to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Mart 2026 tarihinde saat 10.05’te 0850 771 04 75 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve tüm kişisel bilgilerime sahipti. 5G’ye geçiş yapılacağını, bana modem gönderileceğini, modem bedelinin 5.450 TL olduğunu, bu tutarı kapıda ödeyebileceğimi, daha sonra bu ücretin faturamdan düşüleceğini ve 2027 Nisan ayına kadar aylık 156 TL sabit ödeme ile devam edeceğini söyledi. Ayrıca Türk Telekom’un resmi mesaj numarasından şifre gönderilmesi, görüşmenin güvenilir olduğu izlenimi verdi.
Bu görüşmeden sonra Çarşamba günü Aras Kargo ile bir modem teslim edildi, ancak gelen cihaz vaat edilenden farklı, Huawei marka bir modemdi. Kargoyu getiren görevliye 5.450 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Modemi hiç kullanmadım.
Daha sonra firma ile görüşmek istediğimde, TT Cihaz Limited Şirketi’ne ait numaralara hiçbir şekilde ulaşamadım. Türk Telekom ile görüştüğümde ise böyle bir kampanya ya da işlem olmadığını öğrendim. Şu anda muhatap bulamıyor olmam ve resmi kurum adı kullanılarak bu şekilde yanıltılmam nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum.
Ödemesini yaptığım 5.450 TL’nin tarafıma iadesini ve gönderilen modemi iade etmek için gerekli sürecin açık ve yazılı şekilde bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom adı ve resmi mesaj kanalları kullanılarak yapılan bu aramanın araştırılmasını ve başka kişilerin de benzer şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
04.12.2025 tarihinde gün içinde 3–4 kez 0850 512 02 51 ve 0212 922 42 70 numaralı hatlar tarafından arandım. Görüşmelerde arayan kişiler kendilerini Türk Telekom’dan arıyor gibi tanıttılar ve altyapı nedeniyle 5G uyumu için modemimin değiştirilmesi gerektiğini, 4.660 TL modem ücreti ve 199 TL aylık ...
19 Aralık 2025 tarihinde, kendisini Türk Telekom’la ilgili yetkili gibi tanıtan bir kişi, sabit internet aboneliğimin bulunduğu Antalya Muratpaşa’daki adresimle ilgili olduğunu söyleyerek beni (0850) 901 08 24 numaralı hattan aradı. Fiber internet aboneliğim için 5G’ye geçiş yapılacağı, bu nedenle ...
23.02.2026 tarihinde 0850 430 68 **92** ve 0850 771 02 **73** numaralı telefonlardan aranarak, kendilerini Türk Telekom çalışanı olarak tanıtan kişiler tarafından altyapı değişikliği gerekçesiyle 6.990 TL bedelle modem satışı yapılmak istendi. O anki dalgınlığım nedeniyle telefon görüşmesi sırasında...
Yorumlar