to read complaints and reviews, or file yours.İade Edilen IPTV Modemi 60 TL Ücreti Faturada Hatalı
26 Mart 21:53758
Türk Telekom’un IPTV modem paketi için kullandığım cihazı 24 Şubat tarihinde iade etmeme rağmen, 1 Nisan 2026 kesim tarihli faturamda 60 TL tutarında cihaz ücreti yansıtıldığını gördüm. Cihazın teslim edildiğine dair elimde belge bulunmaktadır.
Cihazı zamanında teslim etmiş olmama ve gerekli bilgilendirme yapılmasına rağmen, halen 60 TL cihaz ücretinin faturalara yansıtılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Mart dönemine ait faturam henüz kesinleşmeden, 60 TL’lik cihaz ücretinin iptal edilmesini ve bu ücretin bundan sonraki hiçbir faturama yansımaması için gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
