Türk Telekom Müşteri Memnuniyeti Şikayetleri

(1.134 şikayet)
Türk Telekom

Evde internet için her ay 60 TL ödeme yapıyordum. Otomatik ödeme talimatı vermiştim. Son 3 faturanın 2 katı olduğunu fark ettim. Türk Telekom'u aradım. Taahhüdüm bittiği için kampanya fiyatından yararlanamadığı…

50 d
Türk Telekom

Türk Telekom yetersiz port nedeniyle 6 yıl önce internet kullandığım evimde internet kullanamıyorum. Dilekçe yazıp veriyoruz hiç kimse ilgilenmiyor. 1 sene oldu dilekçe yazılalı. Özelleşince her şey kar odaklı …

1 s
Türk Telekom

TTNET'ten cumartesinden beri tekrar olarak bir teknik servis elemanı talebinde bulunmaktayız. Bir eleman talebini yerine gelene kadar hala merkezden sorunu gidermeye çalışmaktadır. Kablo sorunumuz var ve hat çe…

1 s
Türk Telekom

Ben interneti yeni taşındığım eve almak için dilekçe verdim orada alt yapının olmadığı bana bildirildi. Şikayet kaydı oluşturuldu dilekçem ile ilgili bana yapacak olan firmaya verildiği bilgisi verildi ama; fir…

4 s
Türk Telekom

Türk Telekom mobil hattı kullanmaktayım. Müşteri memnuniyeti kavramı kaldırılmış sanırım bu kurumda. Konuşma süre aşımı yapılınca müşterinin bunu yapması bekleniyormuş gibi faturaya yansıtılıyor ve bu konuda ek…

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom sözde orada duran takım lideri konumunda olan zat hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini yok sayıyor. Ben hiçbir şekilde hakkımı helal etmiyorum. Senin orada müşteriye hizmet vermen haktır hukuktur, …

1 g
Türk Telekom

Türk Telekom'dan tarafıma 97 TL'lik fatura tutarı çıkarttı ve benim aylık ödemem sabit 40 TL'den fazla gelmiyordu usulsüz işlem yapılmış. Müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum. Müşteri memnuniyeti maalesef…

1 g
Türk Telekom

Tivibu abonesi oldum. Tivibu cihazım ve uzaktan kumandası ikinci el çıktı yani başka bir aboneden alınma ve buna bağlı olarak uzaktan kumanda kısa zaman içerisinde arızalandı çalışmıyor, bende bu sebeple müşter…

1 g
Türk Telekom

Müşteri memnuniyeti tarafından aranarak evde internet kampanyası olduğu söylendi bende tamam olur bağlatalım dedim. Adresi verdim ve binada boşta port olmadığını ileterek 4441444 aranarak talep oluşturmam söyle…

2 g
Türk Telekom

Türk-Amerikan müşteri hizmetlerini aradığım zaman hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli internetim kopuyor ve de şikayet oluşturmak istediğimde müşteri temsilcisi oluşturamayacağını söylüyor. O zaman tarafı…

2 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön