Manisa Akhisar'da İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetlerinden Sessizlik

Manisa Akhisar’da Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunuyor. 05.09.2026 tarihinden beri evimde internet yok. 5844****43 numaralı arıza kaydı 1784330650 hizmet numaram üzerinden oluşturuldu, ancak aradan günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran.

Arıza kaydı açıldığında tarafıma hediye 5 GB mobil internet tanımlandı, o da bir gün bile yetmedi. Şu anda evde internet tamamen yok ve mobil üzerinden de işlem yapamaz durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çoğu zaman hatta kimseye bağlanamıyorum, bağlanınca da sadece “kaydınız görünüyor, ekip gelecek” bilgisinden öteye geçilmiyor.

Teknoloji çağında bu kadar uzun süre internetsiz bırakılmam ve bilgilendirme yapılmaması kabul edilebilir değil. Arızamın bir an önce giderilmesini, bağlantımın yeniden aktif edilmesini ve bu süreçte kullanamadığım günler için de mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.