to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom Uygulamasında NFC Kimlik Doğrulama Hatası Mağduriyet Yaşatıyor
26 Eylül 2025 14:192.174
Türk Telekom ev interneti için online abonelik işlemleri yaptırdım fakat mobil uygulamasında NFC ile kimlik doğrulaması yapmam gerektiği iletildi. Dünden itibaren uygulama maalesef hata vermekte ve başka telefonlara yüklememe rağmen aynı durum söz konusudur. Bu nedenle abonelik işlemlerim tamamlanmamış olup, sonrasında dijital kurye gönderimi söz konusu olursa herhangi bir ücret göndermeyeceğimi belirtmek isterim.
Sorun bende değil, uygulamada ve mağduriyet söz konusudur.
Sayın PTT Genel Müdürlüğü abone merkezinizi aradım yeni abonelik talebi oluşturdum 24 saat içinde NFC ile kimlik doğrulayın dendi kaç defadır denedim bir türlü NFC açılmıyor. Bir de deniyor dijital okuyucu adresinize gelecek para alacak ve okutacak. Nasıl bir terkip kurdunuz böyle program çalışmıyor mecbur kurye gelecek okutup başvuruyu tamamlayacak para alıp gidecek bu mudur yeni düzen. Daha abone başlamadan parayı öde oh ne ala memleket. Gelsin dijital kuryen okutup gitsin beş kuruş para vermem arz ederim