Türk Telekom müşteri
127.954 şikayet
Türk Telekom'da On Günden Fazla İnternet Kesintisi Ve İade Talebi
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinden bu yana on günden fazla süredir tamamen internet bağlantısı ...alamıyorum. İnternetim uzun süredir tamamen kesik olmasına rağmen bu döneme ait fatura bedelini eksiksiz olarak ödedim. Arıza kaydı oluşturmak için Türk Telekom müşteri hizmetleri
Türk Telekom Faturamı 5 Kez Yanlış Çekti, 4600 TL İade Talebi
"Teşekkürler!"
İstanbul’da kullandığım Türk Telekom internet aboneliğime ait faturam için 15 Ekim tarihinde kredi kartımdan otomatik öd...eme talimatıyla aynı fatura bedeli olan 920 TL, sistem tarafından arka arkaya 5 kez çekildi ve toplamda 4.600 TL tahsil edildi. Aynı faturanın bu şekilde defalarca çekilmesi nedeni
İzinsiz Eğlence Merkezi Aboneliği İptal Edilmedi Ve Çifte Ücretlendirme
Türk Telekom hattıma, hiçbir şekilde kendim üye olmadığım bir “Eğlence Merkezi” aboneliği tanımlandığını ve bunun ücreti...nin faturama yansıtıldığını fark ettim. Ne bu servisin ne olduğunu biliyorum ne de herhangi bir onay verdiğimi veya üyelik başlattığımı hatırlıyorum. 27 Eylül tarihinde ödediğim f
Türk Telekom'da Kullanılamayan İnternet İçin Haksız Faturalama Ve İptal İhmaline Şikayet
2025 yılının Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev internet aboneliğimde “altyapı çalışması” gerekçesiyle uzun süre inter...net hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma her ay fatura kesilmeye devam edildi. Hizmetten faydalanamadığım için abonelik iptali talebinde bulundum. Önce Türk Telekom şubesine gid
Kurumsal Telefon Hatlarında Yetkisiz Değişiklik Ve Haksız Cayma Ücretleri
Kotex San. A. Ş. Şirketimize ait 212 510 94 36, 212 547 43 53, 212 547 89 43 ve 212 679 84 23 numaralı dört sabit hat iç...in Türk Telekom ile hat başı 285 TL üzerinden kurumsal anlaşmamız bulunmaktadır. Buna rağmen Kurumsal İletişim Bayisi çalışanı İ***** Hanım, tarafımızdan hiçbir ıslak imza, sesli o
Türk Telekom Ev İnternet Kesintisi Ve Teknik Ekip Gelmemesi
Türk Telekom ev internetim 15 Ekim’den bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre... içinde bir kez bile internete bağlanamadım. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde “yarın çalışma var, ekip gelecek” deniyor ancak mahallemize gelen giden hiçbir ek

Türk Telekom İnternet Kesintileri Sürekli Yaşanıyor Ve Fatura İndirimi Talep Ediliyor
Kocaeli Çayırova Emek Mahallesi'nde ikamet etmekteyim. Türk Telekom’un 100 Mbps evde internet aboneliğini aldığım günde...n beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son dönemde kesintiler günlerce sürüyor ve zaman zaman 2–3 gün boyunca hiç internetsiz kalıyorum. Bu durum hem günlük interne

Türk Telekom Mobil İnternet Çekmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Türk Telekom hattımda yaklaşık 21 Eylül 2026 tarihinden beri ciddi bir mobil internet sorunu yaşıyorum. Telefonum çekim ...olarak full gösteriyor, arama ve SMS’lerde hiçbir problem yok ancak mobil verim hiçbir şekilde çalışmıyor. Evde, dışarıda, açık alanda fark etmeksizin internet çekmiyor, hiçbir uyg
Türk Telekom'dan Yeni Adresime İnternet Bağlantısının Gecikmesi Ve Çözüm Talebi
Türk Telekom ev internetimi 50 Mbps fiber paket ile yeni adresime taşımak için 01.10.2026 tarihinde başvuruda bulundum. ...Başvuru sırasında, en geç 10 gün içinde bağlantının yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 20 günü geçmiş olmasına rağmen Adıyaman Merkez Altınşehir Mahallesi’ndeki yen
Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom’da Sürekli İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamama
Türk Telekom mobil hattımda son üç gündür İstanbul Çekmeköy Kirazlıdere Mahallesi bölgesinde bir anda internet bağlantıs...ı tamamen kesiliyor, telefon çekmiyor gibi oluyor ve hattı kullanamaz hale geliyorum. Sorun sadece kısa süreli yavaşlama değil, bağlantının tamamen gitmesi şeklinde yaşanıyor. Ası
Türk Telekom Çekim Problemi Ve Fatura Fazlalığı
Uzun süredir Türk Telekom hattımı kullanıyorum ancak ofiste, fabrika sahasında ve açık alanda ciddi çekim problemleri ya...şıyorum. Bulunduğum bölgede telefonum çoğu zaman düzgün çekmiyor, sağ üst köşede bile sinyal seviyesi çok düşük görünüyor ve bu nedenle konuşma ve internet kullanımında sürekli sık

