to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan Limitsiz 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum ve yaklaşık 1 senedir bağlantı kalitesinden hiç memnu...n değilim. Ayda 750 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen hız düşüklüğü, sık sık kopma ve yüksek ping sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerinde internet neredeyse kullanıl
Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alan bir fiber internet abonesiyim. Kocaeli/Karamürsel ilçesindeki adresimde, ma...hallede yapılan inşaat çalışmaları sırasında 20 Temmuz tarihinde fiber internet kablosu koptu ve o günden beri internet hizmetim tamamen kesik. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıy
Türk Telekom sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 15 gündür hem hizmet alamıyorum hem de evimin önünde bulunan Telekom di...reği devrik ve tehlikeli şekilde duruyor. Aydın ili Germencik ilçesi Turanlar Mahallesi’indeki bu direğin ve internet kablomun durumunu defalarca bildirip arıza kaydı açtırmama rağ
Türk Telekom faturalı hattım için geçen aya ait faturam normalde 80 TL civarında olacağı söylenmesine rağmen 853 TL olar...ak kesildi. Telefonla arandığım görüşmede çok düşük bir ek paket ücreti olacağı söylendi, bu nedenle onay verdim. Ancak daha sonra gelen SMS’te 853 TL tutarında fatura bildirimi gö
2025 Kasım ayında Muğla Datça’daki adresimde Türk Telekom Magnet ev interneti sınırsız paketini yaklaşık 1.286 TL bedell...e başlattım ve kısa süre sonra otomatik ödeme talimatı verdim. Ancak Ocak 2026 itibarıyla Magnet kullanıcı numaralarının Türkiye genelinde değişmesine rağmen tarafıma bu konuda her
Diyarbakır Sur ilçesi Yukarı Kılıçtaşı Mahallesi’nde bulunan adresimde Türk Telekom sabit internet aboneliğim var. 23 Te...mmuz’dan itibaren evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı bu süre içinde bir kez bile gelmedi. Müşteri numaram 7048534436’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede tek
Türk Telekom evde internet ve Tivibu abonesiyim. 17 Temmuz tarihinde Tivibu’da yaşadığım bir arıza sonrası arıza kaydı a...çtım, önce uzaktan erişim sağlandı, ardından evime saha ekibi yönlendirildi. Eve gelen görevli mevcut Tivibu cihazımı sökerek yerine “Android Max” adını verdikleri Android bir ciha
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Sultanbeyli Adil Mahallesi’indeki adresimde 07.07.2026 tarihinden ber...i internet hizmeti alamıyorum. Sürekli “bölgesel arıza” olduğu söyleniyor ancak arıza bir türlü giderilmiyor. Arıza ilk açıldığında 09.07.2026 saat 04.00’e kadar giderileceği bilg
Türk Telekom sabit internet aboneliğim iptal edilmesine rağmen, bu aboneliğe bağlı olan modemimin iadesi alınmadı. 24.07....2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, konuyla ilgili herhangi bir bayiden destek alabileceğimin mümkün olduğunu belirttiler. Ancak yönlendirildiğim bayi modemi teslim
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 2025 Kasım ayından bu yana kesilmeyen bir sorun yaşamaktayım. İnternet bağlantı...m neredeyse her 3 dakikada bir kopuyor, hız sürekli düşüyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma taahhüt edilen nitelikte ve süreklilikte bir internet h
Türk Telekom ev interneti aboneliğimdeki taahhüdüm sona erdi. Taahhüt devam ederken aylık 550 TL ödüyordum. Bugün taahhü...dümü yenilemek istediğimde, bana en düşük olarak aylık 815 TL civarında, ayrıca modem ücretli bir paket teklifi sunuldu. Mevcut ekonomik koşullarda, enflasyon artışı ve emekli maa
Türk Telekom ev internetimi kullanmaya başladığımız günden bu yana bağlantı sürekli kopuyor ve aylardır ödediğimiz ücret...in karşılığını alamıyoruz. Şu an bu şikayeti yazarken bile Wi‑Fi’yi kapatıp mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum, çünkü ev interneti neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bağl
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz ev internet aboneliğini Ankara Pursaklar Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum.... 21 Temmuz 2026 Salı günü internet bağlantımda arıza başladı ve 24 Temmuz 2026 itibarıyla hala sorun giderilmedi. Bu süre boyunca ev internetimi hiç kullanamıyorum. Türk Telekom
Antalya Şehir Hastanesi çocuk yoğun bakım bölümünde görev yapan bir sağlık çalışanıyım. Bugün tuttuğum 24 saatlik nöbet ...sırasında, hattım Türk Telekom olmasına rağmen saat 12.00’den itibaren telefonum çekmemeye başladı. Hat ara ara çekiyor gibi oluyor; ancak yapılan aramalar en fazla 10 saniye sürüy
Erkek kardeşim M*** D****, bipolar hastası olup yüzde 42 engelli raporu bulunan ve mahkeme kararıyla kendisine vasi atan...mış bir bireydir. Yasal olarak, vasisi olmadan hukuki işlem yapması mümkün değildir ve annem S***** D**** resmi olarak kardeşimin vasisidir. Buna rağmen Türk Telekom’un bilgimiz ve
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti aboneliği kullanıyorum ve haftalardır günün her saatinde bağlantı kopması sorunu ...yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kesiliyor, bu yüzden işimi ve günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmet
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 21 Temmuz saat 02.30’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. O zamandan bu yan...a hiç internet yok, modem üzerinde internet ve alarm ışığı kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Modem arayüzünde zaman zaman “wan settings” ile ilgili hatalar görüyorum, sorunun
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında 75 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 2 gündür tamamen internetsiz dur...umdayız. Modem arayüzünde sürekli “DSL yok” uyarısı görünüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. İnternete acil ihtiyacımız olmasına rağmen, parasını ödediğimiz hizmetten en çok ihtiyaç duy
Türk Telekom evde internet fiber aboneliğim için 12 Temmuz’dan bu yana Malatya Yeşilyurt Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’ind...eki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve Instagram üzerinden başvurduğumda kesintinin altyapı kaynaklı, bölgesel bir arıza olduğu ve süre v
"3 ağustosta Türk Telekom sitesi üzerinden şikayet oluşturdum ve 4 Ağustosta sabah sorunu çözdüler."
Türk Telekom sabit telefon hattımı 4 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Evimde bulunan Gigaset marka sabit telefonda ...çevir sesi gelmiyor ve dışarıya arama yapamıyorum, ayrıca bana gelen aramalar da hattıma düşmüyor. Sorunu hem internet üzerinden hem de 444 1 444 numaralı müşteri hizmetlerini ara
Türk Telekom ev internet aboneliğim için 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. O günden beri her... aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor ancak herhangi bir kalıcı çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde internetin aynı gün saat 2
Türk Telekom ev internetim için nakil başvurusu yaptım ancak yaklaşık iki haftadır verilen randevulara rağmen hiçbir şek...ilde ekip gelmedi. Bu süreçte 3–4 defa randevu oluşturdular, her seferinde evde bekledim, çalışıyor olmama rağmen izin almak zorunda kaldım fakat ne arayan oldu ne de gelen. Son o
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 50 Mbps paket kullanmaktayım. 20.07.2026 tarihinde aranarak altyapıda güncelle...me olduğu, mevcut paketimin artık uyumlu olmadığı ve paketimi yükseltmem gerektiği söylendi. Ek ücret ödemem gerektiği belirtildi, ben de bunu kabul etmedim ve aboneliğimin iptalin
Hizmet numarası :8861480916 Hat sahibi : H******** çaydaşi Türk Telekom’a ...ait sabit internet hattımı kullanırken fiber altyapıya geçiş için tarafıma
