to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Kampanya Şartlarını Kaçırdım Ve Amazon Hediye Çeki Talep Ediyorum
Türk Telekom mobil hattımda Yeni Nesil Prime 50 GB tarifesine geçiş yaptıktan sonra, kampanyaya katılım için 12.09.2026 tarihinde müşteri hizmetleriniz ile telefon görüşmesi gerçekleştirdim. Görüşme esnasında kampanya şartları anlatılırken, kampanyadan yararlanmak için 30 gün içinde SMS gönderme şartı olduğu bilgisi özellikle belirtilmemiş, bu kritik bilgi tarafıma eksik aktarılmıştır.
Müşteri hizmetlerinizin eksik bilgilendirmesi nedeniyle kampanya hakkımdan mahrum bırakılmış durumdayım ve mağduriyet yaşıyorum. Bu nedenle ilgili tarihteki ses kayıtlarımın incelenmesini, görüşme içeriğinin kontrol edilmesini ve eksik bilgilendirme sonucu oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Eksik bilgilendirme nedeniyle hak kaybına uğradığım bu kampanya kapsamında, tarafıma vaat edilen 500 TL Amazon hediye çekinin hattıma tanımlanmasını istiyorum.
