MSB40 Tarifesi Referans Yetkisi Verilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz
MSB personeli olarak Türk Telekom'un kampanyası ile MSB40 tarifesine geçtim. Kampanya şartlarında 3 kişiye referans olarak onları da aynı tarifeye geçirebilme yetkisi tanınacağı belirtilmesine rağmen yaklaşık yetki tanımlaması yapılmamıştır.
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp kayıt oluşturmama rağmen ilgisiz ve umursamaz bir tavırla çözüme yönelik hiçbir işlem yapılmamaya devam edilmektedir. Bu bir oyalama ve saygısızlıktır. Durumun devam etmesi halinde bize değer veren operatöre geçiş yapmayı düşünüyorum.













