to read complaints and reviews, or file yours.08.04.2026 tarihinde Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yanlışlıkla “Online’de Geçerli Avantaj Kampanyası” isimli t...arifeye geçiş işlemi yaptım. Abone numaram 1781878243, hattımın numarası ise 0541*****66’dır. İşlemi fark ettikten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak bu tarife
Türk Telekom ev internet aboneliğim İzmir Bayraklı’da 05.04.2026 tarihinde saat 20:02’den beri, yani 3 gündür tamamen ke...sik durumda. Bu süre içinde ne gelen var ne giden, herhangi bir teknik ekip de yönlendirilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın 2 gün içinde çözüleceği söylendi; ancak bu
Uzun süredir Türk Telekom’dan mevcut bakır altyapımın fiber altyapıya dönüştürülmesi için başvuru yapıyorum ancak yaklaş...ık 4 aydır hiçbir somut ilerleme olmadan yalnızca oyalanıyorum. Müşteri numaram 8859308612’dir. Bu süre içinde 5–6 defa hem telefonla arayarak hem de Beykoz Müdürlüğü üzerinden Ü
06 Nisan saat 21.00’den itibaren TTNET ev internetim tamamen kesildi ve 09 Nisan saat 03.00 olmasına rağmen hala interne...t hizmeti alamıyorum. Sürekli olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece ekiplerin çalıştığı söyleniyor. Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arıza gide
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hattımın, İstanbul Beykoz’daki yeni adresime ...nakli için yaklaşık 10 ay önce başvuruda bulundum. Ancak bu süre boyunca nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilmedi ve yeni adresimde hiç hizmet alamadığım halde tarafıma düzenli ol
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Esenyurt 1919. Sokak’taki adresimde 3 gündür tamamen kesik durumda. Müşteri numaram... 1794973217’dir. 6’sı itibarıyla başlayan bu kesinti hâlâ devam ediyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, her i
Türk Telekom üzerinden kullandığım 75 Mbps ev internetim için ayın 17’sinde arıza kaydı oluşturdum ve o günden bu yana, ...toplam 21 gündür evimde hiç internet yok. Buna rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Aradığımda en geç 4 Nisan’da arızanın giderileceği söylendi ancak o tarihte de herhangi bir çözüm sağ
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında Bitlis Ahlat’taki adresimde 1 Nisan’dan itibaren internet kablosu koptu...ğu için internet hizmeti alamıyorum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve bağlantım hâlâ kullanılmaz durumda. Bu süre içinde defalarca Türk Telekom müşteri hizm
9 Mayıs 2025 tarihinde taşınacağım adreste altyapı olmadığı için Türk Telekom Yüreğir Bölge Müdürlüğü’ne giderek ev inte...rnetimin iptalini talep ettim. Nakil biriminde görevli, numarası hâlâ bende kayıtlı olan erkek personel, hattın iptal işlemini kendisinin yapacağını, benim herhangi bir ek işlem ya
Türk Telekom evde internet aboneliğim kapsamında 04.04.2026 tarihinde bir Wi‑Fi güçlendirici talebinde bulundum. Ürün ta...rafıma teslim edilmediği halde işlem Jetlogi isimli bir firmaya yönlendirilmiş görünüyor, ancak bu firmanın telefon numarası geçersiz olduğu için hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk
TTNET sabit internet abonesiyim. 26 Mart’tan bu yana, yani 10 günü aşkın süredir “bölgenizde bakım çalışması vardır” açı...klamasıyla internet hizmeti alamıyorum. Sistem her gün planlanan bitiş süresini ertesi güne atıyor, neredeyse 10 kez bitiş tarihi ileriye ertelendi. Son olarak dün, çalışmanın 3 gü
06.04.2026 tarihinde Türk Telekom tarafından Dijital Kurye ile yeni sim kartım teslim edildi, ancak üzerinden yaklaşık 1...7 saat geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı. Faturalı hattımın numarası 0552*****05’tir ve bu süre boyunca hattımı kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine de
