to read complaints and reviews, or file yours. 
Az önce +90 850 443 2879 numaralı numara tarafından arandım. Türk Telekom internet hizmetlerinden aradığını, internet alt yapısında bir güncelleme olduğunu ve modemimin bunu desteklemediğini söyledi. Bana yeni bir modem yollayacaklarını ve 3900 TL modem ücreti vermem gerektiğini söylediler, bunu 12 saat içinde kabul etmezsem de internetimin kesileceğini ve bundan sonra 900 TL fatura ödeyeceğimi söylediler. İlk başta ikna olacak gibiydim sonrasında ben birkaç soru sorunca telefondaki kişinin üslubu sertleşince telefonu kapatma kararı aldım. Sonrasında telefondaki kişi "iyi bundan sonra 900 TL fatura ödersin " tarzı tehditkar bir cümle kurdu.
Şimdi bu numara gerçekten Türk Telekom'un mu? Eğer öyleyse çağrı merkezinde çalıştırdığı kişilerin işi bilmesini ve üslubunu denetlemiyor mu?
3 gün önce internet bağlantımda sıkıntı olduğu için Türk Telekom'u aramak amacıyla bu numaraya düştüm. Kendilerini Türk Telekom internet destek birimi olarak tanıttılar. Modemimin ana kartının yandığını ve yeni modem almam gerektiğini söylediler. T. C. Kimlik numaramı alıp bilgilerimi kontrol ettikl...
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Bugün saat 09:38'de +90 850 512 0350 numaralı telefondan arandım ve kendilerini Türk Telekom olarak tanıtan kişiler, internetimin kapanacağını, modem değişimi yapılacağını ve bunun için 4.000 TL ücret alınacağını söylediler. Ayrıca, onay için +90 212 922 ...
+90 312 404 06 53 ve +90 312 401 12 59 Bu numaralardan Türk Telekom adına arandım ve kabul etmek istemediğim halde ısrarla altyapı değişikliği adı altında yaklaşık 3.500 TL karşılığında modem almaya zorlandım. Yeni modemi almamam durumunda 4 gün içinde mevcut modemimin sinyal alamayacağını ve intern...
10 yıldan fazladır Türk Telekom müşterisiyim. Ancak bugün başıma gelen olayı bir daha yaşamamak ya da başka müşterilerinizin de yaşamaması için kurumunuzca gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum. Olayın içeriği; 22 Temmuz 2025'te 0 850 771 18 17 numarasından arandım. Türk Telekom'dan aradıkl...
19 Nisan 2025'te, Türk Telekom müşteri hizmetlerinden olduğu söylenen 0850 560 29 92 numaralı telefondan arandım. Oturduğum bölgede internet altyapısının yenilendiği ve bendeki modemin 4G olduğu, 5G modem satın almam gerektiği söylendi ve 24 ay taahhütle bir internet paketi önerildi: 3900 TL modem, ...
Yorumlar