Türk Telekom Sık Tekrarlanan Uzun Süreli İnternet Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Benzer Şikayetler

Ofiste Günlerdir Süren İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

Burak

659

16’sında başlayan ve halen devam eden internet kesintisi nedeniyle ofisimde ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Ankara Etimesgut’ta bulunan ofisimde Türk Telekom ev interneti hizmeti kullanıyorum. 8827383536 numaralı arıza kaydım mevcut. Bölge genelinde yaşanan arıza giderilmiş olmasına rağmen, benim ofi...

3 Destek

1 Yorum

5 Gündür Süren İnternet Kesintisi Mağduriyeti Ve Ek Masraflar

Hatice

Türk Telekom

519

Türk Telekom ev internetim, Fatih Akşemsettin Mahallesi, Tuti Abdullatif Sokak, 2. Çıkmazı, No:4 adresinde 5 gündür tamamen kesik durumda. Sokakta yaşayan herkes aynı sorunu yaşıyor ve bu kadar uzun süren bir kesinti, özellikle evden çalışanlar için büyük mağduriyet yaratıyor. Bölgede herhangi bir t...

Sık Tekrarlanan Fiber İnternet Kesintisi Ve Çözüm Beklentisi

Tufan

Türk Telekom

503

Türk Telekom’dan 1000 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum. Ankara Etimesgut’taki adresimde internetim 1 gündür tamamen yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu. Yeni fiber altyapı nedeniyle kısa süre önce kurulum yapıldı, ancak buna rağmen tekrar bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sorunun baş...

Arıza Sonrası Uzayan İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Gülay

Türk Telekom

816

Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. İnternet kablomuz kopmuştu ve müşteri hizmetlerini aradım, 48 saat içinde ekiplerin geleceği söylendi. Ancak bugün 6. Gün ve hâlâ hiçbir çözüm sunulmadı. Her aradığımda müşteri hizmetleri kaydımı kapatıyor ve herhangi bir...

Uzun Süreli İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Mağduriyeti

Sanem

Türk Telekom

515

Türk Telekom Yalın 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. 18 Temmuz’dan bu yana Eskişehir/Mahmudiye/Çal Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantısı kablosunda yaşanan arıza nedeniyle hizmet alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve arıza kaydı oluşturdu...