to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Ürün, Yanlış İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Migros Online üzerinden 23.02.2026 tarihinde saat 12:21'de verdiğim ve 822754505 numaralı siparişimin teslimatında 5-6 adet ürünüm eksik gönderildi. Ürünler eksik geldiği için ücret iadesi talep ettim; ancak bu kez de iade tutarı eksik yatırıldı.
İstanbul Sarıyer'de verilen bu siparişle ilgili olarak dünden beri defalarca telefonla müşteri hizmetlerini aradım, WhatsApp hattından ve Migros platformundaki canlı asistandan destek almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir dönüş yapılmadı, sorun çözülmedi. Hem siparişim eksik geldi, hem iade yanlış yapıldı, hem de bu süreçte gereksiz yere zaman kaybettim ve mağdur oldum.
Eksik gönderilen ürünlerin tamamının bedelinin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini ve bu konuda hızlı bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için Migros Müşteri İletişim Merkezimiz bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret A. Ş.
