Yedek Kontak Anahtarı Tek Başına Makul Fiyata Temin Edilemedi

Yaklaşık 1,5 yıl önce Teknosa’dan skyjet Nitro Pro elektrikli bisiklet satın aldım. Bir süre önce bisikletin anahtarını kaybettik ve İzmir Bergama Atamer Motor yetkili servisine başvurarak ücreti karşılığında yeni kontak anahtarı talep ettik. Bisikletin 3ntr0010350 seri numarası üzerinden başvuru yapıldı ancak yaklaşık 40 gündür fabrika tarafının yedek parçayı göndermediği söyleniyor.

Bugün hem bayi hem de servisle tekrar görüştüğümde “Benim yapabileceğim bir şey yok” denildi ve 1200 TL civarında olması gereken kontak için bana sadece 25.000 TL bedelle akü ve kontak birlikte satılabileceği iletildi. Yani basit bir kontak anahtarı ihtiyacı için aküyle birlikte, çok yüksek bir bedel ödemeye zorlanıyorum ve başka bir çözüm sunulmuyor.

Satılan bu bisikletin yedek parça tedarikinin sağlanmasını, özellikle de kontak anahtarının tek başına ve makul bir bedelle temin edilmesini talep ediyorum. Yedek parça tedariki yapılmadığı için mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu uygulamanın tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.