to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom TTNET üzerinden 200 Mbps hızında internet başvurusunda bulundum. Bu ayın 7’si için kurulum randevusu verild...i ancak kurulum ekibi gelmedi. Aradığımda bölgemde fiber kablo hasarı olduğu ve sorunun 14–15’i gibi çözüleceği söylendi fakat bu tarihlerde herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayın 2
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 24 Mbps paket kullanıyorum. Mayıs ve haziran ayları boyunca evimde internet hizm...eti tek bir gün bile çalışmadığı halde, bu iki aya ait olarak benden 1000 TL’nin üzerinde fatura talep edilmesi kabul edilemez bir durumdur. İki ay boyunca defalarca müşteri hizme
27 Eylül Pazar günü saat 22:15 civarında Türk Telekom müşteri hizmetlerini mobil hattımdaki mobil ödeme limiti artırımı ...için aradım. Görüşme sırasında tam üç kez farklı birime aktarıldım ancak hiçbir şekilde net bir çözüm üretilmedi ve talebimle ilgili yardımcı olunmadı. Görüşme öncesinde yapılan a
Yaklaşık 3 ay önce Türk Telekom faturalı hatta geçiş yaptım ve Selfy tarifesini kullanıyorum. Daha önce Turkcell ve Voda...fone operatörlerindeyken paketim bittiğinde internet otomatik olarak durduğu için herhangi bir aşım ücretiyle karşılaşmıyordum. Türk Telekom’da sistemin farklı olduğunu, paket bite
27.09 tarihinde Türk Telekom Acity şubesine, 3G olan hattımı 5g’ye çevirmek için gittim. Hat babamın üzerine kayıtlı old...uğu için, öncesinde günlerce internette bulduğum farklı şubelerin telefonlarını defalarca arayıp bu işlemi kendimin yapıp yapamayacağımı öğrenmeye çalıştım, ancak bir tane bile tel
Türk Telekom hattımda kullandığım “Yeni Harika 30 GB” tarifemin yenileme dönemi 22 Ekim tarihinde geliyor ve bu döneme g...irerken tarafıma sunulan tarife ve paket fiyatlarının aşırı yükseldiğini görüyorum. Mobil uygulamada yer alan “Tüm Tarifeler” bölümünde internet paketleri için 790 TL, 1.090 TL, 49
Türk Telekom evde internet abonesiyim ve 1000 Mbps hızındaki paketimi kullanmaya başladıktan sonra sadece ikinci ayımda ...uzun süreli bir kesinti sorunu yaşıyorum. 25.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında başlayan internet kesintisi o andan bu yana hâlâ devam ediyor. Günümüzde internet temel bir ihti
Yaklaşık 10 yıldır Türk Telekom evde internet Hipernet abonesiyim. Elazığ Merkez Nailbey Mahallesi’nde ikamet ediyorum. ...Bulunduğum bölgede son dönemde fiber altyapı çalışmalarının yaygınlaştığını ve çevredeki bazı adreslerde Türk Telekom Fibernet altyapısının aktif olduğunu görmekteyim. Buna rağmen
Türk Telekom mobil hattıma ait 01.08.2026 dönemli faturam 1.740 TL olarak kesilmiştir. Normalde faturalarım yaklaşık 300... TL civarında gelmesine rağmen bu ay aşım ücreti adı altında çok yüksek ve kullanımım ile tutarsız bir tutar yansıtıldığını görüyorum. Hattım 55206***** numaralıdır. Fatura detayı
Türk Telekom mobil hattım bireysel hat olarak Eskişehir’de kayıtlıdır. Hattımda taahhütlü olarak kullandığım “Yeni Uğurl...u 25 GB” isimli tarifemin ücreti 420 TL idi. Taahhüdüm sona erdikten sonra tarafıma “Yeni Değerli 25 GB” isimli yeni tarife önerildi ve bu tarifenin aylık ücretinin 460 TL olacağı
Türk Telekom hattım üzerinden yaklaşık 4 aydır iznim ve onayım olmadan düzenli olarak mobil ödeme adı altında ücret kesi...ntisi yapılıyor. Her seferinde yaklaşık 59,99 TL tutarında çekim gerçekleştiriliyor ve bu işlemlere hiçbir şekilde onay vermedim. Tarafıma gelen SMS’te mobil ödeme hizmetini kapat
Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum, daha önce de ailecek 2–3 hattımız Türk Telekom’daydı. Mevcut ta...rifem için aylık 390 TL ödüyorum, 22 Ekim 2026’da taahhüdüm bitiyor. Taahhüt bitimine yaklaşınca Türk Telekom tarafından arandım ve aynı hat için yeni dönemde aylık ücretin yaklaşı
