Türk Telekom Modem internet hızı

Türk Telekom üzerinden yaklaşık 1,5 yıldır ev interneti kullanıyorum. Bağlantı yapılırken bana bir modem verildi ve bu modemi satın aldım, hâlâ her ay fatura üzerinden taksitlerini ödüyorum. Yani mevcut modemimin borcu henüz bitmiş değil. Yaklaşık 1 ay önce binamıza fiber altyapı geldi. O dönemde T...

22.11.2025 tarihinde saat 11:13 sularında 0850 512 01 15 numaralı hattan arandım. Arama açıldığında bulunduğum bölgede kullandığım internette yavaşlama olup olmadığı sorulup, varsa 1’e basmam istendi. Son 3 gündür internetimde yavaşlık yaşadığım için 1’e bastım. Devamında arayan kişi, Türk Telekom’d...

Türk Telekom’dan yeni abonelik ile aldığım ev interneti hizmetinde bir haftadır ciddi sorun yaşıyorum. H1601P modem ve 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Kağıt üzerinde hız normal gözüküyor, Google üzerinden yaptığım hız testlerinde 45–50 Mbps civarı sonuçlar alıyorum; ancak buna rağmen ne hız test...

Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet sözleşmemde 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma verilen Vestel dgw9000 modem yalnızca 100 Mbps kablolu bağlantı desteği sağlıyor. Bu nedenle, taahhüt edilen hızın tamamını kullanamıyorum ve bu sorun abonelik b...

14.11.2025 tarihinde Türk Telekom altyapı hizmetlerinden arandığımı belirten kişiler, yeni yaptırdığım yüksek hızlı internetin mevcut modemimle uyumlu olmadığını ve modemi değiştirmem gerektiğini söylediler. Bir gün önce Türk Telekom ile yeni sözleşme yaptığım için doğru olduğunu düşünerek kabul ett...

Türk Telekom’dan Ankara Keçiören’de 50 Mbps fiber ev interneti hizmeti aldım. Hizmeti kullanmaya başladığımdan beri evdeki tüm cihazlar sürekli olarak Wi-Fi ağından kopuyor ve internete bağlanamıyoruz. Ayrıca fiber olmasına rağmen internet hızı da çok düşük. Sorun günün her saatinde, kesintisiz olar...

Daha 1 yıl önce, internet hızının modem kaynaklı olabileceği söylendiği için 2 bin küsur lira verip yeni bir modem aldık ve hâlâ borcunu ödüyoruz. Bunun üzerine, 2 ay önce fiber altyapı geldiği için gelip fibere geçirdiler ve başka bir modem taktılar. 2 bin TL verip aldığım, hâlâ parasını ödediğim m...

Haziran 2025’ten beri TTNET’in fiber internet hizmetinde 100 megabitlik paketten 500 megabitlik pakete geçiş yaptım ve aylık 800 TL ödeme yapmaya başladım. Ancak, geçiş işlemini uygulama üzerinden gerçekleştirirken bana modemimin yalnızca Wi-Fi 5 desteklediği ve 500 megabit hızdan tam olarak yararla...

Türk Telekom evde internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 16 gündür sürekli olarak hız düşüklüğü ve çekim problemi yaşıyorum. Kayseri Melikgazi Yeşilyurt Mahallesi'indeki adresimde bu sorun her zaman devam ediyor. Bu süreçte 4 defa müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde 72 saat içerisinde dö...

24.09.2025’te Türk Telekom mobil uygulamasından evde internet paketimi değiştirdim ve yeni modem siparişi verdim. 02 Ekim’de teslim edileceği bildirilen modemim hâlâ gelmedi, paket değişikliği de yapılmadı. Defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülmedi. Bu süreçte eski tarifemin 560 TL...

Türk Telekom evde internet için yeni bir taahhüt düzenledik. İnternet hızını artırdı fakat evdeki modem uyumlu değilmiş. Oradan belirli bir ücret karşılığında bize sattılar ama günlerdir kargoya verilmedi. Evde internet kullanamıyorum. Arıyoruz, şikayet oluşturuldu deyip bırakıyorlar ve iptal edemez...

TÜRKSAT Kablo Net limitsiz paket kullanıcısıyım. Evimi taşırken mevcut Türk Telekom modemi kayboldu, yeni modem takıldı ve eski modemi teslim etmem gerektiği bildirildi. 15 Ağustos 2025 tarihinde Muş Merkez Türk Telekom bayisi (Kültür, Cumhuriyet CD. No:3/A, 49300 Muş Merkez/Muş) üzerinden modemi te...

01/10/2025 tarihinde Türk Telekom’un Gaziantep/Şahinbey bölgesindeki 1000 Mbps (1 Gbps) Fiber İnternet paketine geçiş yaptım. Ancak aradan bir haftadan fazla süre geçmesine rağmen hızım sürekli 200-250 Mbps arasında kalıyor. 1010 TL’lik taahhütlü sözleşmem kapsamında ödediğim ücretin karşılığını ala...

Türk Telekom VC220-G3u model modemimde yaklaşık 1 haftadır “güvenli internet” hizmetini kullanıyorum. Ancak bu hizmet nedeniyle erişim kısıtlamaları yaşıyor, artık ihtiyaç duymadığım gibi internet hızımda da düşüş olduğunu hissediyorum. Bu yüzden güvenli internet hizmetinin kaldırılmasını istiyorum....

Yaklaşık 1 senedir Türk Telekom fiber modem hizmetimde sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorun her saat diliminde, günün her anında devam ediyor ve bu nedenle online derslere katılamıyor, video izleyemiyor ve modeme bağlı kameramdan görüntü alamıyorum. Verdiğim paranın karşılığını Hizmetini alamıyoru...

Yaklaşık 2 haftadır Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz ev interneti aboneliğimde, Eskişehir/Mahmudiye/İsmetpaşa Mahallesi Küme Evleri adresinde sürekli kopma sorunları yaşamaktayım. Müşteri numaram: 18226380756. Her gün yaşanan bu kopmalar, interneti kullanmamızı ciddi şekilde engelliyor. Sorunu defala...

TTNET fiber internet aboneliğimde, Elazığ Merkez Ataşehir mahallesinde yaklaşık 1,5 aydır sürekli olarak düşük hız sorunu yaşıyorum. 100 Mbps hız almam gerekirken, hızım sürekli olarak 7-10 Mbps arasında seyrediyor. Sorunu defalarca (en az 10 kez) müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda, sistem...

Uzun süredir Türk Telekom Evde İnternet hizmetinde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Günün herhangi bir saatinde internetim gidip geliyor, şu anda bile bu şikayeti yazarken bağlantı sorunları devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı çözümler önerildi ancak hiç...

03.10.2025 tarihinde Türk Telekom firmasından evde internet aldım, 50 Mbps olarak sözleşme imzaladım. Fakat eve bağlandıktan sonra hızın 50 Mbps değil, 35 Mbps olduğunu öğrendim. Buna rağmen kabul ettim ve ardından sıfır olarak aldığım modem arızalı çıktı. Servis gelip evi inceledi ve modemin arızal...

Kurumsal TTNET kullanıcısı olarak yaklaşık bir haftadır Kızıltepe/Mardin adresimizde ciddi internet sorunları yaşıyoruz. 10.09.2025 tarihinde saat 12.00 için ekip yönlendirilmesi ve randevu verilmesine rağmen, bugüne kadar ne gelen oldu ne de herhangi bir arama yapıldı. İnternet hızımız çok düşük, h...

Türk Telekom tarafından bana 5G uyumlu olduğu iddia edilen Tenda N301 modem önerildi ve modem değişikliği için 4100 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak hem vaat edilen internet hızına ulaşamadım hem de bana satılan modemin piyasa fiyatının yalnızca 780 TL olduğunu öğrendim. Satış öncesinde, eğer vaa...

Türk Telekom 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır, özellikle dosya indirirken, dizi izlerken ve hız testi yaptığımda ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Hizmetten neredeyse her zaman tam verim alamıyorum; bu gece de hızım 94 Mbps'ye kadar düştü. Sorunun çözümü için müşteri hizm...

Türk Telekom Gameon Loot kampanyası kapsamında 50Mb/sn indirme ve 15Mb/sn yükleme hızına sahip internet paketi kullanıyorum. Modemim Türk Telekom ZTE zxhn h168a. Yaklaşık 3-4 aydır, internet hızım sürekli olarak 1Mb/sn’nin altına düşüyor. Modemi her resetlediğimde hızım kısa bir süreliğine normale d...

Türk Telekom 75 Mbps ev interneti taahhüdümü yeniledikten sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri Hizmetleri tarafından yönlendirilen teknik ekip 3 gün sonra geldi ve mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini, VDSL modem takılması gerektiğini belirtti. Yanlarında getirdikleri modemi ücretl...