Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Siparişim 22 Gündür Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

Ayla
27 Kasım 2025 10:24502

05 Kasım 2025 tarihinde Modalife’nin internet sitesinden bir adet üçlü, iki adet ikili ve bir sehpadan oluşan bahçe grubu siparişi verdim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca aramama rağmen kimse doğru düzgün ilgilenmiyor, sürekli oyalandığımı hissediyorum ve Bursa şubesinin teslim edeceği söylenmesine rağmen herhangi bir hareket olmadı.

26.11.2025 tarihi için teslim edileceğine dair tarafıma mesaj gönderildi ancak o gün de yine teslimat yapılmadı ve hiçbir açıklama da alamadım. 17623348436ubns numaralı siparişim hâlen ortada yok ve ne zaman geleceğine dair net bir bilgi verilmiyor.

Siparişini zamanında teslim etmeyen ve bilgilendirme yapmayan Modalife’tan, bahçe grubu ürünümün bir an önce, daha fazla gecikme olmadan adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 10:30 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Sayın Ayla T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bahçe Koltuk Takımım Teslim Edilmiyor, Net Teslimat Tarihi Verilmiyor

Tuba
8 Ağustos 2025 01:35533

26 Haziran tarihinde Modalife’dan online olarak bahçe koltuk takımı siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleş...

1 Destek
1

Modalife Deforme Ürün Ve İlgisiz Teknik Servis

Merve
27 Ağustos 2024 20:351.218

10/07/2024 tarihinde Bursa Mudanya yolu Modalife mağazasından eşimle beraber beğendiğimiz oturma grubunu aldık. 17/07/20...

Modalife Deforme Ürün Ve İlgisiz Teknik Servis
Modalife Deforme Ürün Ve İlgisiz Teknik Servis
5
Çözüldü

Kargo Ve Teslimat Sürecinde Büyük Gecikme Ve Mağduriyet

Seçgin
Seçgin
Modalife
27 Haziran 2025 09:25894

"Şikayetimin yayınlanmasının ardından 2 gün içerisinde teslimatı yapıldı. İlgililere teşekkür ederim"

5
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Sipariş Sebebiyle Yaşanan Mağduriyet

Süleyman
Süleyman
Modalife
5 Mart 2025 11:451.062

"Ürün tarafıma ulaştırdı. İlgileri için teşekkürler"

Teslim Edilmeyen Ürün, Bitmeyen Mağduriyet: Modalife’dan Hayal Kırıklığı

Murat
29 Ağustos 2025 20:04886

21.06.2025 tarihinde Modalife’dan online olarak Bohem mutfak masası seti (beyaz) siparişi verdim (Sipariş No: 1753084009...

2 Destek

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri