to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Fakir Sun Baskül İki Kez Arızalı Çıktı, Mağdur Edildim!
Migros üzerinden online olarak yaklaşık 900 TL ödeyerek sıfır Fakir Sun baskül satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra baskül “err” hatası vererek ölçüm yapmamaya başladı ve ben de yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 3 hafta bekledikten sonra tarafıma yeni bir cihaz gönderildi.
Yeni gelen baskülü açıp denediğimde bu kez de cihazın Bluetooth özelliğinin çalışmadığını gördüm. Fakir Home uygulaması üzerinden bağlantı kurulamıyor ve yine arızalı bir ürünle karşı karşıya kaldım. Ürünle ilgili hem faturam hem de servis fişim mevcut.
İlk cihazın çok kısa sürede bozulması, yenisinin de Bluetooth arızalı gelmesi sebebiyle artık bu ürüne güvenemiyorum. Sorunsuz, tamamen çalışır durumda bir Fakir Sun baskül ile birebir değişim yapılmasını, eğer yine arızalı ürün gönderilecekse ürün bedelim olan 900 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Bu baskülü aldığıma çok pişman oldum. Hem arızalı ürün gönderildi hem servisi gidip 20 gün bekledim gelen urunu kontrol bile etmeden yine bozuk urunu göndermişler. İnsanları mağdur etmek için Fakir var anlaşılan.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan veya bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
Bugün manisadki ay elektronik teknik servise tekrar bırakacağım. Çok fazla soğudum bu baskulden. Servise gidip yeni gelen cihaz nasıl bozuk olur sizin aklınız alıyor mu? Hiç mi kontrol edilmiyor cihazlar? Bu şekilde mi müşteriye satıyorsunuz? Urunu alalı 1 ay olacak neredeyse ben kullanamadım neden mağdur ediliyor insanlar?
Dun aksam yenisi gelen baskül bluetooth çalışmadığı için tekrar servise bıraktım. 3 hafta daha bekleriz yine. Müşteri mağdur olmuş kimin umurumda? Yeni sıfır cihaz gönderildi dediniz gelen cihaz kutu yırtıktı yıpranmıştı böyle sıfır cihaz mi olur? Bence sıfır değildi bluetooth da çalışmıyordu. 300-400 liraya Çin malı almadığıma Fakir aldığıma çok pişmanım. Ancak müşteri mağdur ediyorsunuz.
Yazıklar olsun böyle markayada servisede insanları mağdur etmekten başka bir şey yaptıkları yok. 27.11.2025 sabahi bir önceki yazımda resimli olarak servise bıraktım sıfır diye arızalı gelen baskülü. Fakat servis bugün kayıt açmış Yazıklar olsun sizin gibi markaya aldığıma bin pişman ettiniz. Sizin için insanlar mağdur olmuş önemli değil değil mi? Genel merkez şikayeti iletiyorum sıfır ürün hiç mi kontrol edilmiyor arızalı urunu sıfır diye nasıl gönderiyorsunuz diyorum çıkabilir diyor saka gibiler ya. Bu şekilde benim gibi mağdur olmak isteyen varsa alsın bu markanın ürünlerini
