Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modem Teslimatı Aylık Gecikme Ve İade Talebi

profile
31 Ocak 20:19
604

Türk Telekom üzerinden bir modem satın aldım ve Jetlogi firmasına teslim edilen bu kargonun en geç 5 iş günü içinde elime ulaşacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen modemim hala teslim edilmedi. Gönderimin takip numarası 7277591751’dir.

Bu süreçte Jetlogi’yi defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Türk Telekom müşteri hizmetlerini de aradım fakat onlar da sorunu çözemediler ve kargom halen ortada yok. Ne kargo hareketleriyle ilgili net bir bilgi alabiliyorum ne de teslimat için bir tarih veriliyor.

Artık mağduriyet yaşamadan, daha fazla zaman kaybetmeden, kargomun üzerimde kayıtlı adrese derhal teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer ürünü teslim etmeyeceklerse, ödediğim ücretin Türk Telekom üzerinden tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini istiyorum. Ayrıca teslimat sürecinin bu kadar gecikmesinin gerekçesinin de açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Gecikti, Müşteri Hizmetlerinden Dönüş Alamıyorum

profile
25 Kasım 2025 22:25
790

Türk Telekom Modem Teslimatı Gecikmesi ve Jetlogi Kargo Sorunu

profile
06 Ocak 15:48
128
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri