Tivibu Go Süper Paket Aktivasyonunda Sistem Hatası Yaşıyorum

Türk Telekom Prime hattım üzerinden Tivibu Go Süper Paket kampanyasından 12 ay ücretsiz yararlanmak istiyorum. Aktivasyon kodunu defalarca (son 3 gündür yaklaşık 10 kez) doğru şekilde girmeme rağmen, numara yazdığım kısımda kırmızı ekran oluşuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Herhangi bir hata mesajı da almıyorum, sadece sistem ilerlemiyor.

Kampanyadan yararlanmak için kullandığım numara bana ait Türk Telekom Prime hattımdır. İşlemi Bursa’dan, Tivibu Go uygulaması üzerinden deniyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve faturama da herhangi bir ücret yansıtılmadı.

Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve kampanyadan sorunsuz şekilde faydalanabilmeyi talep ediyorum.