to read complaints and reviews, or file yours. 
19.09.2025 tarihinde numaramı Turkcell’den Türk Telekom’a taşımak için başvuruda bulundum ve aynı gün Dijital Kurye tarafından sim kartım teslim edildi. Başvuru numaram: 687258179. Ancak başvuru numarasını sorguladığımda “İptal edildiği için görüntüleyemezsiniz” uyarısı alıyorum. Bugün (23.09.2025) mevcut operatörümdeki taahhüdüm sona erdi, fakat Türk Telekom’dan süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak “talep açılmış, bir şey yapamayız” denilerek yardımcı olunmadı. Açılan talebe bugün dönüş yapılacağı söylendi, fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Antalya/Muratpaşa’da yaşıyorum ve 40 GB 350 TL’lik 12 ay taahhütlü faturalı tarifeye geçmek istiyordum. Şu anda hattımı eski operatörümde kullanmaya devam ediyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Başvurumun neden iptal edildiğiyle ilgili açık bir bilgilendirme ve mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
31.05.2025 tarihinde Türk Telekom'a numara taşımak için başvuru yaptım. Başvuru yaptığım kampanya (20 GB internet+1000 dakika konuşma+250 SMS 12 ay taahhütlü 204 TL) olan kampanya içindi. Başvurumu tamamladım. Yeni sim kartım Dijital Kurye ile 13.06.2025 tarihinde teslim edildi. Ve SMS ile bilgilend...
16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Kurye, başvurumdan geç bir süre sonra, 03.10.2025 Cuma günü geldi ve işlemleri tamamladık. Kurye hattımın 4 gün içinde açılacağını söyledi. Ancak bugün, başvuru numaramı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgiye ulaşamadım. Önceden baş...
15.06.2025 tarihinde taahhüdüm biteceği için numaramı Türk Telekom'a taşımak için online'dan 154 TL kampanyalı fiyatıyla Uğurlu Tarifesi 10 GB olmak üzere başvuruda bulundum. Türk Telekom tarafından aranarak işlemlerim yapıldı. Dijital Kurye üzerinden 11.06.2025 tarihine randevumu oluşturdum ve saat...
30 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom web sitesi üzerinden numara taşıma kapsamında yeni müşteri olarak 50 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren taahhütlü bir tarifeye başvurdum. Sim kartım 13 Ekim 2025 tarihinde kurye ile tarafıma ulaştı. Hattımı kullanmaya başlamak için sözleşme bilgilerimi k...
Yorumlar