Ana Sayfa
Türk Telekom Grubu
Türk Telekom
Hat Taşıma
Türk Telekom Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Gecikiyor İletişim Yok

ID:33772444

Ramazan sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Numara Taşıma Sürecinde Sim Kart Teslimatı Gecikiyor İletişim Yok

Ramazan

Türk Telekom

25 Eylül 2025 12:52

571

Türk Telekom’a numaramı taşımak için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Müşteri hizmetleri, Dijital Kurye aracılığıyla sim kartımın 24 saat içinde teslim edileceğini söyledi. Ancak kargo şirketleri bir hafta sonraya randevu verdi ve bugün de teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca, kimseyle iletişime geçilemiyor; hem Türk Telekom hem de Dijital Kurye tarafında müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmadı.

Teslimat adresim Diyarbakır Ergani. Numara taşıma işlemi için herhangi bir ücret ödemedim. Sürecin bu kadar uzaması ve müşteri hizmetlerinin yanlış bilgi vermesi nedeniyle mağdur oldum. Sim kartımın en kısa sürede teslim edilmesini ve Türk Telekom müşteri hizmetlerinin yanıltıcı beyanlarda bulunmamasını talep ediyorum.

Ramazan

27 Eylül 2025 10:46

Numara taşıma işlemini kargo şirketleri yüzünden iptal ettim ne kargo şirketleri ne de Türk Telekom yardımcı oluyor

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onur sonuçtan hiç memnun değil

Türk Telekom Hat Teslim Edilmedi Ve Bilgi Verilmiyor

Onur

Türk Telekom

21 Ağustos 2024 20:30

518

15.08.2024 tarihinde Türk Telekom numara taşımak için başvuruda bulundum ertesi gün müşteri hizmetleri tarafından arandım gerekli işlemler yapıldıktan sonra 24 saat içerisinde kuryenin iletişime geçeceği söylendi. Ardından gelen SMS ile randevu oluşturmam istendi. 21.08.2024 tarihinden başka günü se...

2 Destek

Kurye Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Rojat

Türk Telekom

07 Ağustos 2025 18:09

496

07.08.2025 tarihinde Türk Telekom Online üzerinden talep ettiğim sim kart teslimatı için kurye ile sorun yaşıyorum. Diyarbakır Ergani ilçesi İstasyon Caddesi 73/b adresinde teslimat bekliyordum. Kurye saat 2 gibi arayacağını söyledi, 20 dakika sonra tekrar arayacağını belirtti ancak beni tekrar aram...

Ergün sonuçtan hiç memnun değil

Sim Kart Teslimatında Yaşanan Sorunlar

Ergün

Türk Telekom

04 Kasım 2024 00:37

1.031

Hattımın taşınması için Türk Telekom dijital tarifelerden birine başvuru yaptım. Sim kartınız 24 saatte elinizde denilerek pazarlanan hizmet tam bir hayal kırıklığı. Bir haftadır sim kartımı ulaştıramadılar. Üstelik 26 Ekim'de oluşturulan başvuru için 2 Kasım'da teslimat randevusu oluşturulmuşken, b...

Numara Taşıma İşlemi Gecikti Mağduriyetim Artıyor

Nazife

Türk Telekom

24 Ağustos 2025 00:55

1.700

16.08.2025 tarihinde Türk Telekom’a mobil numara taşıma başvurusu yaptım. 18.08.2025’te Dijital Kurye ile sim kartım teslim edildi ve en geç 3 gün içinde hattımın açılacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen numara taşıma işlemi gerçekleşmedi ve hattım halen aktif edilmedi. Bugün Türk Te...

2 Destek

Türk Telekom Dijital Kurye Ve T. Telekom İşkencesi

Smmm

Türk Telekom

28 Aralık 2023 16:09

1.602

Türk Telekom'a numara taşıma işlemi için başvurdum, her şeyin tamamlandığı ve sim kartın kurye aracılığıyla 24 saat içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak 5 gün geçmesine rağmen bir muhatap bulamıyorum. Dijital Kurye firması, teslimatın her gün saat 18.00'e kadar yapılacağını ifade ediyor ama sor...