Türk Telekom konuşma

Türk Telekom faturalı cep telefonu hattımı İzmir Balçova Fevzi Çakmak Mahallesi Yıldırım Beyazıt Sokak’ta bulunan yeni taşındığım evimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Hat kesinlikle çekmiyor, kimseyle konuşamıyorum ve mobil internet de son derece sorunlu; çoğu zaman sayfalar açılmıyor ya da bağlantı...

01.02.2026 tarihinde Tivibu Ev üyeliği için Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayıp bilgi aldım, teyit için ikinci kez arayarak aklıma takılanları sordum ve eşim adına Tivibu Ev aboneliği başvurusu yaptım. Görüşmelerde Tivibu paket içeriği ve her ay ödemem gereken tutar açıkça söylendi, bunun dışın...

Yıllardır Türk Telekom faturalı mobil hattımla İstanbul Esenler’de, şehrin orta yerinde ve oldukça işlek bir muhitte oturmama rağmen evimde düzgün şekilde telefon çekmiyor. Konuşma yapamıyor, çoğu zaman internete bağlanamıyor ve hattı verimli kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 3–4 yıldır devam ediyo...

Avea/Türk Telekom mobil hattımı İstanbul Sultangazi Cumhuriyet Mahallesi’nde kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır hem telefon görüşmelerinde hem de mobil internette ciddi çekim sorunu yaşıyorum. 6. katta oturmama rağmen evin içinde çoğu zaman ne doğru düzgün konuşma yapabiliyorum ne de internete bağlana...

Türk Telekom hattım faturalıdır. Bugün beni bilmediğim bir numara aradı, herhangi bir konuşma yapılmadı. Ben de bu numaranın kim olduğunu internetten sorgulamak istedim. İnternetten yaptığım sorgulama sonrasında yönlendirildiğim yerde bir mesaj attım ve bu işlem nedeniyle faturama 139 TL ücret yansı...

Yaklaşık bir ay önce ofisime TTNET internet bağlantısı yaptırdım. Bağlantı sağlandığından beri her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum ve bu kopmalar gün içinde en az dört beş kez tekrarlanıyor. Ofis ortamında internetin sürekli kesilmesi iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor. Bugün ilk defa müşteri...

Türk Telekom ev interneti aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık bir ay önce çağrı merkezinden arandım ve defalarca aranarak 30+30 self paketine geçmem için ikna edilmeye çalışıldım. Telefonda özellikle toplam ne kadar ödeyeceğimi sordum ve bana tüm vergiler ve ücretler dahil aylık 750 TL ödeyeceğim sö...

Ben Hilmi Çelik, Tivibu Ev kullanıcısıyım. Çarşamba akşamı saat 18.00’den itibaren Tivibu cihazım tamamen açılmamaya başladı ve o günden beri yayından hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı ve teknik servis talebi oluşturmama rağmen ne a...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır, paketimde hem konuşma dakikalarım hem de internet hakkım olmasına rağmen yaptığım görüşmelerde kısa süreler içinde, hatta anlık olarak 2–3 TL gibi ek ücretler yansıtıldığını görüyorum. Mobil uygulama üzerinden hattımı ve kullanımımı düzenli olarak taki...

Turkcell abonesiyken hattımı yaklaşık 72 saat önce Türk Telekom mobil hatta taşıdım. Ancak ikamet ettiğim adreste hat neredeyse hiç çekmiyor, sağlıklı telefon görüşmesi yapamıyorum ve 4.5G zaten hiç yok. Evden çalıştığım ve sürekli telefon görüşmeleri yapmam gerektiği için bu durum beni ciddi şekild...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık bir haftadır ciddi bir çekim ve internet sorunu yaşıyorum. Ankara Keçiören Tepebaşı Mahallesi Boru Sokak No:17 adresinde telefonlar neredeyse hiç çekmiyor, internet erişimi ise tamamen yok. Hem mobil interneti kullanamıyorum hem de telefonla konuşma esnasında sür...

Türk Telekom mobil hattımda Kahramanmaraş Onikişubat İlçesi Yirmiikigün Mahallesi’nde depremden bu yana ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum bölgede hat genelde tek diş çekiyor, hem internet bağlantısı hem de telefonla konuşma sırasında sürekli kopmalar ve kesintiler oluyor, sağlıklı bir şekilde...

