to read complaints and reviews, or file yours.1
Mobil Uygulamada İşlem Durumu Güncellenmediği İçin Yeni Cihaz Alımı Engellendi
16 Ekim 19:2823
Türk Telekom mobil hattım üzerinden tarifeye ek cihaz satın aldım, cihazım sorunsuz şekilde elime ulaştı ancak mobil uygulamada ilgili işlem 25.09.2026 tarihli 9286869601 numaralı kayıtla hâlâ “İşlem Devam Ediyor” olarak görünüyor. Bu nedenle 01.10.2026 tarihinden beri tekrar tarifeye ek yeni bir cihaz alamıyorum.
Cihazı kullanmama ve teslimatın tamamlanmış olmasına rağmen sistemsel olarak işlemin kapanmaması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum ve kampanyalardan yararlanamıyorum. Uygulamadaki bu işlemin durumunun güncellenerek tamamlanmış görünmesini ve yeni cihaz alımımın önünün açılmasını istiyorum.
