to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 1000 Mbps Fiber internet hizmeti satın aldım. Hizmet sözleşmemde 1000 Mbps hız sunulacağı belirtilmesine rağmen, tarafıma verilen Vestel dgw9000 modem yalnızca 100 Mbps kablolu bağlantı desteği sağlıyor. Bu nedenle, taahhüt edilen hızın tamamını kullanamıyorum ve bu sorun abonelik başlangıcından beri devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bir sorun göremediklerini belirttiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Sorunumun çözülmesi için, sözleşmemde taahhüt edilen hızı tam olarak kullanabilmem adına modemimin uygun bir modelle değiştirilmesini talep ediyorum. İnternet Hizmet Numaram: 1783440***. Sorun sürekli olarak yaşanmaktadır.
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Ancak abonelik başlangıcından beri internet hızım 1000 Mbps olması gerekirken maksimum 93.1 Mbps hız alabiliyorum. Bu sorunla ilgili defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Elimde...
Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaktayım. Son 1 haftadır internet hızım sürekli olarak 95 Mbps’yi geçmiyor. Modem ve bağlantı ekipmanlarında herhangi bir değişiklik yapmadım, her şey aynı şekilde duruyor. Elazığ Merkez Sürsürü’de yaşıyorum ve bu sorun günün her saatinde devam edi...
Türk Telekom’dan 500 MB internet kullanırken, kampanya ile 1000 MB fiber internete geçmem için teklif aldım ve kabul ettim. Ancak yeni pakete geçtiğimden beri hiçbir zaman tam olarak 1000 MB hızını göremiyorum. Satış sırasında 1000 MB hız sunulacağı söylenmişti fakat müşteri hizmetlerini aradığımda ...
Yorumlar