to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 2 aydır Türk Telekom ev internetimizde ciddi hız ve bağlantı sorunları yaşıyoruz. Sorun öyle bir seviyeye geldi... ki Instagram gibi temel uygulamalarda bile düzgün kullanım sağlayamıyoruz. Sorunların başladığı dönemde modemimizi değiştirdik ve sözleşmemizi yeniledik. Öncesinde yaklaşık 60–70
Türk Telekom mobil hattımın çekim kalitesi uzun süredir çok kötü olduğu için hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım...ı taşımadan önce herhangi bir aşım yapmadım ve taahhüdüm bittikten sonra numara taşıma işlemini gerçekleştirdim. Buna rağmen 2026 Ağustos dönemi için normalin yaklaşık 3 katı tutar
Türk Telekom mobil hattım için Online İşlemler uygulamasına giriş yaparken iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Mobil ü...ye girişi yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu telefonuma gelmiyor ve ekranda uyarı penceresinde kullanıcı bilgilerimin geçici olarak bloke edildiğine dair bir hata mesajı görünüy
Türk Telekom’a ait mobil hattım için haksız ve çok yüksek tutarlarda fatura çıkarılmasından şikayetçiyim. Normalde kulla...ndığım paketim dışında sadece 1 haftalık yurt dışı paketi aldım ve kullanımımı da paket sınırlarını aşmayacak şekilde yaptım. Buna rağmen 14 Eylül son ödeme tarihli, yaklaşık 2.600
"Arızayı geç de olsa gideren arkadaşlara teşekkür ediyorum."
19 Ağustos tarihinde İzmir ili Dikili ilçesi Çandarlı Mahallesi Sucu Hafız ...Caddesi Muhsin Arman Sokak No:17 adresinde Türk Telekom ev interneti kablom
Türk Telekom mobil hatlarımda yaklaşık 3 saattir internet bağlantısı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. İzmir Konak’ta,... 22:00 civarında başlayan kesinti şu an hâlâ devam ediyor ve mobil veri üzerinden hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Hattımda son dönemde numara taşıma, paket değişikliği gibi
Türk Telekom hattımı yaklaşık 3 ay önce kullanmaya başladım. İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde ikamet ediy...orum ve haziranın son haftasından itibaren bölgemde mobil internet çekiminde ciddi sorun yaşamaktayım. Defalarca aradığımda “planlı olmayan altyapı iyileştirme çalışması” olduğu sö
İstanbul Sultanbeyli Turgut Reis Mahallesi’nde bulunan evimizde aylardır Türk Telekom hattımızla ne telefon ne de mobil ...internet doğru düzgün çekmiyor. Ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyorum, telefonla konuşmalar kesiliyor, internete bağlanmak çoğu zaman imkansız hale geliyor. Bu durumla ilgili
Türk Telekom ev internetim yaklaşık 20 gündür kesik olmasına rağmen hiçbir çözüm üretilmiyor. Atatürk Mahallesi 322. Sok...ak Küçükçekmece / İstanbul adresinde, bizim binanın hizasında bulunan başka bir bina yıkılırken kablolar da kopmuş durumda ve biz bunu gözümüzle görebiliyoruz. Mahalle olarak, kom
Türk Telekom Mobil üzerinden kullanmakta olduğum faturalı hattımı başka operatöre taşıyarak Turkcell’e geçiş yaptım. Hat...tıma tanımlı tarifem yaklaşık 4 GB internet ve 1000 dakika konuşma içeren bir paketti. Hat geçişimi 18 Ağustos 2026 tarihinde gerçekleştirmeme rağmen, Türk Telekom tarafından taraf
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem bitmeden kısa süre kala defalarca aranarak taahhüdümü yenilemem istendi ve ...ben de yeni tarifeye geçişi onayladım. Görüşme sırasında, tarife değişikliği yapıldığında önceki tarifede kullanmadığım günlerin faturadan düşeceği, haksız bir ücret yansımayacağı
Türk Telekom mobil hattımı Van İpekyolu ilçesi Hafiziye Mahallesi İki Nisan Bulvarı Çizgi Sitesi civarında kullanıyorum ...ve uzun süredir ciddi çekim ve hız problemi yaşıyorum. Telefonumda 5g ibaresi görünmesine rağmen hız testlerinde en fazla 3–5 Mbps civarında hız alabiliyorum, internet neredeyse ku
