to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom fiber 1000 Mbps ev interneti aboneliğim bulunuyor. 30 Mart’tan beri, yani 4 gündür evimde tamamen internet yok, hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. İstanbul Arnavutköy’de oturuyorum ve bu sorun artık sürekli hale geldi, neredeyse her ay 1–2 defa internet kesintisi yaşıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak kimse düzgün şekilde ilgilenmedi, adamakıllı bir muhatap bulamıyorum, yardım edilmiyor ve sorunum çözülemiyor. Sürekli aynı şeyleri yaşamak beni gerçekten bıktırdı, artık yeter noktasına geldim. Gerekirse bu durumla ilgili yasal yollara ve mahkemeye başvurmayı düşünüyorum.
1794518421 numaralı aboneliğim için acilen arıza kaydı açılmasını ve internet kesintisi sorunumun kalıcı olarak çözülmesini istiyorum. Sürekli tekrarlanan bu arızanın son bulmasını ve müşteriye gerçekten yardımcı olan bir destek verilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan aldığım limitsiz 50 Mbps ev interneti hizmetini Muğla Milas’ta yaklaşık 2 aydır kullanamıyorum. Çalışan internetim bir anda tamamen kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca çağrı merkezini aradım; ilk olarak modem arızalı diyerek yeni ...
TTNET ev interneti ve TV aboneliğim ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Orhangazi Mahallesi, Pendik adresinde yaklaşık 1 gündür mahallede komple internet hizmeti yok ve hiçbir şekilde bağlantı sağlanamıyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde bölgesel bir sorun olduğu belirtildi anc...
Türk Telekom Hipernet ev internetimi yaklaşık 2 ay önce yeni taşındığım İstanbul adresime nakil ettirmek için başvuru yaptım. Ancak başvurum her seferinde yaklaşık 15 dakika sonra sistem tarafından otomatik olarak iptal ediliyor ve herhangi bir ilerleme kaydedilemiyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...
Türk Telekom Fiber ev internetim yaklaşık 3-4 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı şekilde telefonumda da şebeke yok, internet yok. Gerçekten pişman oldum, Türk Telekom tam anlamıyla pişmanlıktır. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir...
Dün akşamdan beri ev internetim yok. Su saat oldu. Halen gelmedi internet. Modemi kaç defa sıfırladım vs. Yine gelmedi. Simdi Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki bayan zaten yaptığım şeyleri aynısını söyledi. Yok fişi tak çıkar. Başka prize tak vs. Sonunda modem arızalanmış dedi. Çıktı ...
Yorumlar