06.04.2026 tarihinde Brandroom online mağazasından iki adet pantolon siparişi verdim. Bu pantolonlardan biri için 36 İta...lyan beden seçmeme rağmen tarafıma 40 beden gönderildi ve bu pantolon üzerimde oldukça büyük durdu.
Yaşadığım beden problemi sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ...
Penti’den online olarak aldığım, en küçük bedende, iki adet “yok gibi” denilen ince çorabı ilk kez giydiğimde, yalnızca ...40 dakika içinde çorabım yırtıldı ve kaçtı. Üstelik yanımda yedek çorap olarak aldığım diğer çorap da aynı şekilde kaçtı. Bir çift çoraba bu kadar ücret öderken, daha ilk kullanımd...
Brandroom Online üzerinden bugün yaklaşık 3.000 TL tutarında bir pantolon satın almaya çalıştım ancak ödeme aşamasında s...ürekli “error” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Hem mobil cihazımdan hem de laptop üzerinden denememe rağmen aynı hata devam etti, bu nedenle sorunun tamamen siteden kaynakla...
Türk Telekom ev internetimiz Aksaray Merkez’de bulunan adresimizde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defala...rca arıza kaydı açtırmamıza rağmen sorun bir türlü giderilmedi ve hala internetsiziz.
Müşteri hizmetlerini her aradığımızda sadece “tahmini şu saatte gelir” denip oyalandık, veril...
Baseus e17 True Wireless model kulaklığı yaklaşık Mayıs ayında Amazon üzerinden yaklaşık 1000 TL bedelle satın aldım. Ür...ün şu anda tamamen çalışmıyor ve arızalandığı için bugün Türkiye yetkili servisine başvuruda bulundum.
Ürünün garanti belgesi elimde mevcut, üzerinde garanti süresi ve kapsamı açı...
Avene marka en büyük boy termal su spreyi satın almıştım. Ürün henüz tamamen dolu olmasına rağmen sprey kapağı arızaland...ı ve sprey kısmına kesinlikle basılamadığı için ürünü hiç kullanamıyorum. İstanbul seyahatim sırasında herhangi bir eczaneden almıştım, şehir dışında yaşadığım ve eczanenin ismini ...
Atasay dan 2800 TL'ye aldığım bilekliğin fiyatı bir gün sonra 8415 TL'ye çıktığı için stokta yok iptal etmek zorundayız ...diyorlar. Böyle bir saçmalık görmedim. Bütün takılarımı yıllardır bu markadan alıyorum. Bir daha bedavaya verseniz almam. Uyanıklığın da bu kadarı. Hiç usanmadan takip edeceğim ve ...
28.01.2026 tarihli ve 4762e-2826-779709 numaralı brandroom.com siparişimde Ugg Ultra Mini Alpine model bot satın aldım. ...Siparişimi Ankara’da 30.01.2026 tarihinde teslim aldım. Paketi açtığımda ürünün açık bir şekilde defolu olduğunu gördüm. Sağ ayakkabının özellikle sağ ön kısmı ve yan tarafı bariz ...
Online dan aldığım elbise, kullanım talimatlarına uygun olarak yapılan ilk yıkamada çekip küçüldü. WhatsApp hattından mü...şteri temsilcisine durumu bildiğinde özür dileyerek ürünü göndermem için kargo kodu verdi. Ürünü kendilerine geri gönderdim ancak ne iade yaptılar ne de bir bilgilendirme. WhatsApp...
Demsa-Brandroom; mağazanın online sitesinden Ağustos ayında 3 adet elbise almıştım (farklı markalardan), 3 elbiseyi de h...emen ertesi gün kargo ile iade ettim (gerekli testler ile bakılırsa üzerimde 1 dakikadan fazla kalmadığını da tespit edebilirler). Bir süre sonra markanın müşteri hizmetlerinden bi...
1
Keyfi İade Reddi: Lekeli Ürün İddiası Ve Kanıt Eksikliği
Brandroom'dan online aldığım bir elbiseyi yasal hakkım olan 15 gün içinde iade etmek istediğimde ürün lekeli diye kabul ...etmediler. Hiç giymediğim ve lekesini görmediğim elbiseyi o zaman neden lekeli gönderdiniz, bana bunu fotoğrafla kanıtlayın dediğimde depo fotoğraflarını sizinle paylaşamayız dedil...
Stokta Olmayan Parfümün Satışı Ve Siparişin Keyfi İptali
Brandroom sitesi stokta olmamasına rağmen parfüm satıyor... Ayın 14 ünde sipariş oluşturdum 3 gün sonra durduk yere sipa...rişi iptal ettiler. Stokta olmayan ürünün satılması kadar abes bir durum yok. Bunu ilk yaşayan da ben değilmişim şikayetlerden anladığım kadarıyla
10.09.2025 tarihinde Brandroom internet sitesi üzerinden Longchamp marka bir çanta siparişi verdim. Siparişim 12.09.2025... tarihinde elime ulaştı ancak bana başka bir müşterinin kargosu gönderilmiş. Kargo paketinin üzerinde farklı bir isim ve adres bilgisi vardı, içinden de kot pantolon çıktı. Sipariş...