Türk Telekom Mobil Hatta Sürekli Çekim Problemi Ve İptal Talebi

Türk Telekom’dan almış olduğum mobil hat internetimde, hattı aldığım günden beri çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin ortasında bile doğru düzgün çekmiyor, internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde kısıtlıyor ve hattı amacına uygun olarak kullanamıyorum.

Sorun sadece belirli bir bölgede değil, neredeyse gittiğim her yerde yaşanıyor. Bu nedenle hattın benim için kullanılabilir bir tarafı kalmadı. Müşteri hizmetleriyle henüz görüşme yapmadım çünkü yaşadığım sorun, baştan beri süreklilik gösteren bir çekim problemi.

Yaşadığım bu sürekli çekmeme problemi nedeniyle, hattımın herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan taahhütsüz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.