Türk Telekom mobil ödeme üzerinden 25.09.2026 tarihinde saat 01.45 civarında yaptığım bir işlemde 27 TL’lik bir alışveri...ş için hattıma 79 TL yansıtıldığını fark ettim. Ödeme sırasında böyle bir ek ücret veya komisyonun alınacağı bana açık ve net şekilde gösterilmedi, bu nedenle 27 TL’lik bir işlem i
Türk Telekom mobil hattıma ait son faturamda dakika kullanım aşımı nedeniyle çok yüksek bir faturalandırma ile karşılaşt...ım. Normalde yaklaşık 1500 dakika içeren paketim için aylık ortalama 320 TL civarında ödeme yaparken, bu ay faturam toplam 1506 TL olarak geldi. Fatura detayına baktığımda, yalnızc
Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir Sil Süpür kampanyasından yararlanıyorum ancak verilen hediyelerden hiç memnun d...eğilim. Neredeyse her cuma, günlük hayatta kullanmayacağım, benim için işe yaramayan hediyeler tanımlanıyor. İnternet kullanımım yoğun olmasına rağmen, çok nadir ve düşük miktarda
Türk Telekom ev interneti aboneliğim, kentsel dönüşümden kaynaklanan altyapı sorunu nedeniyle 4 Eylül’den beri yaklaşık ...üç haftadır tamamen kesik durumda. Bu süreçte defalarca kayıt açılmasına rağmen her seferinde yalnızca “yarın gelecek, yarın çözülecek” denilerek geçiştirildim ve somut hiçbir adım
Uzun süredir Türk Telekom hattı kullanıyorum ve mevcutta Yeni Uğurlu 20 GB tarifesindeyim. Bugün hattımın taahhüt yenile...me süreciyle ilgili olarak aranarak yeni teklif iletildi. 12 ay taahhüt karşılığında 35 GB internet, 2000 dakika ve 2000 SMS için aylık 784 TL ücret talep edildiği söylendi. Mevcu
Türk Telekom tarafından babam H**** Ç**** adına kayıtlı olan 05********49 numaralı hattı 26 Temmuz tarihinde “Güvenli 20...GB” isimli faturalı tarifeye geçirirken, müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde bana açıkça ilk 3 ay içerisinde cayma bedeli ödemeden tarifeden çıkabileceğim bilgisi v
Yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Ağrı Merkez’de kullandığım hattımın tarifesi bitmeye yaklaştığı için... yaklaşık 1 aydır çok yüksek fiyatlı tarifelerle karşılaşıyorum. Mevcut tarifem sona ermeden önce bana sunulan yeni tarife ücreti aylık yaklaşık 670 TL olarak görünüyor. Bu teklif
Türk Telekom hattımın taahhüdü bitmeden önce Vodafone’a geçtim. Buna rağmen bugün saat 11.00 civarında Türk Telekom’dan ...hattımın iptal edildiğine ve 405,97 TL borcum olduğuna dair bir SMS aldım. Ardından hiçbir ödeme yapmadığım halde, daha bugün tarafıma mesaj düşmüşken ödeme yapılmadığı gerekçesiyl
23.09.2026 tarihinde Türk Telekom faturalı mobil hattımda internet paketim sona erdikten sonra çok kısa bir süre içinde ...hattıma çok yüksek tutarda paket dışı internet kullanım ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 2 dakikalık bir kullanım için faturama yaklaşık 600 TL ek ücret işlendi. Paketimin bittiğine ve
Türk Telekom’da Ben Değerli Prime 70 GB tarifesini kullanıyor ve aylık 770 TL ödüyorum. İnternet kullanımım belirgin şek...ilde arttığı için Yeni Nesil Prime Sınırsız tarifesine geçmek istiyorum. Ancak tarafıma görünen 1.460 TL aylık ücret, mevcut tarifeme kıyasla oldukça yüksek kaldığı için bu geçişi
Yaklaşık 2,5 yıldır ikamet ettiğim Balıkesir ili Burhaniye ilçesi Kocacami Mahallesi Öğretmenimiz H****** A**** Ş****** ...Sokak No:4 adresindeki dairem için Türk Telekom sabit internet altyapısı talep ediyorum. Bu süre boyunca defalarca Balıkesir Edremit Türk Telekom Müdürlüğü’ne giderek başvuruda bul
Türk Telekom hattımı uzun süredir kullanıyorum. Faturasız hattım için mobil uygulamanızdaki “Size Özel Avantajlı Teklifl...er” bölümünü özellikle son aylarda düzenli olarak kontrol ediyorum; Haziran ayından bu yana karşılaştığım fiyatlar beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğratıyor. Bana özel olduğu
