to read complaints and reviews, or file yours.Migros'tan Aldığım Kaşar Peynirinde Sağlığı Tehdit Eden Yabancı Maddeyle Karşılaştım
İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki Vialand AVM Migros’tan yaklaşık 1 ay önce Migros marka kaşar peyniri satın aldım. Ürünü aldıktan 2 gün sonra kahvaltı için kesmek istediğimde, kaşarın içinden fare pisliğine benzeyen yabancı maddeler çıktığını fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Bu görüntü hem sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de hijyen konusunda markaya olan güvenimi sarstı.
O an ürünün fotoğraflarını çektim ve mağazaya gidip göstermek için sakladım; ancak çeşitli sebeplerle mağazaya gidemediğim için yaşadığım bu durumu buradan iletmek istedim.
Migros’tan bozuk çıkan bu ürün için ürün bedelinin iadesini ve yeni, sağlam bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumun ciddiyetle ele alınarak üretim sürecinde hijyen kurallarına uyulduğunun denetlenmesini ve tarafıma özür içeren bir geri dönüş yapılmasını istiyorum. Benzer bir sorunun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli kontrollerin titizlikle yapılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
