Kullanmadığım İnternet İçin 4000 TL'lik Yurt Dışı Faturası Şoku!

Türk Telekom "tarifen yurt dışında servisi" saçmalığı

Türk Telekom'un bu servisini yurt dışında daha önce çok kullandım fakat bu defa gerçekten bir oyuna geldiğimi düşünüyorum. Sizin teknik altyapı sorununuzun bedelini ben 5000 TL küsur faturanızla ödeyemem.

İstanbul'dan ayrılmadan her zaman ki şekilde hattımı uygulama üzerinden yurt dışına açtım ve yurt dışında tarifem geçerli olsun paketini. Aktifleştirdim. Tarafıma SMS ile bilgilendirme mesajları geldi.

Yurt dışında havalimanına indiğim de internet gelmedi ama internet tabanlı iPhone SMS iMessage geldi. Daha sonra Wi-Fi bağlandım bekledim düzelmesini. Telefonu kapatıp açtım (bazen geldiğim ülkenin otomatik GSM sağlayıcılarına bağlanmadığı zaman öyle yapıyordum düzeliyordu).

Daha sonra konakladığım yerin Wi-Fi üzerinden interneti kullanıyorum ilk günüm yurt dışında. Mobil verim açık halde hala düzelmesini bekliyorum. Türk Telekom SMS ile bilgi veriyor. Hattınıza yansıyacak günlük ücret bilgisini paylaşıyor. 279 TL Daha sonra akşam saatlerinde ev içinde farklı bölgelerde Wi-Fi koptuğu kısa bir anda görselleri ekledim. 5-10 dakika içinde aynı dakika içinde 100 TL - 100 TL ücretlendirmeler yansıtılmış. Ss ekte mevcut toplamda 10 dakika içerisinde tarafıma 4000 TL kullanım yansıtılmış. Böyle bir operatörü kimseye kullanmasını tavsiye etmeyeceğim. Sakının, uzun durun, paranıza yazık.

Daha sonra bu durumu Türk Telekom'a bildirdim incelemelerinde hata bulunmamış. Peki bu süreçte bana günlük tarife bedeli de yansıtıldı. Ekte görebilirsiniz ama internet kullanım GB hiç azalmamış nasıl oluyor bu. Kullanmadığım internete fatura ödemeyeceğimi bildiriyorum Türk Telekom yetkililerine. Aynı şikayetimi diğer tüketici mecralarına da bildireceğim. Yurt dışına sık çıkan vatandaşlar diğer markalara yönelebilirsiniz. Ben böyle bir fatura ödemeyeceğim sizin teknik altyapı sorununuzun sorumlusu ben değilim. Döner dönmez hattınızdan numaramı taşıyacağım