Mevcut Prime Müşterisinin Sınırsız Tarife İçin Makul Fiyat Talebi

Türk Telekom’da Ben Değerli Prime 70 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 770 TL ödüyorum. İnternet kullanımım belirgin şekilde arttığı için Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçmek istiyorum. Ancak tarafıma görünen 1.460 TL aylık ücret, mevcut tarifeme kıyasla oldukça yüksek kaldığı için bu geçişi şu anda yapamıyorum.

Uzun süredir Prime müşterisi olarak hattımı farklı bir operatöre taşımadan, Türk Telekom’da kalarak sınırsız tarifeye geçmek istiyorum. Bu noktada özellikle mevcut Prime müşterilerine yönelik, müşteri özelinde bir sadakat indirimi, geçiş kampanyası ya da daha avantajlı bir sınırsız tarife teklifinin sunulmasını bekliyorum.

Talebim, tarifenin ücretsiz ya da gerçekçi olmayan bir fiyata verilmesi değil, mevcut müşterinin operatörde kalmasını teşvik edecek, makul ve rekabetçi bir geçiş teklifinin sunulmasıdır. Türk Telekom müşteri hizmetleri / müşteri memnuniyeti biriminin benimle iletişime geçerek, Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesi için mevcut 1.460 TL fiyatından daha avantajlı, kişiye özel bir teklif paylaşmasını rica ediyorum.

Uygun bir fiyat sunulması halinde sınırsız tarifeye geçişimi derhal gerçekleştirmek istiyorum.