to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 gündür denilerek bildirilen Türk Telekom sabit internet arızası 7 gün geçti ve hâlâ çözülmedi. Uygulama üzeri...nden “bölgesel arıza / planlı çalışma” ifadesi görünüyor; ancak arızanın tam olarak ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmıyor, bulunduğum bölgede de herhangi bir çalışma yapıldı
Türk Telekom mobil hattımın faturası uzun süredir otomatik ödemede olmasına rağmen, son birkaç faturamda ciddi bir sorun... yaşıyorum. 13.04.2026 tarihinde son ödeme tarihinden önce aynı faturayı farklı bir kredi kartı ile manuel olarak ödedim, buna rağmen otomatik ödeme talimatı da devreye girerek ayn
Türk Telekom’dan aldığım ev interneti hizmetiyle ilgili Bartın Kümesler köyü Karalar Burgucu mevkisinde aylardır ciddi ...sorun yaşıyorum. 5 Ocak 2026 tarihinden beri internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor; çoğu zaman günlerce internet hiç gelmiyor, geldiğinde ise en fazla 10 dakika içinde tekra
Yaklaşık 1 ay önce Vodafone ev internetimi kapatarak Türk Telekom “Online'da indirimli internet fırsatı” kampanyası kaps...amında VDSL altyapı üzerinden 50 Mbps hız taahhüdüyle Türk Telekom ev internetine geçtim. Ancak bu süre boyunca internetimi bir türlü stabil şekilde kullanamadım, gün içinde sürekl
Uzun süredir Türk Telekom evde internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kesiliyor. Neredey...se her gün internette kopmalar yaşıyorum, bu nedenle hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferin
Türk Telekom’da 8809567314 hizmet numarasıyla, A*** A**** adına kayıtlı evde internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1,5... aylık sürede bu hizmetten neredeyse hiç faydalanamadım. Özellikle 7 Haziran’dan bu yana evde internet bağlantımız tamamen yok, tek bir gün bile düzgün internet kullanamadık. Bu s
TTNET üzerinden aldığım 100 Mbps internet paketimde yaklaşık 20 gündür Muğla/Bodrum’da çok ciddi ping ve gecikme problem...i yaşıyorum. Normal internet sayfalarını gezerken bile hissedilir derecede yavaşlık ve takılmalar oluyor, çevrim içi oyunlarda ise ping değerleri kabul edilemez seviyelere çıkıyor.
14 Temmuz Salı günü sabah saat 11.00–11.30 civarında yan binaya Türk Telekom ekipleri gelerek kablolara bir işlem yaptı.... Bu işlemden sonra tüm gün boyunca internet bağlantımız sürekli gidip geldi ve hız ciddi şekilde düştü. 50 Mbps olan internet paketimden şu anda 4 Mbps bile zor alıyorum, yaptığım
Türk Telekom hattımla ilgili yaşadığım bir sorundan dolayı şikayetçiyim. Bulunduğum yerde yaklaşık 2 gündür telefonum hi...çbir şekilde çekmiyor. Ne arama yapabiliyorum ne SMS gönderebiliyorum ne de internete girebiliyorum. Türk Telekom hattı burada tamamen çekmiyor ve hattımı kullanamaz durumdayım. H
Türk Telekom mobil hattım için Haziran ayında normalde yaklaşık 600 TL civarında gelen faturam bu kez 1200 TL olarak yan...sıtıldı. Daha önce oyun aboneliğini iptal etmeme rağmen bir sonraki ayda da yine yüksek fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda aboneliğin iptal edildiği
Türk Telekom mobil hatta dijital lider 30 GB tarifesine internet üzerinden hat taşıma işlemi yaptım. Yeni hattım elime u...laştı ve 11 Temmuz 2026 saat 10:00’da kullanıma açılacağı söylendi. Ancak hattı telefona takmamıza rağmen çalışmadı ve hiçbir şekilde şebeke alamadık. Bunun üzerine Türk Telekom’u
TTNET üzerinden 1000 megabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür internet hızım taahhüt ettiğim sevi...yeye hiçbir şekilde yaklaşmıyor ve bağlantı sürekli olarak düşük hızlarda çalışıyor. Günün her saatinde bu hız düşüklüğünü yaşıyorum, düzelme olmuyor. Bu sorun için defalarca başv
