Türk Telekom Modem teslim

19 Mart tarihinde Türk Telekom üzerinden ev interneti aboneliği başlattım ve bu kapsamda modem siparişi verdim. Türk Telekom’un çalıştığı Jetlogi firmasının modemi kargoya vermesi bugün-yarın denilerek sürekli ertelendi ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen abon...

27 Aralık 2025 tarihinde Türk Telekom aboneliğimi iptal ettim. İptal işleminden yaklaşık 10 gün sonra, verilen 15 günlük iade süresi içinde, şehir dışında olmam nedeniyle dönüşte Avcılar Meydan’da arka sokakta bulunan Türk Telekom genel ofisine modemimi teslim ettim. Modemi teslim ettiğimde herhangi...

Türk Telekom modem iadesinde bayiler cihaz almıyor! 1781677005 numaralı Türk Telekom internet aboneliğimi iptal ettim. Tarafıma gönderilen mesajda modemi “Türk Telekom ofis ve bayilerine” teslim etmem gerektiği yazıyor. Hafta içi çalıştığım için 28 Mart Cumartesi günü İstanbul Sultangazi’de bulun...

Türk Telekom evde internet aboneliğimi 19 Mart tarihinde iptal ettim ve modemi en geç 2 Nisan tarihine kadar teslim etmem gerektiği söylendi. Bu süreçte iki haftadır modemi teslim etmeye çalışmama rağmen bir sonuca ulaşamadım. İlk olarak Keçiören’deki bir Türk Telekom bayisine gittim, modemi teslim...

Türk Telekom E-Mağaza üzerinden 24.03.2026 tarihinde TP-Link vx18 model modem siparişi verdim. Ürünü GSM hattım üzerine taksitli olarak 2.820 TL bedelle satın aldım. 27.03.2026 tarihinde kargo teslim edildiğinde kutu üzerinde vx18 yazmasına rağmen kutu içeriğinden TP-Link vx231 model modem çıktığını...

Türk Telekom üzerinden 3'ünde vermiş olduğum modem siparişim, Jetlog adlı kargo firması tarafından yaklaşık 1 aydır tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram 7404270171 olmasına rağmen, her aradığımda sadece “şu gün gelecek” denilerek oyalanıyorum; ancak ne gelen bir modem var ne de somut bir bilgi pa...

Türk Telekom'dan 1 adet faturaya ek olarak fiber modem ve 1 adet hız yükseltici ürün aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünler elime ulaşmadı Türk Telekom'u aradığımda ise teslim edildi diyor fakat teslim almadım ben. Sonuç olarak ürünler imza karşılığında veriliyor imzam da yok ürün de elime ulaşmadı

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve mevcut aboneliğime dair tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapı...

23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapıda ödeyebileceğimi, daha...

Türk Telekom modemimi zamanında teslim ettim, daha sonra Gmail'den bunu bildirin dediler; bildirdim. Birkaç defa geri dönüş olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım; inceleniyor, Gmail'den mesaj gelmemiş gibi şeyler söylediler. Hâlâ faturada modem cezası gözüküyor; bunun incelenmesini istiyorum...

Türk Telekom’un IPTV modem paketi için kullandığım cihazı 24 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen, 1 Nisan 2026 kesim tarihli faturamda 60 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. Cihazın teslim edildiğine dair elimde belge bulunmaktadır. Cihazı zamanında teslim etmiş olmama ve gerekli bilgil...

Türk Telekom 7033691572 aboneliğimde, 8 Şubat’ta bitecek olan ev interneti taahhüdüm öncesinde 2 Şubat tarihinde modemimin eski olması nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp yeni modem talebinde bulundum. Görüşmede, taahhüdümün biteceğini özellikle belirttim, bana 5 gün içinde modemin elime ulaşacağı...

Türk Telekom evde internet aboneliğime ait modemi 2025 yılı Haziran ayında İstanbul Sultanbeyli’deki Türk Telekom müdürlüğüne giderek bizzat teslim ettim. Teslim işlemi sırasında tarafıma herhangi bir tutanak ya da teslim belgesi verilmedi, yalnızca iade alındığı söylendi. Aradan zaman geçtikten so...

