to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Plus hizmeti, bilgim ve onayım olmadan alışverişim sırasında sepetime eklenmiş. Ödeme yaparken de fark etmeden bu hizmet için ücret ödemişim. İşlem biraz önce gerçekleşti ve 1 TL tutarında fazladan ödeme alındı.
Durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. Ardından Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak bunun abonelik olduğu gerekçesiyle ödediğim tutarın iade edilemeyeceğini söylediler. Hem onayım olmadan sepetime eklenen bir hizmet için ücret alınmasını hem de iptal etmeme rağmen iade yapılmamasını kesinlikle doğru bulmuyorum.
Trendyol Plus ücretinin, Volkan Ö****** adına kayıtlı, v********@gmail.com adresiyle kullandığım hesabıma ait ilgili işlem için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden bir kaç ürünü satın aldım. Bu esnada bilgim olmadan Trendyol Plus paketi eklenmiş. Siparişlerden bir kaç hafta sonra Trendyol Plus için kartımdan ücret kesildiğine yönelik bilgilendirme geldi. Siparişlerime geri dönüp baktığımda Trendyol Plus aboneliği olduğunu fark ettim. Ancak s...
Trendyol’dan sipariş verirken, sepetime benim onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği de eklenmiş. Farkında olmadan üç aydır kartımdan toplam 225 TL çekildiğini yeni fark ettim. Trendyol Plus’ın hiçbir özelliğinden faydalanmadım ve üyeliği de bilerek başlatmadım. Bu nedenle, Trendyol Plus üyeliğimin ...
Bugün çocuklarımın yanlışlıkla Trendyol Plus üyeliğini başlatması sonucu, üyeliğim istem dışı olarak aktif hale geldi. Durumu fark eder etmez, yaklaşık 5 dakika içinde mobil uygulama üzerinden üyeliğimi iptal ettim. Ancak Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesi yapılmayacağı ve 1 a...
20.08.2025 tarihinde Trendyol alışveriş sepetimde almak istediğim ürünleri onaylarken, Trendyol'un çıkarmış olduğu Trendyol Plus hizmeti de otomatik olarak onaylandı ve bu durumu fark etmeden satın almış oldum. Ürünü hemen iade etmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat bu ürünün iade e...
01.10.2025 tarihinde bilgim dışında Trendyol Plus aboneliği başlatılmış ve hesabımdan 75 TL ücret çekilmiştir. Abonelik işlemiyle ilgili herhangi bir onay vermedim ve bu durumu yalnızca banka ekstresini incelediğimde fark ettim. Trendyol hesabımda veya uygulamada bu abonelikle ilgili bir işlem yapma...
Yorumlar