to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimi kullanıyorum. Yaklaşık iki haftadır evimde tamamen internet kesintisi ...yaşıyorum ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen faturam tam tutar üzerinden işlemeye devam ediyor, herhangi bir indirim ya da telafi yapılmıyor. Sorun b
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. 15 Ekim’den bu yana bölgemde internet kesintis...i olduğunu ve arıza tamiri yapıldığını söylüyorlar ancak bağlantı sürekli kesik ve hizmetten faydalanamıyorum. Ben aradığımda her seferinde arıza için çalışıldığı, genel arıza old
Türk Telekom Capitol AVM İstanbul bayisinden 08.10.2026 tarihinde Samsung Galaxy Buds 4 kulaklığı 12 ay vadeli, faturala...ra yansıtmalı olarak aylık yaklaşık 1.150 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra, fiyatına göre performansının son derece düşük olduğunu fark ettim. Özellikle
Türk Telekom’a ait, fatura sahibi anneme kayıtlı 546*****74 numaralı faturalı hattan 1 Eylül 2026 tarihinde yapılan bir ...içerik kullanımına ilişkin tutar hem Eylül hem de Ekim faturalarına yansıtılarak iki kez tahsil edilmiştir. Faturalarda “3699” koduyla görünen bu kalem her iki dönemde de 261,75 TL
16 Ekim 2026 tarihinde +90 ***********00 numarasından Türk Telekom tarafından arandım. Gaziantep’te kullandığım hattımda... o tarihte Yeni Nesil Prime 75 GB tarifesini aylık 600 TL ücretle kullanıyordum ve bu tarifemde sınırsız sosyal medya kullanım hakkım da bulunuyordu. Görüşme sırasında bana 80 GB’l
Türk Telekom üzerinden Digiturk internet paketi başvurusu yaptık, 9 Ekim’de modemi ve Digiturk kutusunu eve getirip bıra...kıp gittiler ancak o günden bu yana internet kurulumu için hiçbir ekip gelmedi, kimse aramadı ve bağlantı yapılmadı. Evde aktif bir internet hizmetimiz olmamasına rağmen işlem tama
İstanbul Esenyurt 466. Sokak’ta bulunan adresimde Türk Telekom ev internet aboneliğimde 03.10.2026 tarihinden beri sürek...li ve tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Modem açık olmasına rağmen internet hiç gelmiyor ve bağlantıyı kullanamıyorum. İnternete bağlı çalışan Tivibu hizmetimden de bu nedenle
Uzun yıllardır Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım, Nisan 2020’den beri aynı hizmetten faydalanıyorum. Buna rağmen ...son aylarda faturalarımın çok yükseldiğini gördüm, son faturam yaklaşık 850 TL geldi ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdüm yenilendiğinde ücretin yaklaşık 1300 TL olacağı
Türk Telekom hattımda aylardır iznim ve onayım olmadan sürekli olarak çeşitli abonelikler başlatılıyor. Hiçbir hizmete b...ilerek ve isteyerek üye olmadığım halde hattıma sanki ben onay vermişim gibi abonelik bildirimi geliyor ve faturama ek ücretler yansıtılıyor. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle son
"Arayarak benimle iletişime geçtiler. Maalesef konum itibariyle tek internet operatörüne bağlılığımızdan dolayı sitemi düzeltim internet sağlayamadıkları için aboneliğimi iptal edip üç ay boyunca ödediğim parayı iade ettiler. Şimdilik en azından aylık ödeme ve taahhüt yükünden kurtuldum."
