to read complaints and reviews, or file yours. 
8836564503 müşteri numaralı Türk Telekom internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece Ekinoba adresimde 28.03.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Günümüz koşullarında, özellikle iş ve günlük yaşamın bu kadar internete bağlı olduğu bir dönemde bu kadar uzun süre kesinti yaşamak kabul edilebilir değildir.
Arıza ile ilgili 5594****53 numaralı kayıt açılmış olmasına rağmen, çağrı merkezi ile yaptığım tüm görüşmelerde yalnızca “çalışmaların sürdüğü” bilgisi verilmiş, somut bir çözüm ya da net bir tarih paylaşılmamıştır. Ödemeler düzenli olarak tahsil edilirken bu denli uzun süren bir hizmet kesintisi yaşamam ve mağduriyetimin giderilmemesi sebebiyle şikayetçiyim.
İnternet hizmetimin ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini, hizmet alamadığım günlerin (28.03.2026 tarihinden itibaren kesintinin sürdüğü günler) faturama eksiksiz şekilde yansıtılmamasını ve yaşanan bu uzun süreli aksaklığın sebebiyle ilgili tarafıma açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde hizmet kusuru nedeniyle aboneliğimi sonlandırmayı ve yasal haklarımı kullanmayı düşündüğümü bilgilerinize sunarım.
Türk Telekom evde internet aboneliğimi İstanbul Üsküdar’daki adresimde kullanıyorum. 27.03.2026 Cuma günü sabah saat 10.00’dan beri, yani yaklaşık 48 saattir internetim tamamen yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden, internet üzerinden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle işimi yapamıy...
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde 10.03.2026 sabah saat 06:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Dört gündür evde internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi internet üzerinden yürütüyorum ...
Türk Telekom fiber internet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Tepeüstü’ndeki adresimde 21 Şubat 2026 tarihinde saat 22.45 itibarıyla internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemdeki internet kablolarının hasar gördüğü ve hizmetin en geç 22 Şubat saat 03.00’te yeniden sağ...
16.03.2026 tarihinden beri Türk Telekom ev internetimden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İnternetim tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun çözüleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ...
Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. İstanbul Çekmeköy’de bulunan adresimde 6 Şubat 2026 tarihinden beri internet hizmetim tamamen kesik durumdadır. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen her aradığımızda altyapı sorunu olduğu söyleniyor ve her seferinde farklı bir saat verilerek sorun erteleniyor....
Yorumlar