7 Nisan 2026 tarihinde saat 14.54’te Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak mobil hattım için yaptığım tarife değişi...kliğiyle ilgili olarak büyük bir mağduriyet yaşadım. Görüşmemde önce müşteri temsilcisi M**** Hanım ile görüştüm, ardından ekip lideri talep ederek yaklaşık bir saat sonra F**** Be
07.04.2026 tarihinde saat 12:50 civarında BİM marketin mobil uygulamasına girmeye çalışırken, freshio isimli bir oyun si...tesi adına 3480 numaralı bir şirketten Türk Telekom faturalı mobil hattıma “279 TL aylık abonelik gerçekleşmiştir, iptal edilmediği sürece devam edecek” şeklinde bir SMS aldım. O e
Türk Telekom ADSL aboneliğimde aylardır altyapı kaynaklı sorunlar yaşıyorum, bağlantım sürekli problemliydi. Son olarak ...geçen cuma gününden bu yana ise tamamen internetsiz kaldım. Her gün 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece inceleme yapıldığı ve şikayet kaydı oluşturulduğu söyleniyor,
07.04.2026 tarihinde saat 12:58’de TTNET tarafından aranarak internet taahhüdümün bitimine daha aylar olmasına rağmen, t...aahhüt yenileme amaçlı bir görüşme yapıldı. Hâlihazırda 100 Mbps yalın internet için 764,99 TL ödüyorum ve taahhüt bitiş tarihim 27 Temmuz 2026 olmasına rağmen, arayan temsilci D**
Türk Telekom’dan Hatay Payas’taki adresim için 1000 Mbps fiber internet başvurusu yaptım ve 06 Nisan saat 13:30 için kur...ulum randevusu verildi. Ancak verilen gün ve saatte adrese kimse gelmedi. Bunun üzerine Türk Telekom’u aradım, ertesi gün geleceklerini söylediler fakat yine gelmediler. Sürekli “
Türk Telekom mobil hattımı ikamet ettiğim Van ili İpekyolu ilçesi Halilağa Mahallesi Tahsin Paşa Sokak’ta bir yılı aşkın... süredir sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede şebeke sinyal seviyesi sokakta, açık alanda dahi oldukça düşük. Çoğu zaman hatta hiç ulaşılamıyor, ulaşıldığında ise gö
İstanbul Üsküdar’daki evimde kullandığım Türk Telekom ev internetim 5 gündür çalışmıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağla...yamıyorum. 03.04.2026 tarihinde arıza kaydı açtırdım, bugün 07.04.2026 olmasına rağmen hâlâ internetim yok. Hizmetim müşteri numarası 1887435929 üzerine kayıtlıdır. Bu süre içinde
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2 Nisan’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli arıza olduğunu ...gösteriyor ve her gün müşteri hizmetlerini aradığımda saat 21.00’de enerji verileceği söylenmesine rağmen hiçbir şekilde bağlantı sağlanmıyor. Bugün 6. Gün ve hâlâ internetimi kull
Türk Telekom üzerinden aldığım 500 Mbps sabit internet hizmetimde uzun süredir performans sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2 g...ündür internet hızım zaten çok yavaştı, şu anda ise tamamen gitti ve hiç internete bağlanamıyorum. Tuzla’da bulunan adresimde hizmet neredeyse kullanılamaz durumda. Şu ana kadar m
Türk Telekom sabit internet aboneliğimiz için Kocaeli ili Başiskele ilçesi Barbaros Mahallesi Eyüpsultan Caddesi No:46 D...aire:6 Kat:3 adresine yaklaşık iki ay önce taşındık, ancak o günden bu yana evimize internet kutusu bile takılmadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Evde ailecek m
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattımda yaklaşık 4–5 aydır hem internet hem de telefon görüşmeleriyle ilgili ciddi... sorunlar yaşıyorum. İnternet hızım sürekli çok düşük olduğu için sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum, aramalarda da karşı taraf çoğu zaman beni duymuyor. Bu sorunları hem Kilis me
