to read complaints and reviews, or file yours. 
27.09.2025 tarihinde Türk Telekom üzerinden yeni sim kart başvurusu yaptım. Sim kartımın Dijital Kurye aracılığıyla 01.10.2025 tarihinde Konya Karaaslan Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün olmasına rağmen sim kartım hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için Dijital Kurye müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat telefon numaraları çalışmıyor. WhatsApp hattında ise sadece adres değişikliği yapılabiliyor; taleplerime yanıt verecek bir yetkiliye ulaşamıyorum.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve mağdur edildim. Sim kartımın acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikme nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
22.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan sim kart başvurusu yaptım. Sim kartım Dijital Kurye aracılığıyla teslim edilecekti fakat bugüne kadar teslimat gerçekleşmedi. Dijital Kurye’ye ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Türk Telekom müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak onlar da sad...
Türk Telekom şirketine mevcut operatörümden numara taşıma işlemi için Mart (2025) ayının başlarında online olarak başvuruda bulundum. Ancak çalıştıkları digital kurye firması yeni sim kart bir türlü teslim edemedi. Ardından tekrardan başvuruda bulundum Bu sefer makul bir süre sonunda kuryeden kartım...
Türk Telekom'dan 05.12.2024 tarihinde yeni bir sim kart başvurusu yaptım. Dijital Kurye, 07.12.2024 Cumartesi günü teslim edeceğini beyan eden bir mesaj gönderdi. Daha sonra teslim etmeyip tarihi bir sonraki hafta Cumartesi günü olan 14.12.2024 olarak bildirdi, ancak yine teslim edilmeyip bir sonrak...
17 Ekim 2025 tarihinde Türk Telekom’a hat taşıma başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Bursa/İnegöl’de Dijital Kurye ile yeni sim kartım 2 gün önce tarafıma teslim edildi. Kurye, hattımın aktivasyonu için bana mesaj geleceğini ve bu mesajı beklemem gerektiğini söyledi. Ancak üzerinden 2 gün geçmes...
11.09.2025 ile 16.09.2025 tarihleri arasında Türk Telekom üzerinden yaptığım abonelik başvurusu kapsamında sim kart teslimatı için Dijitalkurye ile çalışıldı. Ancak kurye, toplamda 4 defa teslimatı kendi inisiyatifiyle iptal etti. İki seferinde, “10 dakika içinde geliyoruz” diyerek 5 dakika erken ge...
Yorumlar