Türk Telekom mesaj

Yaklaşık üç gündür İzmir Bornova merkezdeki adresimde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerinden hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Salı gününden bu yana hem internet hem de Tivibu tamamen kesik durumda. Home ofis çalışan biri olarak bu durumdan dolayı işimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıy...

13.11.2025 tarihinde saat 15:25 civarında, Türk Telekom hattıma iznim ve onayım olmadan aylık 239 TL tutarında Vedeez servis aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Hemen Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu tutarın faturama yansıtıldığını, ancak istersem sonraki aylarda çekilmemesi...

Türk Telekom tarafından hattıma ait yaklaşık 200 TL’lik geçmiş dönem borcu nedeniyle kısa süre önce 'ödenmezse yasal süreç başlatılacaktır' şeklinde tehdit içerikli bir mesaj aldım. Bu tür bir uyarının, özellikle düşük bir borç için bu kadar sert bir dille yapılmasından dolayı çok rahatsız oldum. Be...

Yaklaşık bir ay önce Türk Telekom faturalı hattımı kontörlü hatta çevirdim. Bu işlem sırasında müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana son faturamı ödedikten sonra başka bir fatura çıkmayacağı, herhangi bir borcumun kalmayacağı açıkça söylendi. Bugün ise Türk Telekom’dan “ödenmemiş faturanız nedeniyl...

Türk Telekom hattımı Vodafone a taşıdım bütün borçları kapattım. Şimdi 700 liralık ekstra bir borç çıkardılar. Bilgi alacağım arıyorum herhangi bir operatöre bağlanamıyorum. Aplikasyona giremiyorum üye olmadığımdan hata veriyor. Sürekli borcuma yönelik mesaj ve arama alıyorum ama ulaşabileceğim bir ...

26 Ekim 2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattıma ait faturamda sabit ücretin dışında 7 TL fazla ücret yansıtıldığını fark ettim. Fatura detaylarını incelediğimde, gece yarısı telefonumdan Birleşik Arap Emirlikleri’ne ait bir numaraya iki adet SMS gönderildiği görünüyor. Ancak ben bu numaraya he...

539935***6 numaralı hattım, iki ay öncesine kadar çalıştığım firma tarafından yan hak olarak ödenmekteydi ve kurumsal bir hat olarak kullanılıyordu. İşten ayrılmamın ardından hattı üzerime taşıdım ve şu anda bireysel olarak üzerime kayıtlı. Ancak Eylül ayında 1.434 TL, Ekim ayında ise 99.000 TL tuta...

13.11.2025 tarihinde saat 00.27’de telefonuma funimobi aboneliğinin başlatıldığına dair bir mesaj geldi. Başka bir uygulamayı açmaya çalışırken karşıma çıkan bir reklamda, farkında olmadan gelen şifreyi girdim ve hemen ardından abonelik başlatıldığına dair mesaj aldım. Saat 00.28’de ise hemen iptal ...

Türk Telekom'dan, modemim bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdim. 31 Ekim'de, gönderiyi Jetlog adında bir kargo şirketine vermişler. Kargo şirketi mesaj gönderip 'Yarın elinize ulaşacak' dedi, bekledik ama o gün gelmedi. Ertesi gün de bekledim, yine gelmedi. Bir haftadır hiçbir ses yok. Pazar...

12.11.2025 tarihinde saat 17.47’de +90 ***********25 numaralı hattan “30.000 TL Hoşgeldin Bonusu, üye ol, 500 Free spin, 500 TL deneme al, Boss Jackpot 710.000.000 TL, tıkla sende kazan, sınırsız çekim limiti” gibi içerikli bir SMS aldım. Bu tür mesajları yılda 2-3 kez farklı numaralardan alıyorum. ...

11 Kasım’da İzmir Karşıyaka’da kullandığım 0543*****95 numaralı Türk Telekom HY 60GB tarifemde, gece 02:59’da 12.288 MB internetim kaldığına dair bir mesaj aldım. Ancak yaklaşık 3 saat 20 dakika sonra, hattımda hiçbir hücresel veri kullanımı yapmadığım ve güncelleme çalıştırmadığım halde, paketimin ...

05.11.2025 tarihinde Türk Telekom Limitsiz evde internet nakil işlemi için başvuru yaptım (Müşteri No: 1785081755). Nakil adresim Diyarbakır Kayapınar Mezopotamya Mahallesi. Başvurumdan bu yana bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. İlk başvuruda modem değişikliği gerektiği söylendi, daha sonra ...

Türk Telekom’dan 70 Mbps limitsiz ev interneti hizmeti almaktayım. Sancaktepe Akpınar Mahallesi Kamuran Sokak’taki adresimde modem kurulumu ve fiber altyapı dönüşümü için yaklaşık 2 hafta önce randevu oluşturdum. Ancak bu süre zarfında ne arandım ne de adresime ekip gönderildi. Sürecin hızlanması i...

Türk Telekom’dan aldığım taahhütlü mobil hat hizmeti kapsamında her ay düzenli olarak 273 TL fatura ödüyordum. Ancak Ekim 2025 dönemine ait faturam 411 TL olarak geldi. Bu tutarın hatalı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, telefonum yurt dışı kullanıma kapalı olduğu halde, yurt dışında kullanım mesajı gö...

12 Kasım Çarşamba günü saat 17:30 civarında 0212 922 40 30 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. Arayan kişiler adres bilgilerimi aldı ve kapıda ödeme yöntemiyle 4.900 TL’ye modem göndereceklerini, bu ödemeyi yaptıktan sonra internet faturamın 24 ay boyunca 199 TL olacağını söylediler. Anc...

10 gün kadar önce Türk Telekom mobil hattımda müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşme sırasında, müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle 02 tuşuna basmam istendi. İlgili tuşlara bastığımda, herhangi bir onayım olmadan ek bir paket satın alma işlemi gerçekleşti ve faturama 120 TL ekstra ücret yansı...

Türk Telekom evde internet başvurusu yaptım ve abonelik numaram 261800056’dır. Kurulumun bugün (12 Kasım 2025) saat 13.30-18.00 arasında yapılacağı bildirildiği için tüm günümü evde bekleyerek geçirdim. Saat aralığı içinde tarafıma bir arama yapıldı ve kurulumu onaylamam istendi, gerekli onayı verdi...

5 Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün biteceğini bildiğim için, 4 Eylül 2025’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yeni kampanya başvurusu yaptım ve ek olarak modem siparişi verdim. Fiberin adresi 50 Mbps paketini kullanıyorum. Modemimin 22 Ekim 2025’te AGT Kurye tarafından Silivri/İstanbul adresi...

10 Kasım Pazartesi günü Türk Telekom ev interneti için başvuru yaptım. Salı günü tarafıma 08:30-13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair mesaj geldi, ancak kimse gelmedi. 12 Kasım Çarşamba günü saat 12:45’te müşteri hizmetlerini aradım, yoğunluktan dolayı gelinemediği ve yeni randevu oluştu...

12.11.2025 tarihinde, Yalova’da +90 (212) 922 02 53 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom yetkilisi olarak tanıttı ve telefonuma kod geleceğini, bu kodu kendilerine iletmemi istedi. Numara üzerinden Türk Telekom adına mesaj da gönderildi. Durumdan şüphelenerek Türk Telekom ...

12.11.2025 tarihinde, Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken bilgim ve isteğim dışında busuu aboneliği başlatıldığına dair bir mesaj aldım. Abonelik için faturama 239 TL, iptal için gönderdiğim SMS’e ise ayrıca 183,85 TL ücret yansıtıldı. Uygulama kullanırken ekranda çıkan kutucuk reklamı ile bil...

Dün Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından arandım. Aynı operatörde üç farklı hattım bulunuyor. 0554********84 numaralı hattım için tarafıma bilgi verilerek tarife değişikliği yapıldı. Ancak bunun dışında, iznim olmadan 0545********62 numaralı hattımın da tarifesinin değiştiğine dair mesajlar al...

Türk Telekom Popüler Prime 30 GB mobil hattım için yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Mevcut tarifemin taahhüdü 23 Kasım’da sona erecekti. Eylül ayında müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüt bitiminde geçerli olacak yeni bir teklif sunuldu. Kullanım detayları anlatıldı ve kabul ett...

12.11.2025 tarihinde, bir QR kod okuttuğum sırada, yanlışlıkla dokunduğum reklam ve mesaj nedeniyle Veeds isimli servise Türk Telekom hattım üzerinden abonelik başlatıldı. Abonelik işlemi tamamen bilgim ve isteğim dışında gerçekleşti. Durumu fark eder etmez SMS yoluyla aboneliği iptal ettim; ancak y...