to read complaints and reviews, or file yours.
"Arıza giderildi bunun için teşekkür ediyorum fakat bir daha tekrarlanmaması adına en azından her hafta olmaması adına gerekli alt yapının sağlanmasını çözüm üretilmesini rica ediyorum."
Türk Telekom TTNET sabit internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki hatt...ımda bugün saat 13.00 civarında internetim tamamen kesildi. Online olarak d
Türk Telekom ev internetimizi kısa süre önce fibere geçirdik. İnternetimiz iyi çekmesine rağmen 27 Şubat Cuma günü öğlen... saat 12.00 civarında ekipler gelip modemimizi değiştirdi. Modemin kendi kendine internete bağlanacağını söyleyip herhangi bir ekstra işlem yapmadan ayrıldılar. Ancak modem değişi
Türk Telekom TTNET fiber internet aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için 12.02.2026 tarihinde başvuru yaptım ve 73...59876341 başvuru numarası ile işlemim oluşturuldu. Yeni adresim Ankara Mamak’ta bulunuyor. Başvurudan sonra tarafıma defalarca randevu verilmesine rağmen belirtilen gün ve saatlerd
Türk Telekom sabit hat nakil işlemim 5 Ocak 2026 tarihinden bu yana bir türlü gerçekleştirilmiyor. Hattımın Silivri İsta...nbul, Çanta Sancaktepe Mahallesi’indeki yeni adresime naklini talep ettim ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ bağlantı yapılmadı. Tarafıma, bölgede telefon kutusu olmadığı ve te
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyken yaklaşık 1,5 ay önce kapımıza gelen Turkcell Superonline danışmanı, Türk Telek...om’daki taahhüt bozma cayma bedelimizin tamamını karşılayacaklarını, bu sayede Turkcell Superonline avantajlarından faydalanabileceğimizi söyleyerek bizi yeni aboneliğe yönlendirdi
Türk Telekom internet aboneliğim için kullandığım ana hat kablosu, 20.02.2026 tarihinde bölgemizdeki inşaat çalışması sı...rasında kepçe tarafından koparıldı. O günden beri internet hizmeti alamıyorum ve bugün itibarıyla yaklaşık 8 gündür internetsizim. Müşteri numaram 100480007976 ve arıza kaydımı bi
Türk Telekom sabit telefon hattımın taahhüt süresi 27.02.2026 tarihinde bittiği için aynı paketle devam etmek istedim; a...ncak günlerdir bunu gerçekleştiremiyorum. Son birkaç günde 444 1 444 ve 444 1 500 numaralı müşteri hizmetlerini toplamda dört kez aradım, her seferinde yaklaşık 12 dakika hatta bek
Türk Telekom ev interneti aboneliğim pazar günü saat 16.00’dan bu yana tamamen kesik ve o zamandan beri hiçbir şekilde i...nternet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorun hâlâ çözülmedi
Uzun süredir Türk Telekom Online İşlemler mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Cep telefonuma SMS ile giriş şifresi gel...iyor ancak bu şifreyi girmeme rağmen uygulama açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu sorun 4 haftadan fazladır devam ediyor. Bu süreçte Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımd
Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşındığım yeni adrese nakil talebinde bulundum. Yeni adresimde fiber altyapı... çekildi, kapımın önüne kadar kutu konulduğu halde internet hizmeti verilemeyeceği söyleniyor ve bağlantı sağlanmıyor. Bu sorun 2 aydan uzun süredir devam ediyor. Defalarca aramam
23 Şubat günü Turkcell müşteri hizmetlerinden aradığını söyleyen bir kişi, taahhüdümün dolduğunu ve faturamın yüksek gel...memesi için taahhüdü yenilemem gerektiğini belirterek, çipli bir belgemin fotoğrafını e‑posta yoluyla talep etti. İyi niyetle bu belgeyi ilettikten sonra, bu belgede yer alan bilgi
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. 24.02.2026 tarihi saat 01:30’dan bu yana, yani 2 gündür evimde internet tamamen ...yok, bir an bile gelmedi. Evden çalışıyorum, işimi yapamıyorum, ayrıca evde okuyan bir çocuk var, ödevlerini, projelerini ve araştırmalarını yapamıyor, bu durum bizi hem iş hem eği
Türk Telekom’da taahhütlü sabit internet abonesiyim. Aynı il, aynı ilçe ve aynı mahalledeki bir evden yeni taşındığım ba...şka bir eve internet nakli için tam 28 gündür bekliyorum. Bu süre boyunca yeni adresimde internet hizmeti alamıyorum. Önce müşteri hizmetlerini arayarak nakil talebi oluşturdum, a
Türk Telekom ev internet aboneliğimde kullandığım fiber hattın, modeme giriş noktasındaki kablosunda kopukluk oluştu. Bu... nedenle internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Sorunu 23.02.2026 tarihinde fark ettim ve o günden bu yana defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak şikayet ve
11 Şubat’ta Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ve en geç 10 gün içinde naklin tamamlanacağı söylendi.... Bu süre boyunca ne arayan oldu ne de bilgi veren. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, işlemin son 24 saatinde olduğumuz, ertesi gün ararsam sistem üzerinden ran
Türk Telekom 8857254674 numaralı müşteri olarak Türk Telekom üzerinden 50 Mbps sabit internet kullanıyorum ancak uzun sü...redir bağlantımda sık kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kopuyor, interneti stabil bir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma “size dö
Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve Vodafone’dan Türk Telekom’a geçtiğim günden beri mobil internet çekim kalitesi so...n derece kötü. İstanbul’da günün her saati ve neredeyse şehrin her köşesinde internet ya çok zayıf çekiyor ya da hiç çekmiyor. Her gün Beylikdüzü’nden Maltepe’ye gidip geliyorum ve
Türk Telekom bireysel mobil hattıma (050******59) Ziraat Bankası ve Akbank üzerinden otomatik ödeme talimatı vermek iste...diğimde, sistem hattımı kurumsal hat gibi görerek “kurumsal hizmet numarası” uyarısı vermektedir. Hattım bireysel olmasına rağmen yaklaşık iki aydır hiçbir şekilde otomatik ödeme t
26.02.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı hattan kontörlü hatta geçmek için işlem yaptım. Kontörlüye geçmeden önce 180 ...TL’lik bir bedel olduğuna dair bilgi verildi ancak faturalıya geçerken, ileride faturalı hattan çıkıp tekrar kontörlüye geçmek istersem böyle bir bedel ödemek zorunda kalacağım hiç
Türk Telekom Pişmanlık, 5g’ye Hazır Bile Değil Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 5 ay önce aldım ve hattı aldığım gün...den beri neredeyse hiçbir yerde internete bağlanamıyorum. Nerede olursam olayım sürekli internet sorunu yaşıyorum ve mobil veri düzgün şekilde çalışmıyor. Van ilinde, şehir merkez
Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için 19.01.2026 tarihinde Amasya Taşova’daki adresim için 737885031 başvuru numa...rası ve 20262148298830 numaralı mobil hatla işlem yaptım. Bana SMS ile, kurye gelip kimlik doğrulaması yaptıktan sonra sözleşme ve hat aktivasyonunun tamamlanacağı bilgisi verildi.
Türk Telekom’un 50 Mbit hiper internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 17 aydır hızımda bir sorun yaşamazken, 15 Şubat’t...an bu yana, hız testlerinde normal görünmesine rağmen özellikle videolarda sürekli donma ve takılma yaşıyorum. Sözleşmemin bu ay bitiyor olması ve tam bu dönemde performansın düşme
Türk Telekom cep telefonu hattımda 3480 servis numarası üzerinden, bilgim ve onayım dışında ücretlendirme yapılmaktadır.... Aralık ayında 239 TL, Ocak ayında ise 279 TL olmak üzere iki ayrı dönem faturama yansıtılan bu tutarları sonradan fark ettim. Bu servis için herhangi bir onay vermedim, abone oldu
Türk Telekom üzerinden 24 Mbps hızında, bakır kablo ile sağlanan ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır film izle...rken sürekli donmalar yaşıyorum, internette 1 saate varan kopmalar oluyor ve cep telefonumda da bağlantı sorunları ortaya çıkıyor. Hem interneti hem cep telefonumu sağlıklı şekilde