Türk Telekom ev interneti aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik durumda. İlk kesinti yaşandığında arıza kaydı açıl...dı ve ertesi gün için ekiplerin geleceği söylendi, ancak kimse gelmedi. Sonrasında randevular tekrar tekrar ertelendi ve ardından arıza kaydı tamamen kaldırıldı. İnternet gelmeyinc
TTNET ev interneti aboneliğimle ilgili olarak kamu görevlisi olmam sebebiyle yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyor...um. 1798819556 numaralı aboneliğimi, yurt dışına resmi görevlendirme ile taşınacağım için kapatmak istedim. Buna rağmen tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Akhisar şubesi
Türk Telekom mobil hattım için kullanılan mobil uygulamaya yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. İPhone 13 kullanıyorum ve... uygulamaya her girmeye çalıştığımda “işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı alıyorum. Birkaç kez şifre almaya çalıştığımda ise kullanıcı bilgilerimin geçici olarak bloke
Uzun süredir Türk Telekom Yeni Nesil Prime 150GB mobil hattımı kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır hattımda ciddi bağlantı ve... erişim sorunları yaşamaktayım. Arama yapamıyor, tarafıma gelen aramalar sağlıklı şekilde ulaşmıyor, gelen çağrıyı açtığım anda görüşme kendiliğinden kapanıyor. Ayrıca arama sırası
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki hafta önce Vodafone’a taşıdım. Hattım Türk Telekom’dayken faturalı bir hat kulla...nıyordum ve aylık ortalama 1.000 TL civarında fatura ödüyordum. Ancak hattımı taşıdıktan sonra Ağustos ayına ait yaklaşık 8.000 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm ve bu t
Türk Telekom hattım 546***9747 numaralı hatta, 27.08.2026 tarihinde 555 *******00 numarasından arandım ve besttariff kam...panyasına geçmem için teklif aldım. Görüşmeyi yapan kişinin, sanırım O****** isimli temsilci olduğunu hatırlıyorum. Bana bu kampanyanın her şey sınırsız (internet, dakika, SMS), 50
Türk Telekom mobil hattım için taahhüdümün bitmesine henüz 13 gün varken, 28.08.2026 tarihinde 19:00’da 3 dakikalık bir ...görüşmeyle arandım ve tarife değişikliği teklif edildi. Telefonda açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen, onay ve rızam olmadan hatta tarife değişikliği yapıldığını daha sonra gelen
Türk Telekom mobil hattım üzerinden 20 Ağustos tarihinde hattı kullanan çocukların farkında olmadan bir eğlence paketi m...esajını onaylaması sonucunda, hattıma herhangi bir açık onayım ve talebim olmamasına rağmen ücretli abonelik başlatılmıştır. Bunu fark eder etmez aynı gün içerisinde işlemi iptal e
Türk Telekom mobil hattıma, daha önce defalarca belirtmiş olmama rağmen kampanya tanıtım aramaları yapılmaya devam ediyo...r. 0531 *** ** 10 numaralı hattım, 0555********00 numaralı hattan sabah erken saatte kampanya için aranıyor. Yaklaşık üç aydır, ayda bir kez sabah saat 09.07 civarında aranıyorum
Samsun İlkadım Hastane Mahallesi Gültekin Sokak No:4 Kat:3 adresinde oturuyorum. Sokakta yapılan TurkNet altyapı çalışma...sından önce Türk Telekom 4.5G mobil şebekem evde ve balkonda tam çekerken, bu çalışma sonrasında çekim gücü 2 dişe düştü ve internet hızım ev ve balkon içinde 17 Mbps’yi geçmiyor.
Öğrenciyim ve öğrenci evimde sabit internet altyapısı olmadığı için Türk Telekom’dan yalnızca internet kullanmak amacıyl...a Cepmagnet 100 GB tarifesiyle e-sim olarak ikinci bir hat aldım. Taahhüdüm bittikten sonra hattı yaklaşık bir ay daha kullandım ve sonrasında Antalya Manavgat’taki bir Türk Teleko
