Türk Telekom Ev İnterneti Ve Tivibu Kesintisi İçin Acil Teknik Destek Ve Fatura İptali Talebi

16.10.2027 tarihinden beri Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimiz tamamen kesik durumda. Zafer Mahallesi Sardunya 1 Sokak Rabia Apartmanı No:4, Bahçelievler / İstanbul adresindeki apartmanımızda sadece bizde değil, tüm dairelerde internet ve Tivibu yayını yok.

Dört gündür her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sadece farklı saatler verilerek oyalanıyoruz. Bir gün “akşam 17.00’de gelecek” deniyor, ertesi gün “sabah 05.00’te gelecek” deniyor, ancak hiçbir saatte ne ekip geliyor ne de bağlantı sağlanıyor. Sorunla ilgili net bir bilgi, açıklama veya kalıcı bir çözüm sunulmuyor ve kesinti halen devam ediyor.

7016263587 numaralı hizmetim için apartmandaki bu toplu kesintinin acilen giderilmesini, gerekli teknik ekibin gerçekten yönlendirilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve bu süre boyunca alamadığımız hizmetler için fatura yansımalarının iptal edilmesini talep ediyorum.