to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde bugün saat 11.30 civarında internetim tamamen kesildi ve modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanmaya başladı. O zamandan beri hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Esenevler Mahallesi, Atakum/Samsun adresimde bulunan hattım için 1793754119 müşteri ...
Türk Telekom 1000 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta Cuma günü saat 16:00 civarında internet bağlantım aniden kesildi ve o zamandan beri hiç gelmedi. Modemde sürekli olarak kırmızı ışık yanıyor. Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “genel arıza” olduğ...
Türk Telekom 50 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. 5 gün önce, İstanbul Küçükçekmece’de yapılan inşaat çalışması nedeniyle altyapı kabloları söküldü ve o günden beri internetim tamamen kesik. Modem ve altyapı kutusunda sürekli kırmızı ışık yanıyor. İnternet hizmetim tamamen yok, hiç kullanamıyorum....
Türk Telekom faturalı hattımı, fatura ücretlerim çok yükseldiği için 30.09.2025 tarihinde Vodafone Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketine taşımak üzere başvurdum ve 03.10.2025 tarihinde taşıma işlemi onaylandı. Taşıma işlemi öncesinde hem Vodafone hem de Türk Telekom ile görüşerek herhangi bir ek ücret ...
Türk Telekom'a faturasız numaramı esim olarak taşıdım ancak aktivasyon işlemini bir türlü gerçekleştiremiyorum. Xiaomi 13t Pro cihazımda, tarafıma gönderilen e-postada QR kod görünmüyor. Müşteri hizmetleriyle 10'dan fazla görüşmeme rağmen bir çözüm sunulmadı. Sorunu e-posta ile gerekli ekran görüntü...
Türk Telekom ev interneti hizmetimde bugün itibarıyla modemimde kırmızı alarm ışığı yanmaya başladı ve internet bağlantım tamamen kesildi. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı oluşturdum. Ancak, ısrarla istememe rağmen bana herhangi bir servis bilgisi veya yetkili servis nu...
11 Kasım'da Türk Telekom fiber ev internet başvurusu yaptık ve bağlantı kuruldu. Ancak sadece bir gün çalıştı, 12 Kasım'dan itibaren hem internet hem de televizyon hizmeti tamamen kesildi. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde “48 sa...
Kablo Net 108324892 hizmet numaralı müşterisiyim. Ankara Mamak'taki adresimde 21.10.2025 tarihinden bu yana, yani 23 gündür internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Kablo Net ve Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim...
Türk Telekom ev interneti (ADSL paket) kullanıcısıyım. 8855704368 numaralı aboneyim ve Ankara Etimesgut’ta ikamet ediyorum. 12 Kasım gecesi saat 03:00 civarında internetim tamamen kesildi ve akşam 17:00’ye kadar hiç hizmet alamadım. Bu süre boyunca modemimde “internet” ışığı sürekli kırmızı yanıyord...
3 gün önce İstanbul’dan Çanakkale Merkez Esenler Mahallesi’ne taşındım ve Türk Telekom 1000 Mbps sınırsız ev interneti paketini kullanıyorum. Taşındığım ilk gün internetim çalışıyordu ancak şu anda modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve IP alamama problemi yaşıyorum. Statik IP hizmeti de aldım ...
4 Kasım’dan bu yana Gaziantep Şehitkamil Göllüce Mahallesi’indeki evimde TTNET internet hizmetim tamamen kesildi. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyorum. Konu ile ilgili olarak TTNET müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde altyapı çalışması oldu...
Türk Telekom mobil hattım için uygulama üzerinden taahhüt yenileme işlemi, benim rızam ve onayım olmadan gerçekleşti. Küçük kızım telefonla oynarken uygulamaya girmiş, herhangi bir şifre veya ek güvenlik adımı istenmeden, kırmızı renkli “taahhüt yenile” butonuna tıklamış ve taahhüdüm otomatik olarak...
31 Ekim 2025 tarihinden bu yana Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi ak bulbul Sokak Şelale Apartmanı adresinde kullandığım Türk Telekom fiber internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Modemde los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve internet bağlantısı hiç yok. Durumu defalarca müşteri hizmetlerine bild...
Türk Telekom limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 7 gündür internetimiz tamamen yok ve modemin internet ışığında sürekli kırmızı ışık yanıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradık, ilk aramamızda kontrol edileceği ve arıza kaydı oluşturulduğu söylendi. Ertesi gün tekrar aradığımızda is...
Silivri Fenerköy’de ikamet ediyorum ve Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmakta. 20 Eylül 2025’ten bu yana yaklaşık iki aydır internet hizmeti alamıyorum. Modemim sürekli çevrimdışı, kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Tüm resetleme ve fişi çekip takma işlemlerine r...
Türk Telekom’un “Yüksek Hızlı İnternet Kampanyası” kapsamında İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’indeki evimde iki aydır günün her saati bağlantı kopmaları yaşıyorum. Kopmalar sırasında modemimde DSL ışığı kırmızı yanıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp arıza kaydı oluşturdum...
Yaklaşık 45 gündür Türk Telekom 24 Mbps limitsiz ev internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre zarfında toplamda yalnızca 10 gün kadar internet hizmeti alabildim. Kalan günlerde ise sürekli bağlantı sorunları yaşadım; çoğu zaman modemim kapanıyor, açıldığında ise kırmızı ışık yanıyor veya ...
4 Kasım 2025 saat 17:00’den itibaren, Sefaköy Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Tolga Caddesi’indeki adresimde, Türk Telekom 24 Mbps fiber ev internetimi kullanamıyorum. O güne kadar hiçbir sorun yaşamamıştım. Akşam 19:00 civarında arıza kaydı oluşturdum, uzaktan bağlantı ile sorunun yarım saat içinde ç...
Yaklaşık 10 gündür Kocaeli Karamürsel’de bulunan adresimizde Türk Telekom Fiber internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Bu süre içinde en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradık, her defasında “internetiniz verilecektir” cevabını aldık ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetimiz düzeltilmedi. Defa...
24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür Esenyurt/İstanbul adresimde fiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi, bağlantı yok. İki adaptörde de kırmızı ışık yanıyor ve üstteki adaptörde alarm kırmızısı sürekli yanmakta. Bu sorun ilk kez yaşanıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arız...
3.11.2025 tarihinde Ankara Altındağ’daki adresimde kullandığım Türk Telekom internet hizmetinde, modemde internet ışığının kırmızı yanması nedeniyle bağlantı sorunu yaşadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bölgede genel bir arıza olduğu, sorunun saat 01:00’de çözüleceği bilgisi verildi....
Türk Telekom Prime hattım üzerinden Tivibu Go Süper Paket kampanyasından 12 ay ücretsiz yararlanmak istiyorum. Aktivasyon kodunu defalarca (son 3 gündür yaklaşık 10 kez) doğru şekilde girmeme rağmen, numara yazdığım kısımda kırmızı ekran oluşuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da ...
Türk Telekom Fiber 100 ev interneti kullanıcısıyım. Antalya ili Konyaaltı ilçesi Uncalı Mahallesi 1221 Sokak Park Beyaz Apartmanı’nda ikamet ediyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Binamızda VDSL altyapısından fiber altyapısına geçildiğinden beri bu sorunlar başladı ve sadece...