Türk Telekom 5G Hizmetinde Düşük Upload Hızı Ve Sürekli Ping Sorunu
Türk Telekom’dan Turbobox limitsiz 5g hizmeti satın aldım ve cihaz bağlandığı günden beri yaklaşık 1–1,5 haftadır upload... hızım 2–3 Mbps’in üzerine çıkmıyor. Download zaman zaman iyi görünse de upload hızı aşırı düşük olduğu için özellikle oyun oynarken sürekli ping giriyor, bağlantı dalgalanıyor ve

Türk Telekom'da İnternet Kesintisi Ve Fatura Sorunu
Türk Telekom sabit ev internet aboneliğimde 1 Eylül itibarıyla tamamen kesinti yaşıyorum ve yaklaşık 50 gündür evde hiç ...internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura çıkarılmaya ve tahsil edilmeye devam ediliyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım, her s
Türk Telekom DSL Bağlantısı Kesintisi Acil Çözüm Bekleniyor
Türk Telekom ev internetimde bugün sabah 08.00’den beri DSL bağlantısı yok ve internete hiç erişemiyorum. Modemim açık o...lmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve gün içinde de sorun düzelmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve 5906****03 numaralı arıza kaydım oluşturuldu, ancak hâlâ herhangi bi
Türk Telekom'da Yanlışlıkla Onaylanan Pop Up Ek Paketi Ücretinin İadesi Talebi
19.10.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından taahhüt yenileme için arandım. Telefonda henüz iki ay sürem olduğunu, daha ...sonra mobilden girip değerlendireceğimi belirttim. Daha sonra mobil uygulamaya girdiğimde, ekranda bir anda tam ekran bir pop-up açıldı. Üstten kapatmaya çalışırken istemeden onayl
İnternet Kesintisi Ve 48 Saatte Çözülmeyen Müşteri Hizmeti
Türk Telekom evde internet için 35 Mbps limitsiz hiper paket kullanıyorum. Hizmet numaram 8828655261’dir. 15 Ekim tarihi...nde internetim tamamen kesildiği için hiç bağlanamama sorunu nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Mobil uygulamada da açık arıza kaydımın olduğu açıkça görülüyor. Müşteri hizmetleriy
Türk Telekom Mardin Kızıltepe'de Fiber İnternet Kesintisi Ve Teknik Servis Gönderilmemesi
Türk Telekom’un Mardin/Kızıltepe bölgesinde sunmuş olduğu 750 Mbps fiber internet hizmetinde yaşadığımız kesinti nedeniy...le ciddi mağduriyet yaşamaktayız. Bugünden beri evimizde hiç internet bağlantısı yok, ancak aynı çevrede bulunan komşularımız internet hizmetini sorunsuz şekilde kullanabiliyor. Bu
Türk Telekom Haksız Data Aşımı Ücretleri Ve Otomatik Ödeme İtirazı
Türk Telekom mobil hattım için son birkaç aydır faturalara yansıtılan haksız data aşım ücretlerinden şikayetçiyim. Norma...lde faturam 500 TL civarında gelmesi gerekirken, paket aşımı adı altında önce 600 TL, sonra 500 TL, başka bir ayda 460 TL gibi farklı tutarlar eklenmiş ve bu şekilde yaklaşık 3–4 a
Ödenmiş Faturam İçin Yanıltıcı SMS Uyarıları Ve Düzeltme Talebi
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Hattıma ait 7033479712 hesap numarası üzerinden neredeyse iki günde bir düzenli o...larak “fatura son ödeme tarihi geçti, hemen ödeyin” içerikli uyarı SMS’leri alıyorum. Fatura kesim tarihim 30 Eylül, son ödeme tarihim ise 5 Ekim olmasına rağmen, zamanında ödeme y
Tivibu'da 20 Gün Süren İnternet Ve Televizyon Kesintisi, Ücret İadesi Ve Cayma Bedeli İstemi
Adana Seyhan’da kullandığımız Tivibu ev interneti ve televizyon hizmeti yaklaşık 20 günü aşkın süredir çalışmıyor. Altya...pı kaynaklı bir arıza olduğunu kabul etmelerine rağmen, her gün “yarın saat 18.00’de internet gelecek” diyerek oyalıyorlar, ancak ne internet ne de televizyon hizmeti sağlanmıyor.
Ağ Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle İnternet Onarımı Ve Fatura İndirimi Talebi
Türk Telekom TTNET aboneliğim kapsamında aldığım sabit internet hizmetiyle ilgili olarak yaklaşık iki haftadır hafta son...ları ve bu son hafta sonu ile bugün de internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Geçen hafta bölgemizde Superonline’ın y
Türk Telekom'da Çekim Sorunu Ve Tarife Artışı Şikayeti
Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 yıldır Şanlıurfa ili Haliliye ilçesi Ertuğrulgazi Mahal...lesi 325. Sokak’ta bulunan evimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, arayanlar bana çoğu zaman ulaşamıyor. Günlük iletişimimi ciddi şekilde aksatan bu soruna rağmen bulunduğum bölgede
Türk Telekom Sabit İnternet Kesintisi 5 Daireyi Etkiliyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunamıyor
"Şikayetim yayınlandıktan kısa süre sonra sorunum çözüldü, teşekkür ederim."
15.10.2026 Perşembe gününden bu yana Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. İlk gün hava muhalefeti... olabilir diye anlayış göstermeme rağmen cuma, cumartesi, pazar ve pazartesi günleri de internet hiç gelmedi. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen sürekli “bölgenizde gen




















