to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom internet aboneliğimde bugün Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’nda sabah saat 11:00’den beri internet erişimim yok.... Altyapı çalışması, kablo çalınması gibi sebepler öne sürülerek önce 29 Ekim 2026 saat 16:00’ya kadar internet olmayacağı söylendi, ardından bu süre 30 Ekim 2026 saat 16:00’ya erte
Tivibu uydu alıcımın kartını 20 Ağustos tarihinde arıza nedeniyle gelen teknik ekip aldı ve o günden bu yana yaklaşık 2,...5 aydır yeni kart alamadığım için Tivibu hizmetini kullanamıyorum. Kartı alan ekip Tokat Niksar’da adresime gelmiş ve kartı depoya gönderdiklerini belirtmiştir. Bu süreçte müşteri
Mayıs 2025’te Gaziler Mahallesi 1725 Sokak No: 6 İç Kapı No: 2 Gebze/Kocaeli adresine taşındım. Mevcut Türk Telekom ADSL... internet aboneliğimin yeni adresime nakledilmesi için başvuruda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı gerekçesiyle aboneliğim donduruldu ve altyapı çalışması için başvuru açıl
Türk Telekom Prime sınırsız ev interneti kullanıcısıyım. Geçen hafta Cumartesi gününden beri, yaklaşık 6 gündür evimde i...nternet bağlantısı yok. Modemimin tüm ışıkları yanıyor, arıza ışığı da aktif, ancak buna rağmen internete bağlanamıyorum. Bu süre içinde her gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 28.10.2026 sabahı saat 08.00’den beri kesinti yaşıyorum. Altyapı çalışması nedeniy...le olduğu söylendiği için başta her vatandaş gibi bekledim ancak verilen süreler sürekli değiştirilerek mağdur ediliyorum. Önce gece 02.00 denildi, ardından bugün saat 14.00 denile
Türk Telekom ev internetim Urfa Karaköprü ilçesinde 3 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne internet bağlantıs...ı alabildim ne de herhangi bir iyileşme oldu. Sadece ben değil, aynı apartmandaki diğer daireler de aynı sorunu yaşıyor ve hepimiz defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen
Türk Telekom’un 7041975983 hizmet numaralı ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 5–6 aydır gün içinde düzensiz aralıklarla s...ık sık bağlantı kopmaları yaşıyoruz. Bu kopmalar genellikle yaklaşık 1 dakika sürüyor ve 4 katlı binadaki tüm daireler aynı sorunu yaşıyor. Sorunun binaya gelen kutudan kaynaklandı
Yaklaşık bir yıl önce evime Türk Telekom üzerinden 24 Mbps internet bağlattım. Bağlantı yapılırken bir ay sonra 50 TL fa...rk ile 100 Mbps sınırsız fibere geçeceğim ve internet hızımın artırılacağı söylendi. Ekipler iki defa adrese geldi, diğer ekibin kablo çekmeyi unuttuğunu, kablo çekildikten sonra t
Türk Telekom ev internetimi 24 Ekim günü saat 16:00 sularından bu yana kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ve arıza kaydı... üzerinden yaptığım görüşmelerde altyapı arızası olduğu, sorunun 29 Ekim saat 12:00’ye kadar çözüleceği bilgisi verildi. Ancak bu tarih geldiğinde sorun çözülmedi ve bu kez 8 Kasım
Türk Telekom ve Tivibu üzerinden evimde VDSL internet ve TV hizmeti kullanıyordum. Altyapı çalışması nedeniyle bölgem fi...ber altyapıya geçirilmiş. Benim herhangi bir talebim olmamasına rağmen mevcut VDSL hattım kesildi, eve yeni fiber kablo çekildi ancak bağlantı yapılmadı. Eski kablo tamamen devre d
İstanbul Silivri’de TTNET sabit internet aboneliğimde 28 Ekim sabah saat 10.00’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyor...um. Arıza olduğu söyleniyor ancak yaklaşık bir gündür bağlantı tamamen kesik durumda ve herhangi bir iyileşme yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesekreterden bölgemde
Türk Telekom’un fiber güçlü evde internet kampanyası kapsamında kullandığım sabit internet hizmetim 26 Ekim 2026 tarihin...de saat 19.00’dan itibaren kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. İlk kesinti anında mobil uygulamadan kontrol ettiğimde internetin saat 01.00’de geleceği bilgisi yer alıy
Evde Vodafone internet kullanıyorum, ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için yaşadığım arızayı Türk Telekom ekipler...inin gidermesi gerekiyor. Yaklaşık 3–4 gün önce internette tamamen kesinti oldu ve modem üzerinde internet yazan yerde kırmızı ışık yanmaya başladı. 28.10.2026 tarihinde arıza kayd
Türk Telekom evde internet aboneliğim 8853194491 hizmet numarası ile kayıtlıdır. Binaya gelen internet kablosu birileri ...tarafından sökülerek bina girişinde kapının önüne atılmış durumda. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayı
Türk Telekom’un Avcılar Merkez Mahallesi’indeki altyapısı üzerinden 16 Mbit ADSL hizmeti kullanıyorum. 25 Ekim tarihinde...n bu yana evimde kablolu internet tamamen kesik durumda ve beş gündür hiç hizmet alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda Avcılar bölgesind
Türk Telekom evde internet aboneliğimde limitsiz 1000 Mbps paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür sürekli kopma sorunu y...aşıyorum ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluşturuldu. Gelen ekip kablonun patlak olduğunu söyleyip git
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 7–8 gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Evimdeki modem üzerinde power, DSL, i...nternet ve diğer tüm ışıklar yanmasına rağmen hiçbir cihazdan internete giremiyorum, sayfalar “internet bağlantısı yok” uyarısı veriyor ve yenilenmiyor. Bu süre içinde internet ba
Türk Telekom ev internet aboneliğimde aylardır çözülmeyen bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. ZyXEL modem kullanıyorum ve M...ayıs ayından bu yana her gün düzenli olarak internet kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerindeki ADSL/VDSL ve internet ışıkları tamamen sönüyor, bu nedenle bağlantıyı nered
Türk Telekom mobil hat abonesiyim. Yaklaşık 3 haftadır telefonum açık olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, karşı t...arafa “ulaşılamıyor” mesajı gidiyor ya da görüşme sağlansa bile ses karşılıklı olarak anlaşılmayacak derecede kesiliyor. Hem arama alamıyor hem de sağlıklı şekilde konuşamıyorum.
Türk Telekom Mobil nezdinde kullanmakta olduğum 0505********37 numaralı mobil hattıma ilişkin olarak, internet şubesi (O...nline İşlemler Merkezi) üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemsel bir sorunla karşılaşmaktayım. Online İşlemler Merkezi içerisinde yer alan "Tarife ve Paketlerim" menüsü altınd
Türk Telekom hattıma tanımlı bir abonelikle ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 1 Ekim tarihinde Redmi akıllı saati...mi Trendyol üzerinden Xiaomi mağazasından satın aldım. Sonrasında hattıma tanımlanan aboneliği iptal etmek için 7 Ekim’de “iptal Mobiclub” şeklinde SMS gönderdim. Abonelik iptalin
"Teşekkürler."
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 5 Ekim’den beri internet hizmeti alam...ıyorum. Arıza 5 Ekim’de başladı, aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak kay
Türk Telekom ev interneti aboneliğim olmasına rağmen binamızda 3 gündür hiçbir dairede internet hizmeti alamıyoruz. Kesi...nti toplu şekilde tüm binayı etkiliyor ve bu süre boyunca ne bilgilendirme yapıldı ne de sorun giderildi. Bugün de dahil olmak üzere her aradığımda saat 8’de sorun giderilecek den
22/10/2026 tarihinden itibaren Türk Telekom Prime ev internet aboneliğimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu tari...hten bu yana tek bir gün bile bağlantı alamıyorum, internet hizmeti hiç sağlanmıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bölgede genel arıza olduğu söyleniyor. Ancak bul
