Apartmanda Türk Telekom Fiber Port Yetersizliği Ve Kesintili İnternet

Ankara Keçiören Basın Evleri Ü*** Sitesi B blokta bulunan 46 daireli apartmanımızda Türk Telekom fiber internet altyapısında uzun süredir port yetersizliği yaşanıyor. Altyapıya ait fiber kutusunda dairelere ayrılan yerler sürekli değiştirilerek geçici şekilde hizmet verilmeye çalışılıyor; bu nedenle binada sık sık internet kesintileri oluyor.

Bu sorun Aralık 2025’ten beri devam ediyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini ve teknik ekibi aradığımızda port sıkıntısı olduğunu söylüyorlar; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor, sadece birbirine devredilen portlarla geçici idare edilmeye çalışılıyor. 46 daireli bir apartmanda internetin bu kadar güvensiz ve kesintili olması, hem iş, hem eğitim, hem de günlük kullanım açısından bina sakinlerini ciddi şekilde mağdur ediyor.

Bina sakinleri olarak talebimiz, apartmanımızdaki Türk Telekom fiber internet altyapısının güçlendirilmesi, yeterli portun sağlanması ve kutu içi bağlantıların düzenlenerek sık sık yaşanan kesintilerin tamamen ortadan kaldırılmasıdır. Bu sorunun en kısa sürede kalıcı olarak çözülmesini ve gerekli altyapı iyileştirmelerinin yapılmasını istiyoruz.