Türk Telekom müşteri numarası

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde 35 Mbps hızında bir paket kullanıyordum ve bulunduğum bölgedeki altyapı ger...ekçesiyle hız yükseltmesi yapılamadığı söyleniyordu. Bir süre önce mobil uygulama üzerinden taahhüt ve paket seçeneklerine bakarken 50 Mbps pakete geçebileceğimi gördüm. Bunun üzer...

23 Şubat ile 6 Mart tarihleri arasında Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Amacım, faturalı hattım için ...bana en uygun tarifeyi öğrenip tarife değişikliği yapmaktı. Ancak her aradığımda, müşteri temsilcileri sadece “iyileştirme çalışmaları yapıyoruz, şu an işlem yapamıyoruz” deyip hiç...

İzmir Karabağlar’daki ev adresime internet bağlatmak için Şok Net’e başvurdum. Ancak Şikayetvar’daki yorumları gördükten... kısa süre sonra, henüz bağlantı yapılmadan başvurumu iptal etmek istedim. Yaklaşık dört haftadır hem Şok Net hem de Türk Telekom yüzünden mağdur durumdayım, başka bir internet fir...

Hatay Antakya Narlıca Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom hattımda hem internet hem de telefon çekim sorunu yaş...ıyorum. Bulunduğum bölgede çoğu zaman internet hiç kullanılamıyor, ayrıca biri beni aradığında telefonum açık olmasına rağmen karşı tarafa kapalı gibi görünüyor. Bu süreçte müşter...

Türk Telekom mobil hattıma son iki aydır yüksek fatura yansıtılmaktadır. Tarife bitişiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan faturam yaklaşık iki katına çıkarılmış ve ben fark edene kadar bu tutarları ödemek zorunda kalmış bulunuyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yeni tar...

Üzerime kayıtlı iki adet Türk Telekom mobil faturalı hattım bulunmaktadır. 06 Şubat 2026 tarihinde her iki hattım için t...oplam 923 TL (461,50 TL + 461,50 TL) ödeme yaptım. Buna rağmen 25 Şubat 2026 tarihinde yine her iki hat için fatura çıkarıldı ve bu faturalar için de toplam 934 TL (467 TL + 467 TL...

04.03.2026 tarihinde saat 10:06’da, benim hiçbir izin ve onayım olmadan Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Kısa Fi...lm İzle” isimli servise, 3480 kısa numarasına mesaj gönderilerek hattım üzerinden ücretli bir abonelik başlatıldığını bugün faturamı kontrol ederken fark ettim. Hattımı yaklaşık 20...

Türk Telekom'un 0541…0538 numaralı hattını uzun süredir kullanan, ödemelerini yıllardır düzenli yapan sadık bir müşteriy...im. Ancak taahhüt sürem bittikten sonra 2026 Ocak ve Şubat aylarına ait faturalarımda, hiçbir kullanım artışı veya ek hizmet almamış olmama rağmen faturam yaklaşık 281 TL civarında...

Türk Telekom evde internet aboneliğim için Ankara Mamak’taki adresimde Şubat ayı faturamda beklenmedik bir artışla karşı...laştım. Geçen ay 702 TL gelen fatura bu ay 735 TL olarak kesildi ancak bu artışla ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7042454049’dur. Konuyla ilgili müşter...

Türk Telekom’dan İzmir Urla’daki adresim için fiber internet bağlantısı talebinde bulundum, ancak randevu ve tarihlerle ...resmen oyun oynanıyor. Önce 24 Şubat için randevu verildi, daha sonra hiçbir bilgi verilmeden 26 Şubat denildi, ardından da tarih 2 Mart’a ertelendi. Yetkili mercilere ulaştım, be...

Türk Telekom aracılığıyla Tivibu Uydu hizmetimi iptal ettirdim. İptal sonrasında bana cihazı 14 gün içinde iade etmem ge...rektiğine dair SMS gönderildi ve ben de 10. günde cihaz iadesini gerçekleştirdim. Buna rağmen, son faturamın 30 TL olması gerekirken, faturama “diğer” adı altında 1.515 TL tutarınd...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi Şubat ayında sona erdi ve bu tarihte hattımın iptalini gerçekleşt...irdik. İptal işlemi sonrasında hattı hiç kullanmadığımız halde Mart ayına ait 302 TL tutarında bir fatura yansıtıldığını bugün öğrendim. İptal sırasında bana herhangi bir cayma be...

Türk Telekom mobil hattımda uzun zamandır sürekli çekim sorunu yaşıyorum. Tokat merkezde olmama rağmen internetim bir va...r bir yok, çoğu zaman doğru düzgün bağlanamıyorum. Kendi internet paketimi kullanamadan süresi bitiyor ve haklarım boşa gidiyor, bu durumdan gerçekten bıktım usandım. Hattımın bağ...

TTNET ADSL aboneliğimle ilgili yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. Şubat 2026’da yeni bir adrese taşındım ve taşınma tal...ebim sonrasında TTNET, yeni adresimde port olmadığı için hizmet verilemeyeceğini iletti. Bu nedenle internet hattımı yeni adresimde hiç kullanamadım. Taşınmadan önceki son faturam...

Türk Telekom sabit internet aboneliğimin Ankara Keçiören’deki yeni adresime naklini Kasım ayı ortasında talep ettim. Anc...ak nakil işlemi hiçbir şekilde gerçekleştirilmediği halde yaklaşık 3 aydır düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, dur...

Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık taahhütlü bir tarifem bulunuyor. Mart ayına ait faturamın taahhüt indirimli olar...ak 220 TL olması gerekirken, faturam 365 TL olarak düzenlenmiş ve taahhüt indirimim yanlış yansıtılmış görünüyor. Konu ile ilgili olarak 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ar...

Yaklaşık 5 ay önce Türk Telekom üzerinden Tivibu Go aboneliği başlattım ve faturalarımın düzenli ödenmesi için banka üze...rinden otomatik ödeme talimatı verdim. Her ay düzenli olarak fatura bilgisi SMS’i geliyor, ancak hiçbirinde faturanın ödenmediğine dair bir uyarı veya bilgi yer almıyordu. Bu süre ...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili çok basit bir bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım ancak operatörün kurduğu... otomatik menü nedeniyle müşteri temsilcisine ulaşmak imkansız hale gelmiş durumda. Yalnızca hattım, aboneliğim ve varsa taahhüdümle ilgili bilgi almak istiyorum. Aradığımda karşı...

Yıllardır Türk Telekom müşterisiyim ve şu an 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. İnterneti ilk aldığım hafta dışında e...vimde hiçbir zaman verimli bir internet kullanamadım. Evdeki odalarla, mesafeyle ilgisi yok, modemin olduğu odada ve hatta modemin hemen yanında bile internet sağlıklı çalışmıyor, ...

Turkcell’den Türk Telekom’a numara taşıma işlemi için 5 Mart 2026 tarihinde saat 03:03’te e‑SIM olarak başvurumu yaptım.... Tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen işlem sonrası “Başvuru tarihi itibariyle seçmiş olduğunuz numaraya özel 12 günlük rezervasyon süresi dolmuştur” şeklinde bir uyarı aldım v...

Türk Telekom hattım için 18.02.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Nakil sırasında tarafıma yedek modem getirildi ve ...özellikle “yedek modem, herhangi bir ücret yansıtılmayacak” denilerek verildi. Buna rağmen Şubat ayına ait faturama yaklaşık 1.000 TL fazladan tutar yansıtılmıştır. Müşteri numara...

Türk Telekom’un “Sosyal Medya Sınırsız” paketiyle ilgili yaklaşık 5–6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Paket sınırsız ol...arak satılmasına rağmen her ay fatura kesim tarihine 4–5 gün kala özellikle Instagram’a kesinlikle erişemiyorum. Diğer uygulamalarda sorun yaşamazken sadece Instagram’a girememem, ...