to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımı aldığım ilk günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. Hem internet paketim hem de tarifem olmasına rağmen hat genel olarak hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor, interneti kullanamıyorum, evimin içinde dahi ne doğru dürüst çekim var ne de görüşme yapabiliyorum. 5g diye geçiş yaptırdılar ancak 4g kullanırken bile bu kadar sorun yaşamıyordum, şu an ödediğim ücrete göre aldığım hizmet neredeyse sıfır durumda.
Sakarya Sapanca’da yaşıyorum ve bulunduğum bölgede sürekli olarak aynı çekmeme problemiyle karşılaşıyorum. Buna rağmen telefonla müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sesli yanıt sistemi üzerinden defalarca denememe rağmen canlı temsilciye aktarılmıyor, yaşadığım sorunları kimseye iletemiyorum ve çözüm alamıyorum. Bu operatöre geçtiğim için gerçekten çok pişman oldum.
Tüm bu sebeplerle, kullanamadığım ve sürekli sorun yaşadığım bu hat için Türk Telekom’un hattıma tanımlı taahhüdü herhangi bir ceza veya ek ücret yansıtılmadan iptal etmesini talep ediyorum. Hem çekim problemi hem de müşteri hizmetlerine ulaşılamaması nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum. Sor...
Türk Telekom cep telefonu hattına geçtiğim günden beri Sakarya‑Sapanca bölgesinde neredeyse hiçbir yerde sağlıklı şekilde ne konuşma yapabiliyorum ne de internet kullanabiliyorum. Diğer operatörler aynı bölgede çok daha iyi çekim sağlarken, Türk Telekom hattım çoğu zaman çekmiyor ya da internet hızı...
Türk Telekom mobil hattıma bu yaz başında geçtiğimden beri, Hatay Dörtyol’da telefonumu ne internet için ne de sağlıklı bir konuşma için düzgün şekilde kullanamıyorum. Evdeyken ancak ev internetine bağlanıp WhatsApp üzerinden görüşme yapabiliyorum. Dışarıdayken ise hem mobil internet çekmiyor hem de...
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık iki yıldır şehir merkezinde, merkezi bir mahallede bulunan iş yerimde kullanıyorum. Ancak iş yerimde neredeyse telefon görüşmesi yapamayacak kadar çekim gücü zayıf. Gelen aramalarda ses kesiliyor, karşı tarafı duyamıyorum ya da hat tamamen düşüyor, bu nedenle işim...
Yaklaşık 1 aydır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve geçtiğim günden beri neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamıyorum. Bulunduğum her yerde mobil internetim ya hiç çekmiyor ya da en fazla ara ara 3G çekiyor, bu yüzden günlük işlerimi bile halledemeyecek duruma geldim. Yaşadığım sorunl...
Yorumlar