Türk Telekom evde internet 24 Mbps paketimi 11 gündür hiç kullanamıyorum, evimde internet yok. Modem ve ev içi bağlantıl...arımda bir sorun olmamasına rağmen bağlantı tamamen kesilmiş durumda. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde sadece arıza kaydı oluşturulduğu söylen
Yaklaşık bir senedir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve başından beri ödediğim tarife ücretinin çok yüksek olduğu...nu düşünüyorum. 2027 Haziran sonunda bitecek uzun bir taahhüde rağmen, firma bana herhangi bir indirim sağlamadığı gibi fiyatları sürekli yukarı yönlü güncelliyor. Müşteri hizmetl
Türk Telekom evde internet abonesiyim. 10–14 Temmuz tarihleri arasında tam 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyor...um. Daha önce de sık sık kopma sorunları yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesilmiş durumda ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Modemde DSL ve internet ışığı sönük, internete hi
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bu yıl itibarıyla sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık birkaç aydır intern...etim neredeyse hiç çekmiyor ve bu durum günün her saati kesintisiz şekilde devam ediyor. Müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aramama rağmen, her defasında sadece bölgemizde doğa
Türk Telekom sabit internet aboneliğimi evimde kullanıyorum. Geçen hafta çarşamba günü sokağımda, kentsel dönüşüme giren... bir apartman nedeniyle yapılan yıkım çalışması sonrasında internetim tamamen kesildi. O günden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel
Türk Telekom ev interneti aboneliğimi Kocaeli Körfez’deki yeni adresime taşımak için 2 Temmuz tarihinde nakil randevusu ...oluşturdum. Randevudan sonraki 2 gün içinde bağlantının yapılacağı söylendi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hala internetim bağlanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Bu süreçt
Türk Telekom tarafından telefonla aranarak 30 GB internet içeren, yaklaşık 370 TL ücretli bir paket teklif edildi ve ben... bu teklifi onayladım. Ancak sonrasında hattıma tanımlanan paketin 3 GB ve yaklaşık 150 TL ücretli olduğunu gördüm. Onayladığım paket ile tanımlanan paket arasında hem içerik hem d
Türk Telekom mobil hattımı Aydın Didim merkez Atatürk Bulvarı civarında neredeyse hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yıl 202...6 olmuş olmasına rağmen Didim’in tam merkezinde hat çekmiyor, mobil veri çalışmıyor, telefonla doğru düzgün konuşma bile yapılamıyor. Günün her saati, tüm gün boyunca hem internet
Yaklaşık bir yıldır 5g teknolojisini kullanmak istiyorum ancak Türk Telekom faturalı Prime paket hattımda bir türlü 5g’y...e geçiş yapamadım. Ocak ayından bu yana hattım 4g’de kalıyor ve bu nedenle yalnızca 5g değil, temel çekim kalitesinde de ciddi sorun yaşıyorum. Türk Telekom bayisine gittiğimde, e
Tivibu TV paketi aboneliğimi 2026 Kurban Bayramı öncesinde iptal ettirdim ve bana verilen cihazı da bayramdan hemen sonr...a, 12.06.2026 tarihinde teslim ettim. Teslim sırasında ekipmanların eksiksiz teslim edildiğine dair form tarafıma imzalatıldı. Buna rağmen son faturamda yaklaşık 400 TL civarında,
Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittiği için indirimli bir tarifeye geçmek istedim ancak müşteri hizmetlerine bir ...türlü ulaşamıyorum. Sistem beni sürekli asistan üzerinden tuşlama yapmaya ve menüler arasında gezmeye zorluyor fakat hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine bağlanmıyor. Yaklaşı
Ankara Yenimahalle Demetevler’de Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim. 04.07.2026 gecesi saat 23.15 civarında yak...laşık 3–4 saat süren bir elektrik kesintisi yaşandı ve bu kesintiden sonra evimde internet bağlantısı bir daha kurulamadı. O günden bu yana modemde internet ışığı yanmıyor ve 10 gü
