Türk Telekom Sipariş Verilen Tablet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

Melih · 2025-10-01T12:46:52+03:00

28.09.2025 tarihinde Türk Telekom uygulaması üzerinden faturama ek olarak Samsung Galaxy TAB a9+ 6/128 model tablet siparişi verdim. Teslimat adresim Konya/Hüyük olarak belirtildi. Sipariş numaram: 8139132141. Bugün Türk Telekom müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünün AGT Kuryeye teslim edildiği bilgisini aldım. Ancak AGT Kargo’yu arayıp kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda “ürün bulunamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Siparişimin durumuyla ilgili net bir bilgi alamadım ve müşteri hizmetleri de yardımcı olamadı. Ürünün acilen tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Melih

Türk Telekom

1 Ekim 2025 12:46466

Melih

6 Ekim 2025 15:39

Daha niye Türk Telekom benim ile iletişime geçmedi

Melih

7 Ekim 2025 13:00

Niye Türk Telekom benimle iletişime geçmiyor

Benzer Şikayetler

Modem Teslimatı Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Cihan

Türk Telekom

16 Eylül 2025 13:381.243

5 Eylül 2024 tarihinde Türk Telekom üzerinden yaptığım modem siparişi, AGT Kurye tarafından teslim edilmek üzere gönderi...ldi. Ancak modem, kargo takip numarası TT6974704211 ile AGT Kurye’de görünmesine rağmen 16 Eylül’e kadar tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca ulaşmaya çalıştığım AGT Kury...

Faturaya Ek Tablet Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Elyesa

Türk Telekom

17 Ağustos 2025 21:22280

07/08/2025 tarihinde Türk Telekom Emağaza üzerinden faturama ek olarak Galaxy TAB model tablet siparişi verdim. Sipariş ...numaram: 8130091945. Aradan 20 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlem devam ediyor” ifadesi yer almakta ve ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Eyüpsultan’dır. Bu ...

1 Destek4 Yorum

AGT Kurye Kargomu Adrese Gelmeden Teslim Etmedi

Fikret

Türk Telekom

12 Mayıs 2025 13:05307

01.05.2025 tarihli kampanya talebim üzerine Türk Telekom, kargomun 01.05.2025 tarihinde gönderildiğini bildirdi. 09.05.2...025 tarihinde adres teyidi için arandım. Ancak 11.05.2025 tarihinde, tüm gün adresimde olmama rağmen AGT Kurye adrese gelmeden 'adresinizde sizi bulamadık' mesajı gönderdi ve kargo...

Modem Teslimatı Gecikti, Bilgilendirme Ve Çözüm Yok

Şenol

Türk Telekom

9 Eylül 2025 16:01408

02.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden modem siparişi verdim. Sipariş numaram: 6965334641. Ancak aradan uzun bir sü...re geçmesine rağmen modemim hâlâ elime ulaşmadı ve bu nedenle internetsiz kaldık. Türk Telekom’un çalıştığı AGT Kargo firmasıyla ilgili de hiçbir bilgilendirme alamadım ve kargonun...

Modem Teslimatı Bir Aydır Yapılmıyor, Mağduriyetimiz Artıyor

Melissa

Türk Telekom

7 Eylül 2025 15:20416

10.08.2025 tarihinde, Türk Telekom’dan modemimiz bozulduğu için yeni bir modem siparişi verdik. Siparişimizin AGT Kurye ...ile gönderileceği ve 5 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi. Ancak bugün 07.09.2025 olmasına rağmen teslimat hala gerçekleşmedi. Üstelik sistemde tahmini teslim tarihi olarak...