Türk Telekom’dan kiraladığım modemi 12 Şubat tarihinde Türk Telekom Sultanbeyli Bölge Müdürlüğü’ne teslim ederek iptal ettim. Teslim sırasında özellikle bir belge veya teslim tutanağı talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir evrak verilmedi. Modemi teslim etmeme rağmen bir sonraki faturamda modem ...

Türk Telekom'dan sipariş verdiğim modem, 45 gün olmasına rağmen teslim edilmedi. Her aradığımızda aciliyet bildiriyorum, hemen demeden başka hiçbir çözümü olmayan bu kurumla çalışılmaması gerektiğini tekrardan anlamamızı sağladı. Büyük ihtimalle daha ucuz olduğu için adı sanı duyulmamış bir kargo fi...

Türk Telekom kurumundan şikayetçiyim. 9 gündür yenilenmesi gereken Wi-Fi cihazını bekliyorum. Son 4 gündür her gün saat 6’da teslim diye oyalanıyorum. Bu durum da tekrar aradığımda, süreç böyle ilerleyecek, yapacak bir şey yok diyorlar. Ben 9 gündür internetsiz, iş aksaklığı yaşamaktayım. Bu şekilde...

Jetlogi kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderilen Türk Telekom modemi 1 Mart tarihinden beri Tekirdağ Kapaklı adresime teslim edilmedi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderime ait 7400238391 numaralı kargoyu defalarca sorgulamama ve firmayı aramama rağmen ...

Kasım ayından bu yana Türk Telekom’dan evde internet hizmeti için modem bekliyorum. 02627546729 numaralı hatta bağlı internetim için defalarca başvuru yapmama rağmen modem teslimatı bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle görüştüm ancak görüşmelerim sonuçsuz k...

16.03.2026 tarihinde Türk Telekom üzerinden 18 ay taahhütlü Premium modem siparişi verdik ve Jetlogi kargosuyla en geç 5 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bugün 25 Mart olmasına rağmen modem hâlâ elimize ulaşmadı. Abonelik numaram 8864759722’dir. Hem Türk Telekom’u ...

Türk Telekom tarafından tarafıma satılan, fiber internet altyapısını desteklediği ve multimedya özellikli olduğu belirtilen modem, yaklaşık iki aydır Jetlogi kargo firması tarafından teslim edilmedi. Kargo firmasının verdiği son teslimat randevusu 23.03.2026 olmasına rağmen o tarihte de herhangi bir...

Türk Telekom üzerinden almış olduğum modem, 18 Mart tarihinde Jetlogi Kargo’ya verildiği halde bugüne kadar Düzce Merkez’deki teslimat şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Kargo takipte uzun süredir herhangi bir ilerleme görünmüyor. Bu süreçte hem Jetlogi hem de Türk Telekom müşteri...

Türk Telekom üzerinden faturama ek olarak tek çekim modem satın aldım ve teslimat için 24.03.2026 tarihinde 09:00–18:00 saat aralığına randevu oluşturdum. Bu randevuya güvenerek yıllık izin planlamamı yaptım. Modemin Jetlogi Kargo ile teslim edileceği bilgisi verildi. Randevu günü olmasına rağmen h...

17.03.2026 tarihinde TTNET üzerinden modem siparişi verdim. Teslimat süreciyle ilgili hiçbir net bilgi verilmediği için TTNET’i aradım, sadece Jetlogi isimli kargo firmasına teslim edildiğini söyleyip “bizde bilgi yok, kendiniz arayın” denildi. TTNET tarafı satış yapıyor ancak teslimat ve bilgilendi...

19 Mart 2026 tarihinde Ankara Altındağ Gültepe Mahallesi’indeki adresim için Türk Telekom genel müdürlüğüne giderek sabit internet başvurusu yaptım ve tarafıma kurulum için randevu verildi. Ancak randevu tarihinde adrese hiçbir ekip gelmedi, herhangi bir kurulum yapılmadı, ne modem teslim edildi ne ...