Türk Telekom Modem modem kapatma

Türk Telekom ev internetimi 10/12/2025 tarihinde kapattırdım ve modemi de 16/12/2025 tarihinde Kayseri Melikgazi’deki Türk Telekom müdürlüğüne teslim ettim. Teslim sırasında cihaz iade tutanağı da düzenlendi ve bu tutanak şu anda hâlâ elimde bulunuyor. Tüm bunlara rağmen Aralık ayına ait faturama 8...

Türk Telekom ADSL aboneliğim devam ederken, bugün 0850 771 16 74 numaralı hattan arandım. Arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’la ilişkili gibi tanıtarak modem değişikliğinin zorunlu olduğunu, aksi halde internetimin kapatılacağını söylediler ve bu işlem için benden 6.000 TL talep ettiler. Görüş...

Uzun süredir TTNET ev interneti kullanıyorum ve Aksaray Merkez’deki adresimde bir yılı aşkın bir süredir sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Evde internet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, sık sık kopuyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bu süre içinde defalarca, sayısını hatırlay...

Adres değişikliği nedeniyle Türk Telekom ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için 2025 Aralık ayında başvuruda bulundum. Teknik altyapı uygun olmadığı gerekçesiyle nakil işlemi yapılamayacağı söylendi, bunun üzerine hattımı tamamen kapattırmak zorunda kaldım. İptal sürecinde benden modemimi...

7 Ocak 2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 sularında Bursa Osmangazi Karaman’daki Türk Telekom bayisine ev internetimi kapatmak ve modemi teslim etmek için gittim. Ancak çalışanların kaba tavırları ve ilgisiz tutumları beni oldukça rahatsız etti, sorunumu çözmek yerine yalnızca başlarından savar gibi...

Türk Telekom evde internet aboneliğimin taahhüt süresi bittiği için hattımı kapatma kararı aldım ve 10.12.2025 tarihinde modemi Muğla/Fethiye Türk Telekom Müdürlüğü’ne şahsen teslim ettim. Buna rağmen tarafıma modem ücreti yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde modem tesl...

TTNET fiber internet aboneliğim için 7028873870 hizmet numarasıyla 2024 Kasım ayında nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle talebim yaklaşık 6–7 ay boyunca beklemede kaldı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamadım. Herhangi bir kapatma talebim olmaması...

14 Ekim'den bu yana Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. Abonelik sürem dolduğu için kapatma işlemi başlattım ve modemimi Türk Telekom Gebze Şubesi’ne iade ettim. Ertesi gün yeni bir kampanya teklifiyle arandım, kabul ederek iptalimi geri çektim. Ancak yaklaşık i...

27 Temmuz 2025 tarihinde Tivibu ve modem cihazlarımı eksiksiz şekilde teslim ederek Türk Telekom hattımı kapattım. Cihaz teslimi ve hat kapatma işlemlerim sonrasında, Türk Telekomünikasyon a. Ş. Ankara Bölge Müdürlüğü İncesu Telekom Müdürlüğü tarafından tarafıma resmi belge verildi. Bu belgeyi e****...

Türk Telekom mobil hattım (Selfy 10 GB, son 4 hanesi: 1840) ve Tivibu'lu fiber internet kampanyası12 (müşteri no: 1783807109) kullanıcısıyım. Yaklaşık 2-3 aydır hattım her ay 23’ünde kapanması gerekirken bazı aylarda 18’inde erken kapatılıyor ve ardından haksız yere açma-kapama ücreti tahsil ediliyo...

19.06.2025 tarihinde planlı altyapı çalışması adı altında internet bağlantımız kesildi. O günden beri internetimiz yok. Modemi kapatıp açtığımda veya sıfırlama yaptığımda internetimiz geri gelmedi. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini bekliyorum.

Türk Telekom yalnızca ödeme almakla ilgileniyor, müşteri temsilcileri ise yardımcı olamıyor. Ev internetimi kullanamıyorum. Sürekli yavaşlık yaşanıyor ve sayfalar yenilenmiyor. Müşteri temsilcisini aradığımda modemi kapatıp açmamı söylüyorlar, ancak sorun kısa süre sonra tekrar ediyor.

Aylardır bitmeyen Türk Telekom ve Tivibu çilesi yaşıyorum. 1000 Mbit internet istedik, ancak 100 Mbit’in üstünde hız alamıyoruz. Bölgeniz desteklemiyor dediler, mecburen 100 Mbit aldık fakat kablo ile bile en fazla 78 Mbit hız alabiliyorum. Sürekli kopma problemi de cabası. Modemi resetlemekten rese...

Az önce ‪+90 850 443 2879‬ numaralı numara tarafından arandım. Türk Telekom internet hizmetlerinden aradığını, internet alt yapısında bir güncelleme olduğunu ve modemimin bunu desteklemediğini söyledi. Bana yeni bir modem yollayacaklarını ve 3900 TL modem ücreti vermem gerektiğini söylediler, bunu 1...

13.03.2025 tarihinde evimin interneti kesildi. Modem internet ışının söndüğünü fark ettim. Müşteri hizmetlerini bunun için aradım. Çeşitli işlemlerden sonra modem arızalı dendi. Bende ne yapmam gerektiğini söyledim. Bana yeni modem yönlendirmesi yapılacağını ve bunun 5 gün içinde olacağını belirtti....

Türk Telekom eski modemini değiştirmiyor. Yaklaşık 7-8 yıllık Türk Telekom müşterisiyim. Şu anda kullandığımız modem çok eski model. Dolayısıyla internet de gidip gelmeler, yüksek pingler ve 2-3 cihaz bağlanınca internetin çok yavaşlaması gibi sorunlar yaşıyoruz. Şikayet kaydı oluşturup eski modemi...

Türk Telekom internetim kendi vermiş olduğu modem sürekli Kablosuz bağlantısı kopuyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Modemi kapatıp açınca sorun 1 saatlik çözülüyor sonra yine aynı şekilde devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım her seferinde yardımcı olmadılar

Alma, aldırmayın! 100mgbt internet aldım her gün kontrol yapıyorum kablolu kullanmama rağmen 15 bit veriyor. Arayıp söylediğinizde düzeltiyorlar ertesi gün gene aynı sürekli hızınızdan çalıyor Fiyatlar yüksek hizmet düşük. Her gün modem kapat müşteri temsilcisine bağlan uğraş istemiyorsanız başka şi...

Türk Telekom tamamıyla bir işkence modem ile aynı odadayım en basitinden Youtube.com bile donuyor. Adamları arayınca modemi kapatın, ağınız dolmuş, başka ağa geçin. Gibi kısa süreliğine yarayacak çözümler sunuyor, ayrıca aynı sorunlar yine olabilirmiş diyorlar. Arkadaş her işi ben yapacaksam siz ni...

Türk Telekom eczanedeki internetim kopuk dönüş yapmıyorlar, burası sağlık hizmeti verilen nir yer acil dönüş bekliyorum dedim saatlerdir dönüş yapılmadı. Modem kapatıp açmalar her şeyi yaptık ancak düzelmiyor, acil yardım talep ediyorum. Şikayetim var, halk mağdur. Reçeteleri giriş yapamıyoruz

Türk Telekom internetten üst üste arayarak sattıkları modem sürekli kopuyor modemi kapatmak zorunda kalıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli kanal değişimi modem resetlemesi yapılıyor ama çözüm olmadı. Müşteri hizmetleri arıyorum konuşurken kopuyor hiçbir çözüm bulunmadı. Böyle bir Türk Te...

Türk Telekom sabit internetini 2020 yılından beri kullanıyorum ve 3 aydır internet sıkıntısı yaşamaktayım. Bu sebepten 3 kere müşteri hizmetlerini aradım. İki aramamda modemime reset attırıp çözüm sağlandığını belirttiler. 29.11.2024 tarihinde aramamda ise modemimin garanti süresinin bittiğini, bu s...

Türk Telekom'da 4 ay dondurma işlemi yaptım, modemi kapattılar. Modem satmaya çalışıyorlar. Modem bozuldu diyorlar, bu durum kabul edilemez. Adınızdaki Türk kelimesini acilen kaldırın, zira Türkiye ülkesine yakışmıyorsunuz.