Yıllardır Türk Telekom operatörünü kullanıyorum ancak son 3 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında sesim karşı tarafa düzgün gitmiyor, konuşma esnasında sık sık kesilmeler oluyor ve karşımdaki kişi beni net duyamıyor. Sorun telefondan kaynaklıdır diye düşünerek y...

Türk Telekom mobil faturalı hattım için müşteri hizmetlerini arayarak MEB 40 GB tarifesine geçmek istedim. Görüşmemde bu tarifeye geçebileceğim söylendi ve buna göre yönlendirildim. Ancak hattımda sadece “MEB” ibaresi görünüyor, tarifedeki kullanım haklarım tanımlanmadığı için internet, konuşma vb. ...

30.01.2026 tarihinde saat 01:30 civarında Türk Telekom ev fiber internet bağlantım kesildi. Hemen kendi modem ve iç tesisat kontrollerimi yaptım, tüm testleri gerçekleştirdikten sonra yaklaşık 01:50’de Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. 13 dakika boyunca hatta bekletildikten sonra nihayet müş...

Türk Telekom mobil hattım için devam eden bir taahhüdüm olmasına rağmen, başka operatörde cazip bir indirim olduğu için hattımı 03.01.2026 tarihinde Vodafone’a taşımak zorunda kaldım. Taahhüdümün bitmesine sadece yaklaşık iki buçuk ay kalmışken, bugün saat 18.05’te tarafıma SMS ile 3000 TL tutarında...

Türk Telekom hattımı Samsun İlçesi İlkadım, İstasyon Mahallesi Saadet Caddesi’nde kullanırken ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Bulunduğum konumda hattım düzgün çalışmadığı için beni arayanlar çoğu zaman bana ulaşamıyor; ulaştıklarında ise görüşme sırasında birden ses gidiyor ve konuşma sağlıklı şekilde...

Türk Telekom mobil hattımı 22.01.2026 tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden taşıma talebi verdim ve hattım 26.01.2026 tarihinde açıldı. Ancak bireysel hat kullanıcısı olmama rağmen hattım bilgim ve onayım dışında kurumsal hat olarak açılmış. Şu an ne başka operatöre hattımı taşıyabiliyorum ne de te...

Yaklaşık bir aydır Bilecik Bozüyük 4 Eylül Mahallesi 872. Sokak’ta ikamet ediyorum ve Türk Telekom mobil hattım bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmesi dahi yapamıyorum. Evimin içinde ve sokakta farklı noktalarda denememe rağmen hem sesli görüşmelerde hem de bazen çekim gücünde ciddi so...

Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 20 gündür sürekli çekim problemi yaşıyorum. Faturalı Premium paket kullanıyorum; ancak buna rağmen özellikle Ordu ili Altınordu ilçesi Ortaköy Mahallesi Erçek Sokak No:13 adresinde hattım sağlıklı şekilde çekmiyor, konuşma ve internet kullanımında ciddi kesintile...

Türk Telekom Prime evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3–4 aydır bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Önceleri interneti 15–20 dakika kullanabiliyorken ardından bağlantı kopuyor, bir süre sonra tekrar geliyordu. Son bir haftadır ise durum çok daha kötü bir hale geldi, internet en fazla 1 dakika aktif kal...

0850 512 52 13 numaralı hattan beni arayarak Türk Telekom adına altyapıda değişiklik olduğunu, bu nedenle yeni bir modem almam gerektiğini söylediler. Ben zaten modemimi yeni değiştirdiğimi, durumu tam anlamadığımı belirttim ancak hızlı internet gibi anlatarak beni ikna etmeye çalıştılar. Konuşma sı...

Türk Telekom konforlu yurt dışı paketim satın almama rağmen bilgim olmadan bana tarifen yurt dışında paketine binaen ban 319 TL ücret yansıtılmış. Ancak ben konforlu yurt dışı paketinden başka bir tarifeden herhangi bir kullanım yapmadım. 319 TL lik paketten 1 MB internet ya da 1 saniyelik konuşma d...