to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, hiçbir şekilde üye olmadığım “Veedz İçerik Servisi” adı altında 11.01.2025 tarihinden beri hattıma her ay 239 TL yansıtılmaktadır. Ekim 1, Aralık 1 ve Ocak 1 tarihli faturalarımda da bu tutarın yer aldığını fark ettim ve toplamda dört fatura döneminde haksız bir şekilde ücret kesildi.
Ben bu servise hiçbir zaman üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve buna rağmen Türk Telekom, aracı konumda olmasına rağmen sorumluluk almadığını, ücretin ilgili firma tarafından kesildiğini söylemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, söz konusu firmanın bana mesaj gönderdiğini ve güya onay verdiğimi iddia ettiler. Ben böyle bir onay vermediğim halde, sanki vermişim gibi gösterilmesi benim açımdan açıkça itibarımı zedeleyen bir iftiradır. Eğer böyle bir onay verdiğim iddia ediliyorsa, bunun somut olarak ispatlanmasını talep ediyorum.
Her mesaj atan firmanın benim hattımdan keyfi şekilde para çekme hakkı olamaz. Türk Telekom burada aracı kurum olarak bu kesintiye imkan sağlayan taraf olduğu için sorumluluk almaktan kaçınmamalıdır. Üye olmadığım Veedz İçerik Servisi adıyla yapılan bu kesintilerin, Ekim, Aralık, Ocak ve devam eden dönem dahil olmak üzere tarafıma ait mobil hattım üzerinden alınan toplam dört aylık tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Ayrıca Türk Telekom’un bu konuda açık bir şekilde sorumluluk almasını ve hattım üzerinden bu ve benzeri izinsiz aboneliklerin tamamen iptal edilmesini istiyorum.
Bu yaşananların incelenerek, hakkımdaki “onay verdiniz, üye oldunuz” şeklindeki asılsız beyanların düzeltilmesini, haksız yere alınan tüm bedellerin iadesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom faturalı hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan Veedz adı altında bir üyelik tanımlandığını yeni öğrendim. Hiç kullanmadığım bu paket...
Türk Telekom mobil hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında “Weedz” isimli içerik servisine abonelik yapılmıştır. Bu aboneliği kesinlikle ben başlatmadığım halde 09.11.2025 tarihli Kasım faturama ve Aralık 2025 faturama haksız şekilde ücret yansıtılmıştır. Kasım ayında 239 TL, Aralık ayında ise 239...
02.01.2026 tarihinde saat 13:05'te, isteğim ve onayım olmadan “Veedz” isimli bir uygulamaya üyeliğimin başlatıldığına ve hattımdan her ay 239 TL kesinti yapılacağına dair SMS aldım. Ben bu uygulamaya hiçbir şekilde başvuru yapmadım, onay vermedim. Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı...
31 Ekim 2025 tarihinden itibaren, bugün yani 17 Ocak’a kadar, bilgim, isteğim ve onayım olmadan her ay 239 TL tutarında Veedz üyeliği ücreti Türk Telekom hattıma yansıtıldığını fark ettim. GSM numaram 505 650 6656’dır. Faturamı öderken şüphelenip geriye dönük inceleme yaptığımda, tam dört fatura dön...
Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Veedz aboneliği başlatılmış ve 01.12.2025 tarihli faturama 239 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir SMS onayı, başvuru ya da üyelik işlemi yapmadığım halde bu abonelik tarafıma yüklenmiş durumda. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müş...
Yorumlar