Bundan yaklaşık 2 ay önce online kanal üzerinden Tivibu başvurusu yaptım. Başvurusu sonrası teknik servis kurulum randev...usu verildi ancak 3 hafta boyunca kurulum için servis gelmedi ve aradığım müşteri temsilcisi aşıma uğradığını iptal edileceğini ve tekrar başvuru yapılması gerektiğini iletti. O gö
Türk Telekom mobil hattımda hiçbir kullanım yapmadığım halde 389,75 TL bakiyemin internet kullanımı olarak düşüldüğünü b...ugün fark ettim. Son 3 güne ait kullanım geçmişi ekranında konuşma 0 TL görünürken internet için 389,75 TL yazmasına rağmen, bu tutarı gerektirecek herhangi bir işlem, indirme ya d
Türk Telekom’un Yalın Hipernet Full Limitsiz ev internet aboneliğini kullanıyorum. Abonelik sürem bitimine yaklaşık bir ...ay kala müşteri hizmetleri tarafından defalarca aranarak sürem bitmek üzere denilip yeni kampanyalar teklif edildi. Telefonda özellikle aboneliğimin bitimine yaklaşık bir ay kaldığ
Türk Telekom ev interneti hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır düzenli bir sorun yaşıyorum. Haftada bir kez, 3...–4 gün boyunca internet tamamen gidiyor ve bu süre içinde internete hiç erişemediğim için işlerimi ve derslerimi takip edemiyorum. Öğrenci olduğum için internet bağlantısının sürek
"Teşekkürler"
Türk Telekom TTNET üzerinden aldığımız fiber internet hizmeti, geçtiğimiz P...erşembe günü sabah saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o günden bu yana
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunları yaşıyorum. Nere...deyse her ay yaklaşık üç hafta boyunca internet hızım gün boyu sürekli yavaşlıyor ve yaptığım hız testlerinde 7–8 Mbps civarında sonuçlar alıyorum. Bu hızla internette basit gezint
Yaklaşık 4 ay önce başka bir operatöre geçiş yaptım ve hattımı taşıdığım için makul bir cayma bedeli çıkacağını biliyord...um. Ancak bu süreçte benden talep edilen tutar ve sonrasında yaşadıklarım beni son derece mağdur etti. Başta yaklaşık 5.700 TL civarında bir cayma bedeli yansıtıldı ve bu rakamı te
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Harika 80 GB tarifesindeyken, tarifemin bitmesine 9 gün varken 14 Ekim tarihinde Prime ...80 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak buna rağmen önceki tarifeme ait faturamı tam ay üzerinden yansıtıyorlar, kullanmadığım günlerin de ücretini ödemem isteniyor. Fatura dönemim 2
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 11 aydır 1000 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti kullanıyordum. Taahhüdümü de... bu hız için onaylayarak abone oldum. Kısa süre önce yeni bir adrese taşındım ve internetimi buraya taşımak istediğimde yeni adresimde altyapı sorgulaması yapıldı. Yapılan sorgulam
16.10.2027 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimiz tamamen kesik durumda. Zafer Mahallesi Sard...unya 1 Sokak Rabia Apartmanı No:4, Bahçelievler / İstanbul adresindeki apartmanımızda sadece bizde değil, tüm dairelerde internet ve Tivibu yayını yok. Dört gündür her gün müşteri
Türk Telekom ev interneti faturam için uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatım bulunuyor. 15 Ekim 2026 sabah saat 05....00 civarında, bu otomatik ödeme talimatı nedeniyle hesabımdan 5 kez ödeme çekildi, oysa yalnızca bir kez çekim olması gerekirken fazladan yaklaşık 3.900 TL tutarında tahsilat yapı
Türk Telekom mobil hattımı Ankara Sincan’da görev yaptığım okulda sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Okulların açıldığı gü...nden bu yana okulda özellikle öğretmenler odasının bulunduğu cephede internet bağlantısı neredeyse hiç yok. Öğretmenler odası ikinci katta, cam kenarında ve önümüz açık olmasına ra
Türk Telekom TTNET ev internet aboneliğim için İstanbul Akçaburgaz 3002 Sokak'taki adresimde yaklaşık 20 gündür internet... hizmeti alamıyorum. Kesinti 28.09.2026 tarihinde başladı ve o günden bu yana hâlâ sorun çözülmedi. Her aradığımda ertesi gün ekip geleceği söyleniyor; ancak bu sözler tutulmuyor
İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi Sardunya 1 Sokak Rabia Apartmanı Numara 4 adresinde bulunan, 36 daireli binamızda ...14 Ekim’den bu yana Türk Telekom altyapısı üzerinden aldığımız internet hizmeti tamamen kesiktir ve hâlâ düzeltilmemiştir. Binada yaşayan sakinler olarak defalarca müşteri hizmet
