Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34152222
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İki Gündür Tamamen Kesilen İnternet Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Hasan
Türk Telekom
06 Kasım 2025 10:31
585

24 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. İki gündür Esenyurt/İstanbul adresimde fiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesildi, bağlantı yok. İki adaptörde de kırmızı ışık yanıyor ve üstteki adaptörde alarm kırmızısı sürekli yanmakta. Bu sorun ilk kez yaşanıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüm ve arıza kaydı oluşturuldu, ancak iki gündür herhangi bir geri dönüş ya da çözüm sağlanmadı. Arıza kaydımı Türk Telekom uygulamasından takip ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 40 gün var ve ödemelerimde herhangi bir gecikme ya da sorun yok.

Evde küçük çocuğum olduğu için internetsiz kalmak mağduriyet yaratıyor. Sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

iki-gundur-tamamen-kesilen-internet-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ay Ku sonuçtan hiç memnun değil

Beş Gündür Devam Eden İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

profile
Ay Ku
Türk Telekom
09 Eylül 2025 10:31
433

03.09.2025 tarihinde İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım Türk Telekom 24 Mbps Limitsiz evde internet hizmetim tamamen kesildi. Önce genel bir altyapı çalışması olduğu söylendi ve 5 gün boyunca bu şekilde bekledim. Son iki gündür ise teknik bir sorun olduğu belirtiliyor, ancak hâlâ herhangi bir ç...

İki Haftadır Tamamen Kesik İnternet Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Yücel
Türk Telekom
19 Eylül 2025 19:19
340

7.9.2025 tarihinden bu yana İstanbul Beylikdüzü Kavaklı’daki adresimde 24 Mbps limitsiz ev internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık iki haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorunun ilk gününden itibaren defalarca Türk Telekom müşteri temsilcisini aradım, her seferinde genel arıza olduğu ve ça...

24 Saattir İnternet Yok, Çözüm Ve Destek Bekliyorum

profile
Davut
Türk Telekom
29 Eylül 2025 22:16
699

Türk Telekom Fiber 100 Mbps internet aboneliğim (Müşteri No: 5278****33) ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 28.09.2025 saat 21.45’ten bu yana evimde internet tamamen kesildi. Kablo girişinde fiziksel bir sorun (kırık) olduğunu düşünüyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi ...

Sürekli Kesilen İnternet Ve Arızanın Giderilmemesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Tugce
Türk Telekom
03 Ekim 2025 10:24
642

24 Mbps Limitsiz Evde İnternet paketini kullanıyorum. Ataşehir Örnek Mahallesi’indeki adresimde, salı gününden bu yana sürekli internet kopması yaşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara geliyor, çoğu zaman ise tamamen kesiliyor. Evdeki tüm cihazlarda aynı sorun mevcut ve bu esnada modem üzerindeki DSL/...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet arıza kaydı oluşturma Türk Telekom İnternet bağlantı Türk Telekom İnternet edilir Türk Telekom İnternet fiber Türk Telekom bağlantı Türk Telekom arıza kaydı oluşturma Türk Telekom ev interneti Türk Telekom kırmızı ışık yanıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri