to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 23.10.2026 Cumartesi sabahı saat 11.30 civarından bu yana, yani yaklaşık bir haft...adır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde değil, binamızdaki ve çevremizdeki birçok dairede de aynı kesinti yaşanıyor. Günün hiçbir saatinde bağlantı gelmiyor, te
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır FiberHGW_ZY9981 model modemimle bağlanmam...a rağmen internet hizmetimde ciddi performans sorunları yaşıyorum. Wi‑Fi bağlantım aktif ve modeme sorunsuz bağlı görünse de hem günlük kullanımda hem de çevrim içi işlemlerde inte
Türk Telekom mobil hattımla yaklaşık bir aydan uzun süredir Gaziantep genelinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bulunduğu...m birçok bölgede hat ya tamamen çekmiyor ya da konuşma sırasında ses karşı tarafa gitmiyor ve bana da sağlıklı bir şekilde ulaşmıyor. Yaşadığım bu sorun sebebiyle ailemle, işimle
Türk Telekom sabit internet aboneliğim kapsamında 07.10.2026 tarihinde saat 10:49’dan beri evimde hiç internet hizmeti a...lamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen yok, modemi ve kabloları kontrol etmeme rağmen internete erişemiyorum. Türk Telekom’un mobil uygulamasında 07.10.2026 başlangıç tarihl
Türk Telekom ev interneti aboneliğim Silivri Yeni Mahalle Kiptaş tarafındaki genel arıza gerekçesiyle yaklaşık 48 saatti...r kesik durumda. İlk aradığımda bölgede genel bir arıza olduğu ve bu nedenle internet verilemediği bilgisi paylaşıldı. Bugün 30 Ekim saat 13.00 civarında ise genel arızanın gideril
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve yaklaşık 2 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Hattımda 25 GB ...Hoş Geldin Paketi tanımlı olmasına rağmen internete neredeyse hiç erişemiyorum. Son günlerde durum daha da kötüleşti, sanki hattımda internet tamamen kapalıymış gibi hiçbir sayfa d
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmet, 07.10.2026 tarihinden bu yana tamamen kesiktir. İnternete... hiç bağlanamıyor, nadiren bağlandığında da bağlantı hemen kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sorunun iç tesisattan değil bölgesel ve altyapı kaynaklı bir arıza olduğu, bu n
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum. Mardin Kızıltepe’deki adresimde 20 Ekim’den bu yana... internete hiç erişemiyorum. Uygulama ve sesli yanıt sisteminde bölgede çalışma yapıldığı ve arızanın en kısa sürede giderileceği bilgisi veriliyor ancak aradan günler geçmesine ra
İstanbul Bahçelievler Yeşiltepe Mahallesi İkinci Ara Sokak’ta bulunan bölgemizde, bir binanın yıkımı sırasında Türk Tele...kom’a ait internet altyapı kablolarının kopması sonucu salı gününden beri ev internetimiz tamamen kesilmiş durumdadır. Evde hem uzaktan çalışma yapıyor hem de çocukların eğitim sür
Manisa’ya 18 Eylül’de taşındığımdan beri Türk Telekom “Fiberde Efsane Fırsat” ev internetimi sağlıklı bir şekilde kullan...amıyorum. İnternet bağlantısı bir yıldan uzun süredir gün içinde sık sık kopuyor, saatleri belli olmayan düzensiz kopmalar yaşıyorum ve ev internetim açık olsa bile sürekli oturum
Türk Telekom ev interneti aboneliğim ve buna bağlı olarak kullandığım Tivibu TV hizmetim 26.10.2026 öğleden sonra beri ç...alışmıyor. Beş gündür ne ev internetimden ne de Tivibu hizmetinden yararlanamıyorum, bu nedenle mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyor ve kotamın da hızla tükenmesiyle mağduri
Yaklaşık bir aydır Türk Telekom ev internetimi kullanamıyorum. 10 Eylül’den bu yana internet hizmetim tamamen kesik olma...sına rağmen sorunla ilgili tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yalnızca otomatik sesli bilgilendirme ile arızanın belirli bir tarihe
Türk Telekom hattım olan 5069****98 numaralı hattımda yaklaşık 2 aydır 3480 numarası üzerinden bir abonelik ücreti yansı...tıldığını gördüm. Bu aboneliğe bilerek ve isteyerek herhangi bir onay vermedim, kendi kendine başlamış gibi görünüyor ve faturalarımda ek ücretlere sebep oluyor. Müşteri hizmetler
Türk Telekom ev tipi fiber internet aboneliğim Elazığ Merkez’deki adresimde 26 Ekim’den bu yana çalışmıyor. İnternet kes...intisi nedeniyle Home ofis çalıştığım için işlerimi yapamıyor, şirket faaliyetlerimiz ciddi anlamda aksıyor ve maddi zarara uğruyoruz. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağme
Yaklaşık bir haftadır evde Türk Telekom sabit internet hizmetim tamamen yok. 22 Ekim’de arıza kaydı açtırdım, saha çalış...anı sorunun modemden değil, dışarıdaki kutudan kaynaklandığını söyledi ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. O günden beri neredey
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için İstanbul Eyüp Sultan Göktürk’te bulunan adresimde 10.10.2026 tarihinden beri i...nternet hizmeti alamıyorum. Apartmana gelen ana kablonun kopması nedeniyle bağlantı tamamen kesildi ve 20 günü aşkın süredir hiç hizmet verilmiyor. Arıza kaydım “Fiziksel İnternet
"Önemli olan bunun niye oluşturulduğu, işte bu muamma! *Gerekli müdahaleyi yapmamla alakalı ( faturamda ) ödememde sorun yaşamadım. (Benden haksız talep edilen o parayı hiç ödemeden halloldu.) Bunun [Şikayetvar] kamuoyuna aktarılmasını üstlendiği için sizlere teşekkürler."
Türk Telekom hattım üzerinden, hiçbir açık rızam, dijital onayım veya şifre girişi yapmadığım halde, kasıtlı ve haksız o...larak Veedz isimli (3699 web) servise üye yapılmışım. Oluşturulmuş bu abonelik kapsamında, 26 Eylül – 26 Ekim dönemine ait faturama toplam 319 TL tutarında ek ücret yansıtılmıştır.
Türk Telekom’un 15 Mbps evde internet paketini kullanıyorum. 23 Ekim 2026 tarihinde evimdeki internet bağlantısı tamamen... kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti hem günlük ihtiyaçlarım hem de işlerim için aktif olarak kullandığımdan bu kesinti nedeniyle cidd
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli hız ve bağlantı sorunu yaşıyorum. 24 Mbps hızında interne...t kullanıyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde indirme hızım 4,5 Mbps civarında çıkıyor, ping ve jitter değerlerim de dalgalanıyor. İnternetim gün içinde hemen her gün kopuyor
Türk Telekom mobil hattımı Şanlıurfa Birecik’e bağlı Tüten Köyü’nde sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Daha önce sorun...suz çekim alabildiğim noktalarda hat Eylül ayından beri çekmemeye başladı ve köyün neredeyse her yerinde şebeke sorunu yaşıyorum. Bu problem sadece benim hattımla sınırlı değil, k
Türk Telekom ev internetim 26 Ekim’den beri İstanbul Yeşilköy Uçan Sokak İnanca Apartmanı’nda tamamen kesik durumda. Sad...ece benim dairem değil, apartmandaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanıyor ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Her gün hem ben hem de apartman sakinleri
Türk Telekom mobil hattım için online kanallar üzerinden fiziki sim kartımdan e-sim’e geçiş talebinde bulundum ve gerekl...i onayı e-Devlet üzerinden gerçekleştirdim. Onay işlemi sonrasında fiziki sim kartım anında iptal edildi, ancak e-sim kurulumu için zorunlu olan QR kod tarafıma ne SMS ne de e-post
Türk Telekom’dan kullandığım evde internet aboneliğim için 26.10.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Ancak nakil işl...emim üç kez üst üste iptal edildi ve hâlâ tamamlanmadı. Yeni abonelik başvurularında bağlantı çok hızlı yapılırken mevcut aboneliğimin nakil işlemi söz konusu olduğunda sürekli oy
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 100 Mbps hızında internet paketi bağlattım. Ancak bağlantı yapıldığından beri taahhü...t edilen hızı alamıyorum. Evde bana gelen hız 50 küsur Mbps civarında kalıyor ve bu hız da sadece modemin bulunduğu odada çekiyor. Diğer odalarda, özellikle tuvalet, yatak odası v
